Bekijk onze producten
Bekijk onze producten

Menu Hulpprogramma’s

Ga gratis aan de slag
Ontvang 6 maanden GRATIS baanbrekende IT wanneer je overstapt op GoTo Resolve. Aanbieding eindigt op 30-9-24. Neem contact met ons op voor meer informatie

GoTo Resolve versus TeamViewer

GoTo Resolve is het veiligste alternatief voor TeamViewer en biedt eersteklas functies zonder het dure prijskaartje.

Ga gratis aan de slag Prijsinformatie
Bekroonde platformondersteuningstools voor meerdere kanalen van GoTo Resolve.
Ben je op zoek naar het beste alternatief voor TeamViewer? Maak kennis met GoTo Resolve.
GoTo Resolve Premium TeamViewer Corporate
Toegang op afstand en ondersteuning Green checkmark. Green checkmark.
Beveiligingsarchitectuur op basis van Zero Trust Green checkmark. Red cross to indicate unavailability.
Helpdesk Green checkmark. Red cross to indicate unavailability.
AI-inzichten Green checkmark. Red cross to indicate unavailability.
AI-assistent * Green checkmark. Red cross to indicate unavailability.
Antivirusbeheer ** Green checkmark. Red cross to indicate unavailability.
Vooraf gescripte, stapsgewijze automatisering Green checkmark. Red cross to indicate unavailability.
Inclusief patchbeheer $$ Green checkmark. Red cross to indicate unavailability.
Inclusief monitoring van apparaten  $$ Green checkmark. Red cross to indicate unavailability.
Inclusief uitvoering op afstand  $$ Green checkmark. Red cross to indicate unavailability.
Inclusief asset-beheer  $$ Green checkmark. Red cross to indicate unavailability.
Inclusief integraties  $$ Green checkmark. Red cross to indicate unavailability.
*TeamViewer biedt alleen AI-ondersteunde scripting aan
**TeamViewer ondersteunt alleen ThreatDown (mogelijk gemaakt door Malwarebytes)
$$ TeamViewer biedt dit alleen als betaalde add-on

GoTo Resolve overtreft TeamViewer waar dit het belangrijkst is

Bekijk de 3 belangrijkste redenen waarom IT-managers en het MKB kiezen voor GoTo Resolve versus TeamViewer voor een consistente, geconsolideerde ondersteuning.

Beveiliging

Beveiliging waarop je kunt vertrouwen met Zero Trust

  • GoTo Resolve doet er nog een schepje bovenop met de eerste en enige Zero Trust-toegangsbesturing in de sector, die een beveiligingsniveau biedt waar TeamViewer niet aan kan tippen.
  • Unieke sessiecodes met een applet die slechts eenmalig wordt uitgevoerd voor sessies op afstand houden apparaten beschermd in vergelijking met de herbruikbare aanmeldmethodes met ID en wachtwoord van TeamViewer.1
  • IT-managers vertrouwen op de onberispelijke beveiligingsreputatie van GoTo Resolve, in vergelijking met TeamViewers laatste reeks inbreuken.(2,3,4)
Diagram van de Zero Trust-beveiligingsarchitectuur met handtekeningsleutel van GoTo Resolve.

gebruiksgemak

Ultiem gebruiksgemak

  • GoTo Resolve presteert volgens de betrouwbare beoordelingssite G2 beter dan TeamViewer in de categorieën beheergemak, kwaliteit van de ondersteuning en zakelijk partnerschap.5 
  • Met op pincodes gebaseerde sessies op afstand hebben eindgebruikers eenvoudig toegang tot assistentie van medewerkers in plaats van omslachtige app-downloads voor klassieke ondersteuningssessies van TeamViewer.6
  • GoPilot, de innovatieve AI-assistent van GoTo Resolve, biedt schermvertalingen, sessienotities, diagnostiek van apparaten, tips voor herstel en nog veel meer, waardoor elke barrière wordt doorbroken en IT-ondersteuningsmedewerkers veranderen in IT-supermedewerkers.
Het ondersteuningsdashboard van GoTo Resolve met opties voor directe ondersteuning op afstand, ondersteuning voor mobiele apparaten en delen van de camerastream.

