Tenha flexibilidade com um sistema de telefonia VoIP hospedado profissional

Não importa se você quer recursos VoIP no seu sistema de telefonia atual ou migrar totalmente para essa tecnologia, o GoTo Connect pode ajudar.

Conheça algumas das empresas que usam o GoTo

  • Logotipo da Dyson
  • Logotipo da GE
  • Logotipo da Comcast
  • Logotipo da Salesforce
  • Logotipo da Northface

Considerando migrar para o VoIP hospedado ou em nuvem?

Hoje em dia, as linhas telefônicas tradicionais e o PBX local não são flexíveis, confiáveis ou rápidos o suficiente para atender às necessidades dinâmicas das empresas.

  • Colaborador usando o editor de plano de discagem do GoTo Connect para conectar clientes a agentes.

    Amplie rapidamente seu sistema de telefonia atual

    Configurar infraestrutura, hardware, linhas telefônicas adicionais e ramais parece complicado, mas o GoTo Connect torna tudo mais fácil
  • Duas colegas de trabalho rindo e se divertindo enquanto trabalham juntas usando ferramentas VoIP.

    Ofereça suporte a novas formas de trabalho

    Seja no modelo presencial, remoto ou flexível, quando as equipes podem trabalhar onde quer que estejam, é preciso um sistema que ofereça suporte a todos.
  • Uma colaboradora rindo e usando o VoIP no seu iPhone pessoal.

    Não abra mão da segurança pela facilidade de uso

    Migrar para um novo sistema de telefonia, seja ele VoIP ou não, é uma tarefa intimidadora. Escolha um sistema fácil de implantar e imune a ataques.

Atenda chamadas sem problemas, em qualquer lugar

O GoTo Connect faz mais do que apenas unir as equipes e ajudá-las a trabalhar melhor: é uma plataforma completa voltada para a experiência do cliente.

O sistema de telefonia VoIP do GoTo Connect conecta as equipes, para que elas possam atender aos chamadores da melhor forma possível, em conjunto.

Independentemente de onde estejam trabalhando ou de qual dispositivo estejam usando, o GoTo Connect oferece qualidade de chamada extremamente nítida na velocidade da Internet, além de economizar milhares de reais em contas de telefone fixo, hardware e infraestrutura.

De recepcionistas e correios de voz virtuais a telefonia e videoconferências, o GoTo Connect oferece tudo o que elas precisam para fazer sempre o melhor trabalho e atender aos chamadores de maneira profissional.

Uma colagem exibindo o teclado do GoTo Connect, acessível pelo computador ou celular

O GoTo Connect também inclui:

  • Ramais e números de telefone comerciais ilimitados
  • Números locais, gratuitos e personalizados ilimitados
  • Portabilidade e transferência automática de números
  • Correio de voz para e-mail, mensagem de texto ou transcrição (correio de voz virtual)
  • Atendentes virtuais personalizáveis (recepcionistas virtuais)
  • Encaminhamento, desvio e filas de chamadas automáticos
  • Relatórios e análises de chamadas inteligentes
  • E muito, muito mais
Explorar todos os recursos do GoTo Connect

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O GoTo Connect é...

  • Fácil de usar

    Por ser intuitivo e fácil de instalar e implantar, o GoTo Connect pode ser colocado em uso em menos de um dia.

  • Multifuncional

    Colabore em qualquer lugar usando telefones VoIP, computadores, tablets e smartphones.

  • Flexível

    Com ramais e números de telefone comerciais ilimitados, amplie seu sistema de telefonia em nuvem em minutos.

  • Seguro e confiável

    O GoTo Connect apresenta os mais altos níveis de criptografia para a segurança e a privacidade dos dados, além de 99,96% de tempo de atividade.

