Consolide sistemas de comunicação para economizar tempo e dinheiro
Pesquisas recentes revelaram que 2/3 dos CIOs globais consideram a comunicação e a colaboração essenciais para os negócios. Mas existem muitas ferramentas disponíveis no mercado que podem custar à sua empresa tempo e produtividade valiosos. É hora de repensar as ferramentas que você disponibiliza aos seus funcionários e simplificar a maneira como você se comunica com seus clientes. Com o GoToConnect, seus funcionários podem se reunir, conversar, bater papo, enviar mensagens de texto e colaborar com tranquilidade por meio de um único aplicativo que o departamento de TI pode gerenciar facilmente em uma única tela.
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BENEFICIE-SE DOS SISTEMAS CORPORATIVOS DE TELEFONIA VOIP HOSPEDADO
Os sistemas corporativos de telefonia VoIP hospedado renunciam à maioria dos equipamentos in loco, eliminando as dores de cabeça e os custos de manutenção associados aos sistemas tradicionais no local. O fornecedor mantém e atualiza o hardware e os softwares necessários em um local próprio, disponibilizando conectividade por voz de forma remota. Comparado aos sistemas legados tradicionais, apenas os serviços de VoIP hospedado transferem o risco inerente dos investimentos em tecnologia para o fornecedor, sem abrir mão de oferecer mais agilidade, recursos inovadores, facilidade para a ampliação dos serviços e adaptabilidade em caso de panes e desastres naturais. Você é livre para não gastar seus recursos com a manutenção da tecnologia e investir em táticas para superar seus concorrentes.
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Soluções VoIP econômicas e acessíveis
A melhor parte é que tudo isso tem um custo acessível. A consolidação da sua solução de comunicações unificadas pode causar um enorme impacto nos seus resultados. Não confie apenas na nossa palavra: uma pesquisa recente da Tech Validate mostrou que, em média, os usuários economizam 87% ao mudar de um sistema telefônico convencional para a Suíte GoTo!
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PRINCIPAIS RECURSOS DO VOIP CORPORATIVO
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Análise de chamada
Use os dados para obter insights sobre o volume de chamadas, picos sazonais, desempenho dos funcionários, listas de retorno de chamada e muito mais.
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Encontre-me/Siga-me
Encontre-me/Siga-me permite que os usuários encaminhem as chamadas recebidas para vários telefones em uma sequência especificada, criando um fluxo de chamadas e failover exclusivos para o ramal deles.
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Números locais
Quando você precisar adicionar números de telefone ao seu serviço, o GoToConnect pode fornecer números de mais de 200 códigos de área, incluindo números de chamada gratuita.
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Transcrição de correio de voz para e-mail
Configure sua caixa de entrada do correio de voz para enviar instantaneamente mensagens de correio de voz para seu e-mail como arquivos de som. Isso pode ser facilmente configurado no portal do usuário.
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Filas de chamadas
Também conhecidas como distribuição automática, as filas de chamadas garantem um atendimento ao cliente eficaz e tempos de espera mínimos, encaminhando automaticamente as chamadas recebidas para o próximo agente disponível.
Gravação de chamadas
Grave algumas — ou todas as — chamadas de e para sua conta. E como essas gravações são armazenadas na nuvem, você pode acessá-las de praticamente qualquer lugar.
Uma suíte de produtos premiada.
Seu jeito de trabalhar fala por você — e o GoToConnect fala por si só. A Suíte GoTo do LogMeIn é composta por produtos premiados e líderes de mercado. O novo GoToMeeting possibilita reuniões inteligentes e sem complicações, enquanto o GoToRoom com Dolby Voice revolucionou a experiência da sala de conferências. Nós somos a opção de confiança para todas as suas necessidades de colaboração!
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Perguntas frequentes sobre o VoIP corporativo
O VoIP hospedado corporativo é um serviço telefônico baseado em nuvem que elimina a necessidade de equipamentos in loco e é mantido e atualizado pelo provedor de serviços escolhido.
Um PBX corporativo em nuvem é um sistema telefônico que é operado e mantido por um provedor de serviços de telefonia confiável em vez de um hardware local. Os benefícios de um PBX corporativo em nuvem incluem a redução de custos, o aumento do tempo de atividade e a conquista de maior continuidade dos negócios.
Outra área de suporte VoIP empresarial abrange o crescente número de funcionários móveis que usam softphones para enviar e receber chamadas de um laptop ou dispositivo móvel. Com uma solução PBX baseada em nuvem, você pode ter funcionários em diferentes localidades, incluindo vários fusos horários. Isso facilita o suporte a horários comerciais mais longos para cobrir toda a sua base de clientes. A maioria das ofertas comerciais oferece encaminhamento de chamadas com base na hora do dia e no fuso horário.
Além de eliminar os custos e as dores de cabeça tradicionalmente associados às soluções locais, os principais recursos de VoIP hospedado incluem autoatendimento, análise de chamadas, saudações personalizadas, Encontre-me/Siga-me, números de chamada gratuita e transcrição de correio de voz para e-mail.
As empresas precisam de um parceiro que possa apoiar suas iniciativas de crescimento. Sendo assim, é importante que o processo de compra inclua pesquisas sobre economia de custos, tempo de atividade do serviço, confiabilidade e escalabilidade da plataforma, além de suporte ao cliente em tempo integral.