Maak oplossingen eenvoudiger dan ooit met visueel contact

Voeg een visuele dimensie toe aan uw supportbeleving door het delen van camerastreams.

Ontdek het. Los het op. Simpel.

  • Help klanten om online hulpbronnen te vinden of los een probleem op.

    Geavanceerde service en ondersteuning.

    Help klanten om online hulpbronnen te vinden of los een probleem op. Verminder lang heen-en-weer-gemail met beeldmateriaal dat oplossingen ondersteunt, op een makkelijke manier.
  • Begeleid het installeren van apparaten op afstand, van routers tot printers.

    Eenvoudige implementatie en ingebruikname

    Begeleid het installeren van apparaten op afstand, van routers tot printers. Help klanten hun producten beter te gebruiken. Camerastreams maken het mogelijk.
  • Een betere algehele ervaring voorkomt verwarring en lost frustraties op.

    Betere algehele ervaring

    Voorkom verwarring. Los frustraties direct op. Begeleid klanten. Verkort de gespreksduur. Is er iets dat niet kan met visueel contact?

Pijlsnelle oplossingen staan op u te wachten

Een probleem of een oplossing beschrijven kan lastig zijn als u het niet zelf kunt zien. Voeg een visuele dimensie toe aan uw telefoon- of chatgesprekken en kom snel tot een oplossing.

Met GoTo Resolve cameradeling heeft u eenvoudig toegang tot het probleem, zonder dat er downloads nodig zijn. Gebruik de camera van hun mobiele telefoon om live, interactieve video-ondersteuning te bieden voor apparaten of hardware. 

Voeg een visuele dimensie toe aan uw telefoon- of chatgesprekken en kom snel tot een oplossing.

GoTo-producten voor ondersteuning zijn:

  • ""

    Makkelijk te implementeren

    Onze hooggewaardeerde producten zijn makkelijk te implementeren en nog makkelijker te gebruiken door iedereen in het team.
  • Zeer compatibel

    Integraties werken naadloos samen met uw desktops, mobiele apparaten, servers, enz.
  • ""

    Moeiteloos betrouwbaar

    Verspil uw tijd niet aan omgaan met offline systemen. GoTo-producten hebben een uptime van 99,99%.
  • ""

    Superveilig

    Blijf veilig met 256-bits AES-versleuteling die ook door banken wordt gebruikt, meervoudige verificatie en meer.


Met GoTo's visuele tools kunt u …

Beste keuze voor cameradeling

Ontdek eenvoudige oplossingen voor klanten en medewerkers die op afstand werken

Met GoTo Resolve kunnen adviseurs problemen oplossen of de installatie van een apparaat begeleiden, waar dan ook, via de camera van hun smartphone.

Los nagenoeg alles op, met cameradeling zonder downloads

Van niet verbonden apparaten tot wifi-routers en printers thuis: met GoTo Resolve kan uw team op afstand veel meer apparaten ondersteunen en mensen helpen.

De visuele tools van GoTo kunnen nagenoeg alles oplossen en bieden oplossingen voor zowel klanten als medewerkers.

Begin vandaag met het verbeteren van klantcontacten.

Ontdek hoe uw team verwarring kan voorkomen en de klantervaring kan verbeteren.