Com o GoTo Connect:

Tudo o que as equipes precisam fazer é acessar o portal por meio de um telefone VoIP por hardware ou seus próprios computadores, notebooks, tablets ou smartphones para ir direto ao trabalho e começar a atender aos chamadores, estejam onde estiverem.
Um colaborador em trânsito usando ferramentas de colaboração remota em seu notebook.
De CRMs, como Salesforce Lightning e Zoho, a ferramentas, como Zapier, Clio e Slack, o GoTo Connect se integra aos sistemas que você mais utiliza. Dê continuidade aos fluxos de trabalho, ininterruptamente, desde o dia em que fizer sua inscrição.
Uma colagem de algumas das muitas ferramentas integradas do GoTo Connect, como Marketo, Salesforce, Slack, Hubspot, Microsoft, Zendesk, Teams e Google
Precisa configurar um novo número ou ramal ou desviar as chamadas para outro departamento? Personalize o que quiser com apenas alguns cliques com o editor visual de chamadas do GoTo Connect. Gerencie fluxos de chamadas complicados facilmente, sem a ajuda da equipe técnica.
Uma colagem das opções de plano de chamadas do GoTo Connect, incluindo agendamento, detecção de faxes, configurações de idioma e reprodução de clipes musicais.
  • 5 de 5 estrelas.
    Só tenho coisas boas a dizer sobre minha experiência com o GoTo Connect. O suporte dedicado ao treinamento e à implementação foi simplesmente incrível. Todas as pessoas envolvidas no processo eram confiáveis, atenciosas, cuidadosas e capacitadas.

    – Keith S.
    avaliação via G2
  • Ele é realmente prático. Os recursos padrão para chamadas de voz incluem diversos serviços de gerenciamento de chamadas (por exemplo, identificador de chamadas e desvio de chamadas, além de atendente virtual e encaminhamento de chamadas). Também estão disponíveis painéis e análises para facilitar a visualização de como o serviço está sendo usado e como as chamadas estão sendo atendidas.

    – Victoria J.
    avaliação via G2
  • O GoTo Connect é simplesmente um ótimo produto. Ele faz o que tem que fazer muito bem e sem qualquer problema. Inicialmente, estávamos apreensivos com a mudança para o VoIP por medo da baixa qualidade das chamadas, mas depois de um ano de adoção, percebemos que isso nunca foi um problema. O GTC oferece uma flexibilidade incrível para a utilização do produto.

    – Steve J.
    avaliação via G2

Entre as melhores classificações no G2 e Capterra

  • Emblema G2 Leader, primavera de 2022
    Líder no relatório do segundo semestre de 2022 do G2
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    4,5 estrelas em 622 avaliações no G2
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    4,5 estrelas em 578 avaliações no Capterra

Não somos só nós que estamos dizendo...

"Seja em casa ou em qualquer lugar, agora as pessoas podem trabalhar remotamente sem problemas. Nossa avaliação também apontou que apresentamos excelente disponibilidade, sempre com alguém pronto para fazer contato por telefone. E tudo graças ao GoTo Connect."
Civilserve
Leia a história completa Mais histórias de sucesso
"A integração do GoTo Connect com o blueButler permite que os dados das chamadas fluam facilmente para nosso sistema de gerenciamento de corretores. Quando a chamada é recebida, as informações do cliente são preenchidas na tela do blueButler. O processo é muito simples e nos ajuda a ser mais eficientes."
Go Insurance
Leia a história completa Mais histórias de sucesso

Veja como as chamadas podem ser fluidas com o sistema de telefonia VoIP hospedado do GoTo Connect

Perguntas frequentes

Pode variar bastante, mas provedores de VoIP hospedado são muito mais econômicos em relação a planos de telefonia tradicionais. O GoTo Connect oferece tudo o que sua empresa precisa para ter uma rede VoIP empresarial por uma mensalidade baixa por usuário. Também há preços especiais para grandes números de usuários. 
VoIP hospedado é sinônimo de menos dispositivos para gerenciar e menos custos a pagar. Considerando que o sistema de telefonia está na nuvem, gerenciado por um provedor de VoIP hospedado, não é necessário comprar nenhum hardware para o sistema funcionar. Você economiza com despesas de manutenção e de atualização, além de tornar o sistema escalável e com um custo-benefício mais interessante do que o VoIP local.
Há dois tipos telefone VoIP: por hardware ou por software. Já o telefone VoIP por software, chamado de softphone, é um aplicativo no seu computador ou dispositivo móvel. Um telefone VoIP por hardware, também chamado de telefone IP, é como um telefone convencional, com teclado, botão viva-voz, identificador de chamadas etc. Saiba mais sobre nossos telefones VoIP para empresas
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