Ferramentas de gerenciamento de TI incrivelmente simples e seguras

Conheça o GoTo Resolve: tudo o que você precisa para administrar sua empresa — em um só lugar.

Modernize o suporte técnico com tíquetes conversacionais

Os tíquetes conversacionais conectam o suporte de TI diretamente às ferramentas de mensagens que suas equipes já estão usando.

  • Crie, gerencie e feche tíquetes de suporte no Microsoft Teams ou no Slack
  • Inicie sessões remotas com mensagens
  • Use a geração de tíquetes baseada na Web, a opção de tíquetes conversacionais ou uma combinação das duas abordagens para atender às suas necessidades
Interface do GoTo Resolve mostrando um tíquete de suporte aberto. A imagem é acompanhada dos logotipos do Slack e do Microsoft Teams mostrando a integração entre o GoTo Resolve e ferramentas de mensagens conhecidas.

Forneça suporte móvel em qualquer dispositivo e de qualquer lugar

Ofereça suporte técnico remoto rápido e descomplicado para praticamente todos os dispositivos Android, Chrome OS ou iOS.

  • Participe das sessões diretamente via SMS, PIN, link ou e-mail
  • Converse com agentes no navegador da Web ou no aplicativo
  • Transfira ou grave sessões de suporte móvel
Jovem profissional olhando para o telefone celular e sorrindo. A imagem é acompanhada de um exemplo da interface do GoTo Resolve mostrando a capacidade de entrar em uma sessão de suporte usando praticamente qualquer dispositivo.

Proteja-se com uma arquitetura de segurança de confiança zero

Com proteção de nível empresarial e facilidade de uso para os consumidores, você mantém os sistemas funcionando com segurança.

  • Criptografia adotada por redes bancárias
  • Gerenciamento de acesso e provisionamento simplificados
  • Autenticação multifator, SSO e muito mais


Jovem profissional sentado em uma cafeteria usando fones de ouvido e olhando para o laptop. A imagem é acompanhada por um exemplo da interface do GoTo Resolve que mostra a segurança adicional de uma chave de assinatura.

Economize tempo e recursos com a automação de TI remota

O acesso não supervisionado e o gerenciamento de várias sessões permitem que os agentes e colaboradores façam mais, todos os dias.

  • Envie scripts e tarefas
  • Aproveite os scripts pré-escritos
  • Controles de acesso de confiança zero inovadores com execução remota
Interface do GoTo Resolve mostrando a guia de execução remota com chamadas para adicionar download de arquivos, execução de PowerShell e instalação de MSI.

Tudo pronto para revolucionar a TI?

Aumente sua produtividade da maneira mais fácil, com o GoTo Resolve.