Verfrissend simpele, opvallend veilige IT-beheertools
Dit is GoTo Resolve: alles wat u nodig heeft om uw bedrijf vanaf elke locatie te runnen – vanuit één systeem.
Moderniseer uw helpdesk met conversational ticketing
Conversational ticketing verbindt IT-support direct met de chatfunctie die uw team al gebruikt.
- Creëer, beheer en sluit supporttickets vanuit Microsoft Teams of Slack
- Begin sessies op afstand vanuit de chatfunctie
- Kies voor webgebaseerde tickets, conversational ticketing of een combinatie die bij uw behoeften aansluit
Bied mobiele ondersteuning op elk apparaat, vanaf elke locatie
Bied snelle en soepele technische ondersteuning op afstand voor nagenoeg alle Android-, Chrome OS- of iOS-apparaten.
- Neem direct deel aan sessies via een sms, pincode, link of e-mail
- Chat met adviseurs via uw webbrowser of app
- Draag mobiele supportsessies over of neem ze op
Blijf veilig met beveiligingsarchitectuur met zero trust
Professionele beveiliging om uw systemen te beveiligen. Maar dan gebruiksvriendelijk.
- Versleuteling die ook door banken wordt gebruikt
- Gestroomlijnd toegangsbeheer en toekenning
- Meervoudige verificatie, SSO en meer
Bespaar tijd en middelen met IT-automatisering op afstand
Dankzij onbeheerde toegang en parallelle sessies kunnen adviseurs en medewerkers elke dag meer gedaan krijgen.
- Voer scripts en taken uit
- Profiteer van vooraf geschreven scripts
- Unieke toegangscontroles met zero trust en uitvoering op afstand
Klaar voor een IT-revolutie?
Krijg eenvoudig meer gedaan, met GoTo Resolve.