Soluzioni per la gestione IT dalla semplicità e la sicurezza sorprendenti

È arrivato GoTo Resolve: tutto ciò che ti serve per gestire la tua attività da remoto, ovunque ti trovi e tutto in un unico posto.

Modernizza il tuo help desk con le richieste di supporto conversazionali

Le richieste conversazionali integrano il supporto IT nello strumento di messaggistica usato dai tuoi team.

  • Crea, gestisci e chiudi richieste di supporto in Microsoft Teams o Slack
  • Avvia sessioni remote dalla messaggistica
  • Utilizza le richieste di supporto basate su Web, le richieste conversazionali o la combinazione delle due che soddisfa le tue esigenze
Interfaccia GoTo Resolve che mostra una richiesta di supporto aperta, insieme al logo di Slack e di Microsoft Teams a significare l'integrazione tra GoTo Resolve e strumenti di messaggistica diffusi.

Offri supporto mobile su qualunque dispositivo, ovunque ti trovi

Fornisci supporto tecnico remoto veloce e fluido per quasi tutti i dispositivi Android, Chrome OS o iOS.

  • Partecipa alle sessioni direttamente tramite SMS, PIN, link o e-mail
  • Chatta con gli agenti da browser o app
  • Trasmetti o registra sessioni di supporto mobile
Giovane professionista che guarda lo smartphone e sorride, insieme a un'interfaccia di esempio di GoTo Resolve che mostra la possibilità di unirsi a una sessione di supporto da quasi ogni dispositivo.

Proteggiti con l'architettura di sicurezza zero trust

La sicurezza di livello aziendale incontra la facilità d'uso di livello consumatore, per mantenere i sistemi in esecuzione e al sicuro.

  • Crittografia di livello bancario
  • Gestione degli accessi e provisioning fluidi
  • Autenticazione a più fattori, SSO e molto altro

Giovane professionista al tavolo di una caffetteria che indossa un paio di cuffie e guarda un portatile, insieme a un'interfaccia di esempio di GoTo Resolve che mostra la protezione aggiunta da una chiave di firma.

Risparmia tempo e risorse con l'automazione IT remota

L'accesso in assenza di operatore e la gestione multisessione rendono agenti e dipendenti più efficienti ogni giorno.

  • Trasmetti script e attività
  • Sfrutta gli script precompilati
  • Controlli degli accessi zero trust all'avanguardia con esecuzione remota
Interfaccia GoTo Resolve che mostra la scheda di esecuzione remota con pulsanti per aggiungere il download di file, eseguire PowerShell e installare MSI.

Tutto pronto per la rivoluzione informatica?

Aumenta l'efficienza, con la facilità, di GoTo Resolve.