GoTo Resolve tegenover AnyDesk

Ben je op zoek naar verrassend eenvoudige, veilige, alles-in-één IT-ondersteuning inclusief ticketing en RMM (monitoring en beheer op afstand)? GoTo Resolve is een gratis alternatief voor AnyDesk dat meer te bieden heeft. Bekijk de vergelijking.

Ben je op zoek naar het beste alternatief voor AnyDesk? Maak kennis met GoTo Resolve.

GoTo Resolve AnyDesk
Functies voor monitoring en beheer op afstand ""
Delen van camerastream ""
Ingebouwde ticketing ""
Eenvoudige ervaring voor eindgebruikers ""

Bekijk waarom GoTo Resolve AnyDesk telkens weer overtreft.

Functies voor monitoring en beheer op afstand

In tegenstelling tot AnyDesk wordt GoTo Resolve geleverd met ingebouwde, lichtgewicht tools voor monitoring en beheer op afstand (RMM) waarmee je essentiële taken zoals het ophalen van diagnostische gegevens, automatiseren van repetitieve taken en installeren van software kunt voltooien zonder programmeerkennis.

Admin console view of GoTo Resolve's Remote Monitoring and Management (RMM) tool with ability to pull system diagnostics, automating repetitive tasks, and software installation.

Helpdeskticketing

GoTo Resolve omvat helpdesk ticketing zodat de IT-, HR- en financiële teams hun tickets kunnen beheren via hun desktop, webbrowser of mobiele apparaat. Hierbij kunnen ze gebruikmaken van conventionele dashboards voor ticketing of moderne conversational ticketing in Microsoft Teams of Slack.

Weergave van de beheerconsole van GoTo Resolve’s interface en tools voor ticketing.

Een eenvoudige, veilige ervaring voor de eindgebruiker

Supportmedewerkers van AnyDesk moeten nieuwe gebruikers eerst begeleiden bij het downloaden van de applicatie voordat ze hen assistentie kunnen bieden. Dit brengt een hoop verwarring en gedoe met zich mee — en kan zelfs leiden tot het downloaden van malware. Met de unieke sessiecodes, applet die alleen maar kan worden uitgevoerd en beveiliging op basis van zero trust van GoTo Resolve wordt het downloaden makkelijker en veiliger.1

Weergave van de beheerconsole van GoTo Resolve’s functie voor ondersteuning op afstand terwijl er een nieuwe sessie voor ondersteuning op afstand wordt gestart

Kies voor GoTo Resolve als gratis alternatief voor AnyDesk en vermijd:

Onvoldoende beveiliging

Gebruikers moeten AnyDesk downloaden voor ad-hocondersteuning. Omdat malware soms hoger in zoekresultaten voorkomt dan AnyDesk zelf, zijn veel gebruikers hier slachtoffer van geworden. Voor GoTo Resolve hebben we het proces zo ontworpen dat dit eenvoudiger is voor eindgebruikers en minder ruimte laat voor cyberaanvallen.2

GoTo Resolve-gebruiker die deelneemt aan een IT-ondersteuningssessie op afstand met een unieke verificatiecode via mobiele telefoon

Systemen die niet op elkaar aansluiten

AnyDesk biedt een oplossing voor slechts één gedeelte van wat je nodig hebt voor de ondersteuning en beheer van IT. En wanneer u extra platforms toevoegt om andere essentiële taken zoals apparaatbeheer en ticketing te kunnen uitvoeren, wordt IT onnodig ingewikkeld en kost het meer. GoTo biedt alles-in-één ondersteuning die eenvoudiger is dan ooit voor IT-teams.

De tool voor IT-ondersteuning op afstand van GoTo Resolve met de functie voor sessieoverdracht, zodat een IT-supportmedewerker een bestaande sessie voor toegang tot een extern bureaublad kan overdragen aan een andere supportmedewerker.

Prestatieproblemen

Gebruikers van AnyDesk zijn vaak ontevreden over het feit dat AnyDesk veel latentie- en prestatieproblemen heeft. Voor dit platform is een zeer goede internetverbinding nodig en bij het aanbieden van ad-hocondersteuning is dit niet altijd vanzelfsprekend. Door de lichtgewicht architectuur van GoTo is Resolve toegankelijk voor alle gebruikers.3

Een IT-professional die op de computer de software voor IT-ondersteuning op afstand van GoTo Resolve gebruikt

Krijg GoTo Resolve een jaar gratis

Ben je er nog niet helemaal uit? Hier is nog een reden om voor GoTo Resolve te kiezen: koop een abonnement voor twee jaar of langer en krijg GoTo Resolve een extra jaar gratis. Klik op de knop hieronder om te zien of je in aanmerking komt.*

Meer informatie

* Promotie loopt af op 31 december 2022 om 23:59 lokale tijd. Aanbieding geldt alleen voor nieuwe GoTo Resolve-klanten. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn.

"Met GoTo Resolve kan ons kleine superteam van supportmedewerkers diverse soorten ondersteuning bieden: van krachtige, proactieve ondersteuning zoals taakautomatisering tot eenvoudig, snel beheer op afstand."
Mark Darrah, eigenaar Nationwide IT Consultancy
"GoTo Resolve’s gebruiksvriendelijke functionaliteit voor ondersteuning op afstand is onmisbaar voor onze belangrijkste gebruikssituaties rondom ondersteuning. En met steeds meer nieuwe apparaatbeheerfuncties kunnen we onze klanten ondersteunen en ons bedrijf laten groeien."
Yaron Assabi, oprichter Digital Solutions Group

Bekijk waarom IT-professionals kiezen voor GoTo Resolve

Dankzij de vele geweldige functies is GoTo een favoriet geworden van IT-professionals in allerlei sectoren. De functies hieronder vormen slechts een fractie van wat GoTo Resolve te bieden heeft.

  1. https://www.itpro.com/security/malware/359716/fake-anydesk-ads-on-google-are-serving-malware
  2. https://www.itpro.com/security/malware/359716/fake-anydesk-ads-on-google-are-serving-malware
  3. https://www.g2.com/products/anydesk/reviews/anydesk-review-6495934

U verdient betere IT

Bekijk wat veilige alles-in-één IT-ondersteuning kan betekenen voor uw bedrijf.