Vea cómo GoTo Resolve supera a TeamViewer
Arquitectura de seguridad Zero Trust
En comparación con los riesgos de seguridad asociados con el método de autenticación de TeamViewer, ID y contraseñas reutilizables, GoTo Resolve ofrece la primera herramienta de control de acceso Zero Trust basada en la identidad del sector, lo que mitiga los riesgos gracias a unos códigos de sesión únicos y un sencillo applet de ejecución.1
Funcionalidad RMM integrada
Las herramientas integradas de supervisión y gestión remotas (RMM) de GoTo Resolve son livianas y le permiten realizar tareas esenciales como obtener diagnósticos del sistema, automatizar tareas repetitivas e instalar software, todo ello sin conocimientos de creación de scripts. TeamViewer no es capaz de algo así.
Incluye administración de tickets de soporte técnico
Sin la administración de tickets integrada, los usuarios de TeamViewer deben recurrir a integraciones que se suman a los costes. La solución de administración de tickets para cualquier dispositivo está integrada en GoTo Resolve. Los tickets conversacionales proporcionan funcionalidad de servicio de soporte para MS Teams, además de funcionar con los tickets tradicionales.
Algunas razones para pensarse dos veces el uso de TeamViewer
Costes ocultos
Los clientes denuncian que los precios de TeamViewer acaban siendo muchísimo mayores de lo esperado una vez que se suman funciones necesarias como las integraciones, el registro de eventos o SSO. GoTo Resolve sigue siendo la mejor de las alternativas a TeamViewer gracias a unos precios claros y sencillos, de modo que pueda tomar las mejores decisiones en función de su presupuesto.2
Filtraciones de seguridad
A lo largo de los años, los profesionales de TI han ido abandonando TeamViewer. Tras la advertencia del FBI acerca del uso de TeamViewer y el retraso de la empresa en revelar una filtración de datos, no sorprende que los profesionales de TI opten por la arquitectura de seguridad Zero Trust de GoTo y su inmaculada reputación de seguridad.3, 4
Funcionalidad limitada
TeamViewer cubre un solo elemento de la asistencia de TI y las empresas se las deben componer para satisfacer todas sus necesidades, además de tratar con más facturas, más vectores de vulnerabilidad y más necesidad de formación. GoTo Resolve sigue siendo la mejor alternativa a TeamViewer gratis, ya que ofrece una solución completa mediante una plataforma sencilla y optimizada.
Vea por qué los profesionales de TI eligen GoTo Resolve
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Experiencias optimizadas
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Capacidades avanzadas
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Seguridad sin igual
Merece una TI mejor
Vea lo que puede hacer por su negocio una asistencia de TI integral y segura.