Herramientas de gestión de TI tan seguras como sorprendentemente sencillas

Presentamos GoTo Resolve: todo cuanto necesita para llevar su empresa desde cualquier parte, todo en un mismo sitio.

Modernice su help desk con los tickets conversacionales

Los tickets conversacionales conectan directamente la asistencia de TI con las herramientas de mensajería que ya usa su equipo.

  • Cree, gestione y cierre tickets de asistencia desde Microsoft Teams o Slack
  • Inicie sesiones remotas a través de la mensajería
  • Utilice tickets basados en web, conversacionales o una combinación que se adapte a sus necesidades
Interfaz de GoTo Resolve que muestra un ticket de asistencia abierto, acompañado por los logotipos de Slack y Microsoft Teams para demostrar la interacción entre GoTo Resolve y herramientas de mensajería populares.

Proporcione asistencia móvil para cualquier dispositivo y desde cualquier lugar

Proporcione asistencia técnica remota rápida y sin problemas para prácticamente todos los dispositivos iOS, Android o Chrome OS.

  • Únase directamente a las sesiones mediante SMS, PIN, enlace o correo electrónico
  • Chatee con los agentes mediante el navegador web o la app
  • Entregue o grabe las sesiones de asistencia móvil
Joven profesional que mira un teléfono celular y sonríe, acompañado por un ejemplo de la interfaz de GoTo Resolve que muestra la capacidad de unirse a una sesión de asistencia desde prácticamente cualquier dispositivo.

Manténgase protegido con la arquitectura de seguridad de confianza cero

Una seguridad de nivel empresarial se une a la sencillez de uso del software de consumo para mantener su sistema protegido y en funcionamiento.

  • Cifrado de nivel bancario
  • Gestión de acceso y aprovisionamiento optimizados
  • Autenticación multifactor, SSO y mucho más


Joven profesional con auriculares sentado en una cafetería observa un equipo portátil, acompañado por un ejemplo de interfaz de GoTo Resolve que muestra la seguridad añadida de una clave de firma.

Ahorre tiempo y recursos con la automatización remota de TI

El acceso desatendido y el manejo de varias sesiones permiten a los agentes y empleados hacer más todos los días.

  • Envíe scripts y tareas
  • Aproveche los scripts preescritos
  • Controles de acceso de confianza cero únicos en su clase, con ejecución remota
Interfaz de GoTo Resolve que muestra la pestaña de ejecución remota, con llamadas para añadir descarga de archivos, ejecución de powershell e instalación de archivos MSI.

¿Preparado para revolucionar su departamento de TI?

Haga más de forma sencilla, con GoTo Resolve.