Neem contact op met Sales:1-800-514-1317
goto-connect-reverse-hex-svg-svg

Jive is nu GoToConnect!

Dit is meer dan een simpele naamswijziging: GoToConnect levert alles voor uw zakelijke communicatie in één cloud-based software voor meetings en telefonie. Zo kan iedereen in uw bedrijf overal werken, vanaf ieder apparaat.

landingModalPhone-png
sylvan-min-png
mvla-min-png
landmark-min-png
Little-Ceasars_1x-png
granger-min-png
darmouth-min-png

Overstappen met nummerbehoud naar een telefooncentrale in de cloud

Als u voor uw communicatie overstapt op GoToConnect, hoeft u uw telefoonnummer voor uw klanten niet te wijzigen.

Wat is nummerbehoud?

Als u een telefoonnummer heeft dat klanten kennen en dat u niet wilt verliezen, is dat geen enkel probleem.

Bij nummerbehoud kunt u uw bestaande zakelijke telefoonnummers meenemen als u wisselt van provider (nummer porteren of nummeroverdracht) en overstapt op de VoIP-telefonie van GoToConnect. U behoudt hierbij ook het netnummer/kengetal voor uw gemeente of regio. Met uw nieuwe telefoonservice kunt u uw vaste lijnen en mobiele nummers behouden. U kunt ze via onze nummerbehoudservice overdragen van uw oude provider naar GoToConnect.

what-is-number-porting-min-png

Gebruik nummerbehoud (nummer porteren) om verwarring bij uw klanten, leveranciers en partners te voorkomen.

GoToConnect biedt gebruiksvriendelijke nummeroverdracht voor nummerbehoud – en iedere MKB-er ziet direct de voordelen.
check-icon-svg

Bespaar tijd en kosten

Als u uw bestaande nummers kunt behouden, hoeft u geen nieuwe visitekaartjes, brochures etc. te drukken en bespaart u uzelf het gedoe van een informatiecampagne om uw klanten en andere zakelijke contacten op de hoogte te stellen.

check-icon-svg

Behoud uw klanten

Uw nummers blijven hetzelfde, zodat uw klanten u eenvoudig kunnen vinden. Vergelijk dat met een nieuw nummer: als klanten u dan niet kunnen bereiken op het oude nummer, denken ze vaak dat uw bedrijf niet meer bestaat.

check-icon-svg

Profiteer van betere technologie en geavanceerdere functies.

Als u uw eigen telefoonnummer wilt houden, betekent dat niet dat u bij uw provider moet blijven en het zonder de nieuwste technologie en handige functies moet doen. U kunt overstappen naar GoToConnect en profiteren van de allernieuwste communicatiemogelijkheden, gewoon met nummerbehoud.

check-icon-svg

Loop voorop in de digitale transformatie

Maak gebruik van nummerbehoud en stap over van uw vaste lijn naar een digitaal systeem. Met GoToConnect krijgt u een gevirtualiseerd systeem voor telefonie in de cloud, voor meer functionaliteit en minder kosten.

Waarom zou u kiezen voor GoToConnect?

GoToConnect levert een complete en betaalbare digitale oplossing voor al uw communicatie. Het helpt uw bedrijf en al uw teamleden, medewerkers, partners en klanten om overal ter wereld gemakkelijk verbinding te maken. De cloud-based telefooncentrale is eenvoudig om op te zetten en werkt bijzonder betrouwbaar. En zijn er dan toch eens problemen of vragen, dan staat onze vakbekwame ondersteuning direct voor u klaar.
img-why-min-png

Volledig pakket aan functies

GoToConnect levert een uitgebreide set functies voor allerlei scenario's: telefoongesprekken via VoIP, doorsturen van gesprekken, virtuele faxen, virtuele voicemails en doorverbinden.

Mobiliteit gaan samen met bereikbaarheid

Waar uw mensen ook werken, GoToConnect houdt iedereen verbonden. Met de apps voor bureaublad of smartphone worden goed werk en goede communicatie echt locatieonafhankelijk.

Betrouwbaarheid

GoToConnect heeft een uptime van 99,99%. Zo levert uw communicatiesysteem wat u nodig heeft: uw team kan productief doorwerken en u bent goed bereikbaar voor uw klanten.

