Neem contact op met Sales:1-800-514-1317
goto-connect-reverse-hex-svg-svg

Jive is nu GoToConnect!

Dit is meer dan een simpele naamswijziging: GoToConnect levert alles voor uw zakelijke communicatie in één cloud-based software voor meetings en telefonie. Zo kan iedereen in uw bedrijf overal werken, vanaf ieder apparaat.

landingModalPhone-png
sylvan-min-png
mvla-min-png
landmark-min-png
Little-Ceasars_1x-png
granger-min-png
darmouth-min-png

Zorg dat uw bedrijf bereikbaar is via een gratis telefoonnummer

Bied uw klanten de meerwaarde en het gemak van nationale gratis 0800-nummers.

Hoe werken gratis nummers / 0800-nummers?

Gratis nummers (of gratis inbelnummers, als het om telefonische vergaderingen gaat) zijn servicenummers die beginnen met een specifiek nummer, in Nederland bijvoorbeeld 0800. Hieraan herkennen uw bellers dat ze geen telefoonkosten hoeven te betalen om u te bereiken. Een nummer met 0900 nummer is niet gratis. De nummer hebben geen regiocode, maar beginnen met een 0800 nummer (of in het buitenland 800, 877, 888, 886, etc. – veel landen hebben een eigen herkenbare code). Het gratis nummer wordt toegewezen door de zogeheten “Responsible Organisation” (vaak afgekort tot RespOrg) die de nationale nummervoorraad beheert. In Nederland is dit de Autoriteit Consument en Markt (ACM).

De ACM heeft regels opgesteld rondom gratis 0800-nummers. Eén van de vereisten van de ACM is dat providers nummerbehoud mogelijk moeten maken voor gratis nummers. Dit betekent dat u als abonnee met gratis nummers kunt overstappen op een nieuwe provider, zonder uw nummers kwijt te raken.

De 0800-nummers zijn gratis voor mensen die vanuit Nederland bellen. De beller kan hierbij een vaste lijn gebruiken, maar ook een VoIP-systeem of een mobiele telefoon (tenzij u dit als abonnee blokkeert). Voor bellers vanuit het buitenland kunnen er wel kosten in rekening worden gebracht als ze een Nederlands 0800-nummer bellen.

how-does-toll-free-work-min-png

De voordelen van 0800-nummers

Een gratis nummer aanvragen of een bekend speciaal nummer hebben kan een belangrijk concurrentievoordeel leveren.
check-icon-svg

Nationale uitstraling

Een 0800-nummer geeft uw bedrijf een nationale uitstraling – u komt niet meer over als een kleine, lokale speler. Daarnaast nodigt een gratis telefoonnummer uw doelpubliek uit om gemakkelijk contact op te nemen met uw bedrijf, bijvoorbeeld voor technologische ondersteuning, maar ook voor telefonische bestellingen.

check-icon-svg

Herkenbaar communicatiekanaal

Als kleine ondernemer gebruikt u misschien uw mobiele nummer als telefoonnummer van uw bedrijf. Met een gratis zakelijk nummer kunt u uw zakelijke telefoontjes en privégesprekken van elkaar gescheiden houden. Met verschillende, goed georganiseerde communicatiekanalen geeft u uw merk een professionelere uitstraling.

check-icon-svg

Toegang tot geavanceerde statistieken

Met gratis nummers kan uw bedrijf eenvoudig de effectiviteit van uw marketing analyseren, omdat u eenvoudig doorkiesnummers kunt instellen voor een 0800-nummer. Voeg bijvoorbeeld aparte telefoon extensies toe voor Facebook-advertenties, promoties in drukwerk en flyers, etc. Zo ziet u eenvoudig welke marketingstrategieën, media en campagnes er de meeste reacties opleveren.

check-icon-svg

Een functie met toegevoegde waarde

Klanten willen graag kunnen kiezen, dus met een extra communicatiekanaal biedt u uw klanten de opties waar ze om vragen. Als u een gratis 0800-nummer aanbiedt, kunnen uw klanten zelf bepalen of ze liever contact opnemen per mail of chat, of toch liever bellen.

Waarom zou u kiezen voor GoToConnect?

GoToConnect biedt een cloud-based telefooncentrale die werkt als volledig, eenvoudig schaalbaar communicatieplatform vol krachtige functies. Kies voor GoToConnect en verbeter de communicatie, samenwerking en productiviteit voor uzelf, uw medewerkers en uw klanten.
img-why-min-png

Populaire functies

Uw zakelijke telefoonnummer via GoToConnect helpt u met functies om een groter bereik te behalen en sneller te reageren, voor hogere klanttevredenheid. Denk aan nummerherkenning, aangepaste begroetingen, effectief voicemailbeheer, automatische doorschakeling en internationale gesprekken.

Betrouwbaarheid en schaalbaarheid

De oplossing van GoToConnect heeft zich bewezen als het gaat om betrouwbare uptime en het levert prestaties met 5 sterren voor bedrijven van groot tot klein. Het cloud-based platform is ervoor gemaakt om mee te groeien als bedrijven extra functies nodig hebben bij snelle groei of uitbreiding van het aantal vestigingen.