functionaliteit

Volledig geïntegreerde functionaliteit

  • Met het native systeem van GoTo Resolve voor monitoring en beheer op afstand (RMM) kun je taken zoals patchen, taakautomatisering en achtergrondbeheer snel afhandelen zonder scripting.
  • De native ticketingoplossing met meerdere kanalen van GoTo Resolve sluit naadloos aan op bestaande ondersteuningsworkflows, in tegenstelling tot de prijzige add-ons en integraties van TeamViewer.
  • Klanten besparen bijna 70% met het alles-in-één-platform van GoTo Resolve in vergelijking met het bouwen van een op maat gemaakte toolset met onnodige add-ons voor antivirus, uitvoering op afstand of ticketing, zoals TeamViewer vereist.7
IT-professional die gebruikmaakt van GoTo Resolve’s functie voor helpdeskticketing op zijn laptop om de vraag van een gebruiker over het toevoegen van een printer aan verbonden apparaten te beantwoorden
"Met GoTo Resolve hebben we in de eerste week meer gedaan gekregen dan dat we met onze oude oplossing voor monitoring en beheer op afstand (TeamViewer) in een heel jaar konden, en dat voor slechts een fractie van de kosten."
Steve Snider, systeembeheerder Eastern Industrial Automation
"Met GoTo Resolve kan ons kleine superteam van supportmedewerkers diverse soorten ondersteuning bieden: van krachtige, proactieve ondersteuning zoals taakautomatisering tot eenvoudig en snel beheer op afstand."
Mark Darrah, eigenaar Nationwide IT Consultancy
"De gebruiksvriendelijke functionaliteit voor ondersteuning op afstand van GoTo Resolve is onmisbaar voor onze belangrijkste gebruikssituaties rondom ondersteuning. En met steeds meer nieuwe apparaatbeheerfuncties kunnen we onze klanten ondersteunen en ons bedrijf laten groeien."
Yaron Assabi, oprichter Digital Solutions Group

Bekijk waarom IT-professionals kiezen voor GoTo Resolve

Dankzij de vele geweldige functies is GoTo Resolve dé favoriet van IT-managers in alle sectoren. Dit is slechts een glimp van wat onze allesomvattende IT-supportoplossing te bieden heeft.

Het is tijd om meer mogelijk te maken met GoTo Resolve

Stap tijdelijk over op GoTo Resolve en ontvang 6 maanden gratis baanbrekende IT. Neem contact op met ons team of begin vandaag nog met je gratis proefversie van 14 dagen voor meer informatie.

Ga gratis aan de slag Neem contact op met Sales
De aanbieding eindigt op 30 september 2024 om 23:59 uur (EDT). Aanbieding geldt alleen voor nieuwe GoTo Resolve-klanten.
Deze aanbieding kan niet worden toegepast op productverlengingen of productomruilingen.
  1. https://oxleyconsults.com.ng/aritcle/potential_risk_of_remote_access_software/
  2. https://www.zdnet.com/article/following-oldsmar-attack-fbi-warns-about-using-teamviewer-and-windows-7/
  3. https://www.bleepingcomputer.com/news/security/teamviewer-confirms-undisclosed-breach-from-2016/
  4. https://www.bleepingcomputer.com/news/security/teamviewer-abused-to-breach-networks-in-new-ransomware-attacks/
  5. https://www.g2.com/compare/goto-resolve-formerly-gotoassist-vs-teamviewer-remote?category_id=&company_segment=
  6. https://www.youtube.com/watch?v=zNH65Zezyxo&list=PLYvl6So5EtRdtKY0-cxrUV3UalYAXLEEj&index=4
  7. https://www.goto.com/resources/case-study-tti