Un sistema telefonico affidabile, sicuro e flessibile
La comunicazione aziendale diventa semplice e intuitiva
Quando hai una singola piattaforma che unifica telefonate, riunioni e messaggi, puoi massimizzare la tua produttività da qualsiasi luogo o dispositivo.
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Installazione e configurazione facili
Assicurarti un sistema pienamente operativo è facile quanto ordinare una pizza: usa l’editor visivo per configurare rapidamente lo smistamento delle telefonate in base alle tue necessità.
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Chiamate senza confini
GoToConnect ti accompagna ovunque ti porti il lavoro: rimani in contatto passando facilmente dal telefono fisso alle nostre applicazioni per computer o per dispositivi mobili.
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Collaborazione faccia a faccia
Ogni licenza include servizi di videoconferenza in alta definizione: approfitta di un’unica applicazione che accorpa tutti gli strumenti di comunicazione di cui hai bisogno.
Una qualità e una sicurezza su cui puoi contare
Grazie a un’architettura ospitata e distribuita altamente affidabile, hai a disposizione un audio di qualità cristallina e un video in HD di cui ti puoi fidare. Senza aggiungere che le tue conversazioni e i dati riservati rimangono sempre protetti e al sicuro, perché GoToConnect garantisce chiamate crittografate, offre il blocco delle riunioni con password di protezione e rispetta gli standard di sicurezza più recenti, incluso SOC 2 tipo II e GDPR.
Integrazioni che migliorano le interazioni e i flussi di lavoro
Grazie all’integrazione di GoToConnect con i sistemi di registrazione di cui ti avvali, diventa facile per i dipendenti effettuare chiamate e registrarle, come anche interagire con la clientela in modo personalizzato.
Tutte le funzionalità che ti servono sono incluse
GoToConnect ha una ricca dotazione di oltre 100 funzionalità, che spaziano dai servizi VoIP ospitati a quelli di conferenza Web, audio e video –
Chiamate
- servizio di centralino ospitato;
- musica di attesa;
- editor del piano di chiamata;
- chiamate internazionali.
Gestione delle telefonate
- smistamento delle telefonate;
- ID chiamante;
- non disturbare;
- trovami/seguimi.
Call Center
- strategie di squillo avanzate;
- annuncio preliminare di chiamata;
- code di chiamata illimitate;
- annuncio del tempo di attesa.
Videoconferenze
- 250 partecipanti per riunione;
- fino a 25 flussi video in HD;
- condivisione istantanea dello schermo;
- sale riunioni personali.
Scopri come le aziende più importanti usano GoToConnect
Istruzione
Un ambiente di apprendimento sicuro e coinvolgente sia in presenza che a distanza
- Passa dall’ufficio alle mura domestiche, da una chat o una telefonata a una videoconferenza e da un dispositivo a un altro.
- Individua i problemi ancor prima che si verifichino grazie ai dati analitici e ai dashboard di amministrazione avanzati.
- Riduci i costi operativi e le spese dovute agli spostamenti, alla formazione e agli acquisti informatici.
Sanità
Un’assistenza sanitaria di una qualità superiore da qualsiasi luogo
- Garantisci la presenza del personale essenziale, consentendo a tutti gli altri di lavorare a distanza.
- Assicura una risposta a ogni telefonata: gli operatori automatici mettono i pazienti in collegamento con la persona giusta senza sovraccaricare l’organico.
- Integra GoToConnect con il tuo sistema di registrazione medicale per vedere in tempo reale le informazioni pertinenti dei pazienti a ogni telefonata in arrivo.
Auto
Assicura maggiore efficienza alla tua concessionaria
- Sfrutta GoToConnect Mobile per rispondere alle telefonate ed evitare che gli agenti si portino via i contatti.
- Usa le videoconferenze per offrire tour virtuali degli autoveicoli.
- Integra GoToConnect con il tuo sistema CRM, come DealerSocket o Purple Cloud, per monitorare automaticamente le telefonate e offrire ai clienti interazioni personalizzate.
Studi legali
Non lasciarti più sfuggire alcuna attività fatturabile e rimani in contatto con i clienti
- Registra automaticamente ogni chiamata dei clienti per un monitoraggio più accurato delle attività.
- Consenti ai legali di lavorare da qualsiasi luogo effettuando telefonate e videoconferenze con le applicazioni per computer e dispositivi mobili.
- Integra GoToConnect con Clio per automatizzare il monitoraggio delle attività e le operazioni di contabilità.
Gestione patrimoniale
Punta a raggiungere una maggiore efficienza e mitigare le responsabilità fiduciarie
- Documentare ogni interazione con i clienti diventa più facile grazie alle registrazioni delle chiamate e alle note automatiche delle telefonate.
- Integra GoToConnect con i sistemi di gestione patrimoniale per vedere le informazioni pertinenti dei clienti e trattarli tutti con i guanti bianchi.
- Evita perdite di tempo e spostamenti, sfruttando le applicazioni per computer e dispositivi mobili per una comunicazione che permetta un lavoro più agile.
Insieme è meglio.
Risparmia fino al 50% con i nostri pacchetti di prodotti: puoi ottenere tutti gli strumenti di comunicazione che ti servono, senza il superfluo.
Incluso nella classifica Top 20 tra i migliori software per call center del 2020
Viviamo a Los Angeles, dove un terremoto può capitare da un giorno all’altro. Avevamo quindi bisogno di un sistema che potesse funzionare dappertutto. Ecco cosa GoToConnect rappresenta per Para Los Niños.Geovanni Rivas
Direttore informatico, tecnologie e comunicazione, Para Los Niños
Incluso nella classifica Top Rated del 2020 tra i migliori fornitori di servizi VoIP
Hanno un supporto tecnico con sede negli Stati Uniti d’eccellenza che mi ha aiutato a essere operativo in men che non si dica. Che si trattasse di assistenza o di tempo di disponibilità effettivo, il loro servizio non ci ha mai delusi.Michael W.
Presidente
Piccola impresa (da 10 a 50 dipendenti)
Riconosciuto leader nel Grid Report di G2 dell’estate 2020 dedicato ai fornitori di servizi VoIP
Dopo aver scoperto le funzionalità potenziate di un telefono basato su software, hanno perso interesse verso quelli tradizionali basati su hardware, riferendo di voler rimanere con GoToConnect.Felix Windt
Vicedirettore, servizi di rete, tecnologie dell’informazione e consulenza, Dartmouth College
Preconfigurati e pronti all’uso per chi è senza
Non hai telefoni VoIP? Ce li abbiamo noi!
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