Flexibele werkomgeving

Of u nu werkt met verspreide thuiswerkers of verschillende kantoren, GoToConnect heeft tools en functies om het beste uit iedere werkomgeving te halen. Het biedt telefonische vergaderingen en online meetings met video voor betere interne communicatie, maar ook automatische assistenten, doorschakelen van gesprekken en een hot-desk-functie. Zo helpt GoToConnect u om te werken waar u maar wilt, wanneer u maar wilt.

Nummerbehoud

Als u overstapt op GoToConnect kunt u uw bestaande zakelijke telefoonnummers en speciale nummers overdragen vanaf uw bestaande provider naar uw nieuwe systeem, inclusief het netnummer. Met dit nummerbehoud hoeft u geen tijd en geld te investeren in nieuw drukwerk voor brochures, visitekaartjes en andere promotiematerialen, en u bespaart uzelf de extra communicatie om uw klanten en contacten te informeren over de wijziging.
number-porting-min-png

Telefooncentrale in de cloud

Onze telefooncentrale in de cloud werkt met lage opstartkosten en een snelle implementatie, zodat u binnen een dag aan het werk kan. Met technologie op cloud-basis bent u niet meer afhankelijk van onhandige hardware. Zo kunnen uw teams flexibel werken vanaf andere locaties met het apparaat van hun voorkeur, zonder dat ze hun kantoorapparatuur missen. Ook voor uw beheerders is het systeem flexibel en eenvoudig in te stellen. En capaciteit toevoegen of reduceren is geen enkel probleem, want GoToConnect is uitstekend schaalbaar.
cloud-pbx-min-png

Apps voor bureaublad en mobiel

GoToConnect brengt uw telefoonsysteem naar uw bureaublad en mobiele telefoon. Dankzij de gebruiksvriendelijke app kunnen u en u teamleden onderweg eenvoudig verder werken. Met GoToConnect Mobile, GoToConnect Desktop, en GoToConnect Web heeft u altijd toegang tot alle toepassingen voor spraak, video, berichten en chat van GoToConnect.
mobile-desktop-apps-min-png

Overige functies

icon-call-forwarding-svg

Gesprekken doorsturen

Laat oproepen voor uw doorkiesnummer automatisch doorschakelen naar een smartphone, een vaste lijn of een collega.

Meer informatie

icon-virtual-fax-svg

Virtuele fax

Verstuur en ontvang onbeperkte faxen via uw e-mail.

Meer informatie

icon-mobile-apps-svg

Apps voor mobiel gebruik

Neem uw zakelijke communicatie mee onderweg met apps voor iOS of Android.
icon-virtual-voicemail-svg

Voicemail online

Luister voicemailberichten af waar u wilt, zoals u wilt – via internet, smartphone of externe telefoonverbinding.

Meer informatie

icon-voip-calling-svg

VoIP bellen

Alle medewerkers kunnen een gesprek aannemen, in de wacht zetten en doorschakelen naar een collega.

Meer informatie

icon-hosted-pbx-svg

Cloud PBX telefooncentrale

Profiteer van één enkel communicatieplatform in de cloud, voor telefoon, spraak, chat, sms en vergaderen.

Meer informatie

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn 0800-nummer ook meenemen met nummerbehoud?

Ja, ook voor uw gratis nummer(s) is nummerbehoud mogelijk als u overstapt naar een andere provider. We hebben een speciaal formulier voor nummerbehoud om ook uw bestaande 0800/gratis nummer mee te nemen.

Kan ik een lokaal nummer en een gratis nummer combineren in mijn GoToConnect-account?

Ja, u kunt eenvoudig meer telefoonnummers toevoegen aan uw GoToConnect-account. Het is in veel branches gebruikelijk om klanten zowel een lokaal nummer te bieden als een nationaal 0800-nummer.

Kan ik tekstberichten verzenden naar een gratis nummer?

Ja, het verzenden van sms-jes naar een gratis nummer (en het ontvangen ervan) is onbeperkt. Wel kunnen er beperkingen gelden voor het soort berichten dat u kunt versturen, bijvoorbeeld voor berichten met afbeeldingen. Ga naar onze pagina over tekstberichten en sms-jes voor meer informatie.

Is het mogelijk om het gratis 0800-nummer bij uitgaande gesprekken te gebruiken als ID voor de nummerherkenning.

Ja, uw gratis zakelijke nummer wordt weergegeven bij de nummerherkenning als u via de bureaubladtoepassing of mobiele app van GoToConnect een uitgaand gesprek voert.

Is het gratis om 0800-nummers te bellen met een smartphone?

0800-nummers werken niet hetzelfde voor bellers vanaf een vaste lijn of met een mobiele verbinding. Als uw abonnement bij uw mobiele provider onbeperkt is, kunt u in vrijwel alle gevallen ook gratis naar 0800-nummers bellen. Als u echter een beltarief per minuut betaalt, dan worden uw gesprekken met 0800-nummers ook verrekend met de beschikbare minuten in uw abonnement. Als u meer belt dan dat er is inbegrepen in uw abonnement bij het bellen naar een 0800-nummer, dan worden de extra minuten in rekening gebracht.

Wat kost het mijn bedrijf als mensen ons gratis nummer bellen?

Het tarief per minuut is 0,019 $ voor alle inkomende gesprekken op uw 0800-nummer/servicenummer.

Unified Communications & Collaboration. Alles samengebracht in de cloud.

Ontdek wat er gebeurt wanneer de leider in telefooncentrale software de beste in cloud communicatie ontmoet.