Rivoluziona la tua concessionaria con GoTo Connect
Potenziate la tua concessionaria, dall'ufficio vendite al centro assistenza, con un'unica applicazione completa.
Offri un'esperienza eccezionale per stimolare le vendite e creare fedeltà.
Scopri come gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale e una comunicazione omnicanale fluida possono rivoluzionare l'esperienza clienti. GoTo Connect assicura che dipendenti e clienti rimangano sempre in contatto, che si stia concludendo un affare o programmando un appuntamento con l'assistenza.
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Non perdere mai un messaggio.
Interagisci su più canali e fornisci un'assistenza personalizzata in ogni reparto, da qualsiasi dispositivo. -
e non mancherai mai una vendita.
Migliora la gestione dei lead, la collaborazione con l'ufficio vendite e il follow up per i clienti per aumentare le vendite e trasferire gli articoli. -
Non perdere mai un'interazione.
Centralizza le comunicazioni con un unico numero di concessionario per chiamate, messaggi e aggiornamenti video in diretta.
Integra facilmente con il DMS e il software per il monitoraggio delle chiamate
GoTo Connect funziona con i tipici strumenti usati dalle concessionarie automobilistiche, tra cui:
- Tekion
- Momentum
- Car Wars
- Purple Cloud
- Communify
Esperienze clienti basate sull'IA per la tua concessionaria
Dai forza al tuo reparto vendite e semplifica le operazioni di assistenza.
- Ricevi i riepiloghi delle riunioni generati dall'intelligenza artificiale, i punti chiave e i passi successivi da compiere
- Chiedi all'assistente messaggi di aiutarti a scrivere e rispondere ai messaggi più velocemente
- Visualizza rapidamente il riepilogo post-chiamata e le note di chiamata, riducendo le attività di amministrazione per i team di vendita e assistenza.
Aumenta la soddisfazione e della fidelizzazione dei clienti
Migliora le interazioni con i clienti e la produttività del personale con le potenti funzionalità del centro di contatto.
- Monitora le comunicazioni della clientela tra diverse concessionarie
- Utilizza i dati per contribuire al raggiungimento di KPI fondamentali come CSI e Service Revenue
- Riduci i tempi di attesa dei clienti
Risparmia denaro con una soluzione unica
Unifica i sistemi di comunicazione con i clienti di cui già disponi ed elimina le spese inutili.
- Un unico fornitore
- Un'unica fattura
- Un unico team di supporto pluripremiato
Scopri cosa può fare GoTo per le concessionarie
Caso aziendale: Larry H. Miller
Scopri in che modo GoTo Connect ha aiutato la Larry H. Miller Dealerships a offrire supporto a un maggior numero di clienti e in maniera più efficiente offrendo un'assistenza clienti di prim'ordine, da ogni luogo.
Caso aziendale: BMW di Murray
Sbarazzarsi di un sistema telefonico obsoleto può favorire la crescita della tua azienda e ti permette di lavorare in maniera più ottimale. Scopri in che modo una concessionaria ha effettuato il passaggio a una soluzione più aggiornata.
eBook: GoTo per le concessionarie
Scarica la guida che spiega in che modo il pluripremiato sistema di telefonia cloud di GoTo e gli strumenti per l'interazione con i clienti aiutano la tua concessionaria a raggiungere i clienti ovunque.
Migliora subito la tua concessionaria
Assicura una risposta a ogni telefonata. e non mancherai mai una vendita. GoTo Connect ti offre tutto il necessario per restare connessi nei momenti più importanti.