Découvrez pourquoi GoTo Resolve est plus performant que TeamViewer
Architecture de sécurité Zero Trust
Contrairement à TeamViewer, dont la méthode consiste à réutiliser un identifiant et un mot de passe, GoTo Resolve propose le premier outil de contrôle d’accès basé sur l’identité Zero Trust : les codes de session uniques et l’applet en exécution seule réduisent les risques.1
Fonctionnalité de surveillance et de gestion à distance (RMM) intégrée
Les outils de surveillance et de gestion à distance (RMM) intégrés et allégés de GoTo Resolve vous permettent de réaliser des tâches essentielles, comme obtenir des diagnostics système, automatiser les tâches répétitives et installer des logiciels, même si vous ne maîtrisez pas les scripts. TeamViewer ne vous offre pas cette possibilité.
Gestion des tickets de bureau d’assistance incluse
Sans gestion de tickets intégrée, les utilisateurs de TeamViewer doivent recourir à des intégrations, ce qui ajoute des frais. La solution de gestion de tickets facile à utiliser et compatible avec tous les appareils de GoTo Resolve est intégrée à l’application. La gestion de tickets conversationnelle intègre la fonctionnalité d’assistance à MS Teams, et fonctionne également avec la gestion de tickets traditionnelle.
Quelques raisons de bien réfléchir avant de choisir TeamViewer
Frais cachés
Les clients déclarent que le coût de TeamViewer est bien plus élevé que ce qu’ils avaient imaginé une fois que toutes les fonctionnalités nécessaires, comme les intégrations, l’enregistrement des événements et la SSO, sont prises en compte. Le logiciel de bureau à distance GoTo Resolve est la meilleure alternative à TeamViewer : son prix prédéterminé vous permet de prendre les meilleures décisions selon votre budget.2
Failles de sécurité
Depuis quelques années, les professionnels de l’informatique se détournent de TeamViewer. Quand on sait que le FBI a mis en garde contre l’utilisation de TeamViewer et que l’entreprise a tardé à révéler une violation de données, il n’est pas étonnant que les professionnels de l’informatique optent pour l’architecture de sécurité Zero Trust de GoTo, dont la réputation en matière de sécurité est sans faille.3, 4
Fonctionnalité limitée
TeamViewer ne prend en charge qu’un élément de l’assistance informatique et ne répond pas à tous les besoins des entreprises, qui doivent alors gérer plus de factures, de vecteurs de vulnérabilités et de formations. GoTo Resolve est le meilleur équivalent gratuit de TeamViewer et offre une solution complète sur une plateforme optimisée et simple d’utilisation.
Découvrez pourquoi les professionnels de l’informatique se tournent vers GoTo Resolve
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Expériences optimisées
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Fonctionnalités avancées
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Sécurité imbattable
- Architecture de sécurité Zero Trust
- SSO et MFA
- Intégrations transparentes
- Et de NOUVELLES fonctionnalités ajoutées en permanence !
Vous méritez une meilleure assistance informatique
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