Soporte remoto bajo demanda para cualquier dispositivo y en cualquier ubicación
Ahora, empresas grandes y pequeñas pueden resolver fácilmente casi cualquier problema técnico, desde cualquier lugar, con el software de asistencia remota flexible y seguro de GoTo.
Resuelva problemas de los clientes finales de manera rápida y efectiva
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Trabaje entre plataformas
Sí, el trabajo se sigue realizando en un equipo de escritorio, pero también en escritorios remotos, dispositivos móviles, tabletas, etc. Ofrezca asistencia a todos los dispositivos para que nadie tenga que parar. -
Priorice la seguridad
Cuando los equipos trabajan de forma remota, mantener los sistemas y procesos protegidos es más importante que nunca. Un cifrado de nivel bancario protege su empresa. -
Personalice la asistencia
Cree procesos de asistencia que de verdad funcionen para su negocio. Desde un help desk basado en chat para pequeñas empresas hasta una interfaz personalizable para grandes corporaciones.
Porque todo negocio debería ofrecer una asistencia galardonada
Con GoTo Resolve, las pequeñas empresas pueden proporcionar una asistencia de TI rápida y coherente en tiempo real para que el personal permanezca operativo. Ahora, los agentes cuentan con las herramientas que necesitan para resolver problemas rápidamente.
Rescue permite a las empresas integrar en sus flujos de trabajo un acceso y una asistencia flexibles, confiables y remotos para que todo siga en funcionamiento. Por complejos que sean los retos, la seguridad es el centro de toda interacción.
Los productos de asistencia de GoTo son:
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Fácil de implementar
Nuestros productos tienen una excelente valoración, son fáciles de configurar y todavía más fáciles de usar para todos los miembros del equipo. -
Muy compatible
Las integraciones funcionan a la perfección en equipos de escritorio, dispositivos móviles, servidores y más. -
Confiable sin esfuerzo
No pierda tiempo con sistemas sin conexión. Los productos informáticos remotos GoTo tienen un tiempo de actividad del 99,99 %. -
Superseguro
Protéjase con el cifrado AES de 256 bits de nivel bancario, la autenticación multifactor y mucho más.
Con el software de asistencia remota de GoTo, puede…
Idóneo para pequeñas empresas
Personalice y simplifique la experiencia del equipo de TI y los empleados.
Logre una asistencia más sencilla y cohesiva que nunca.
Al haber una misma plataforma para los tickets, la asistencia remota improvisada y el acceso remoto desatendido, los agentes ya no tienen que estar cambiando de app y de credenciales para solucionar los problemas.
Idóneo para grandes empresas
Combine la asistencia que necesita con una seguridad confiable.
No se desvíe del rumbo y siga operando sin dificultades.
Herramientas de asistencia flexibles que encajan perfectamente en su actual ecosistema. Conecte sin problemas las herramientas que ya utiliza con las integraciones incluidas y unas potentes API abiertas.
A los profesionales de TI les encanta GoTo
Preguntas frecuentes
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