Aumente la productividad. Maximice la seguridad. Haga que la TI sea fácil. Leer nuestra última publicación sobre Gestión y supervisión remotas >

Software de soporte de TI revolucionario

Presentamos GoTo Resolve: asistencia técnica integral refrescantemente simple, reforzada con seguridad de confianza cero para una facilidad y tranquilidad sin precedentes.

¿Trabajando de forma remota? Optimice la asistencia técnica.

  • Optimice la asistencia técnica, responda, actúe y resuelva problemas desde un mismo sitio.

    Consolidar asistencia

    Responda, actúe y resuelva problemas desde un mismo sitio. Ahora resolver un ticket del servicio de asistencia es tan fácil como tener una conversación.
  • Maximice la productividad con funciones de optimización del tiempo, como el acceso desatendido.

    Maximice la productividad

    Funciones de optimización del tiempo como el acceso desatendido y el manejo de varias sesiones permiten a los agentes y empleados hacer más.
  • Haga fácil una TI segura y mantenga los sistemas protegidos mientras su empresa opera sin interrupciones.

    Haga fácil una TI segura

    Con la seguridad de nivel empresarial y el uso sencillo de un producto de consumo, los sistemas quedan protegidos y las empresas operan sin interrupciones.

GoTo Resolve multiplica las capacidades de los equipos remotos e internos

Acceso remoto y asistencia

Acelere las resoluciones, comenzando con un procedimiento de conexión rápido y sin problemas. Todas las herramientas que un agente necesita para resolver problemas están en un solo panel de información, incluyendo:

  • Diagnóstico del sistema dentro de la sesión
  • Reinicio/reconexión
  • Modo de administración
  • Transferencia de archivos
  • Manejo de varias sesiones
  • etc.

  • Explorar la asistencia remota >
    Acelere las resoluciones con acceso remoto y asistencia, comenzando con un procedimiento de conexión rápido y sin problemas.


    A los líderes de TI les encantan las herramientas de supervisión y monitoreo remotos

    "Con un pequeño equipo de soporte de TI, estamos muy entusiasmados con lo que GoTo Resolve puede aportar a nuestra organización. Hemos encontrado que el acceso remoto es invaluable para apoyar a nuestros casi 200 empleados remotos, mientras que la solución integrada de emisión de boletos resuelve una gran brecha en nuestro trabajo. Al combinar Microsoft Teams, las capacidades de automatización simplificadas y la consola fácil de navegar, realmente se siente como si GoTo hubiera creado un sistema único para organizaciones como la nuestra. "
    Mel Schroyer Network Administrator, Education Minnesota

    Comience hoy a utilizar GoTo Resolve

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