Gesprekken doorsturen

Stuur telefoongesprekken door vanaf uw privénummer of zakelijke doorkiesnummer naar een ander toestel, een alternatieve vaste lijn of naar een teamgenoot. Met onze gebruiksvriendelijke online interface is het doorsturen van gesprekken een fluitje van een cent. En met instellingen voor als er toch niet wordt opgenomen, garandeert u dat een gesprek automatisch wordt doorverbonden als dat nodig is.
call-forwarding-min-png

Apps voor bureaublad en mobiel

Waar u ook bent, uw zaken kunnen gewoon doorlopen. Ook onderweg kunnen uw medewerkers verbonden blijven met klanten en collega's, dankzij de apps van GoToConnect voor computer, iPhone en Android-apparaten. Met de app op uw bureaublad kunt u uw internetverbinding gebruiken om gesprekken te voeren via VoIP, berichten te ontvangen, voicemails af te luisteren en uw gebruiksgeschiedenis in te zien. De mobiele app van GoToConnect laat u zakelijke gesprekken aannemen op een privétoestel, terwijl uw privénummer gewoon afgescheiden blijft van uw werk en uw bedrijf.
mobile-desktop-apps-min-png

Voicemail online

Maak gebruik van het cloud-based voicemailsysteem van GoToConnect vanuit uw e-mail, vanaf uw smartphone of via een externe vaste lijn. Luister uw antwoordapparaat af vanaf iedere willekeurige locatie en voorkom vertragingen in uw projecten. Voor het gebruik van de voicemail online heeft u alleen uw code nodig.
stored-voicemails-min-png

Overige functies

icon-virtual-fax-svg

Virtuele fax

Verstuur en ontvang onbeperkte faxen via uw e-mail.

Meer informatie

icon-call-routing-svg

Call routing

Verbind binnenkomende gesprekken door naar de juiste persoon.

Meer informatie

icon-call-transfer-svg

Telefoon doorschakelen

Verbind een oproep door naar de juiste persoon, zonder dat de verbinding met de beller wordt onderbroken.

Meer informatie

icon-virtual-voicemail-svg

Voicemail online

Luister voicemailberichten af waar u wilt, zoals u wilt – via internet, smartphone of externe telefoonverbinding.

Meer informatie

icon-voip-calling-svg

Bellen via VoIP

Alle medewerkers kunnen een gesprek aannemen, in de wacht zetten en doorschakelen naar een collega.

Meer informatie

icon-call-waiting-svg

Wisselgesprek

Zie wie er belt terwijl u al in gesprek bent.

Meer informatie

Veelgestelde vragen

Wat heb ik nodig voor nummerbehoud?

U heeft een autorisatiebrief nodig waarin u ons machtigt voor de nummeroverdracht: om uw poortnummer(s) over te dragen. Daarnaast vragen we om een kopie van een recente factuur met uw accountgegevens bij uw provider en een fysiek adres (voor de registratie bij de nooddiensten / 112). Alle telefoonnummers moeten actief zijn bij uw huidige provider. In sommige landen/gevallen kan ook nog aanvullende informatie vereist zijn.

Wat zijn de geregistreerde landen die nummerbehoud bieden voor lokale en gratis nummers (de zogeheten UIFN's, Universal International Freephone Numbers)?

Geregistreerde landen voor de UFIN-service zijn de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Ierland, Mexico, Brazilië en Australië.

Hoelang duurt het voordat een nummeroverdracht is afgerond?

Voor een afgeronde overstap van uw telefoonprovider naar ons, inclusief nummerbehoud, moeten we samenwerken met verschillende partners om telefoonnummers over te dragen. Daarom is het niet goed te voorspellen hoe lang dit duurt. Alle informatie voor de nummeroverdracht moet worden verwerkt en gecontroleerd door de overdrachtspartner en door uw huidige provider(s), om ervoor te zorgen dat alle gegevens kloppen met uw huidige account. Als de informatie overeenkomt, werken de oude provider en onze overdrachtspartner samen om een passende datum te vinden waarop de nummers worden overgezet. Als de gegevens niet kloppen, wordt de aanvraag voor nummerbehoud afgewezen. Bij zo'n afwijzing is er meer tijd nodig om de overdracht af te ronden, omdat ons team en de overdrachtspartner dan moeten samenwerken met de klant om deze afwijzing op te lossen. Maar geen zorgen: onze experts staan voor u klaar om de overstap met nummerbehoud zo snel mogelijk af te ronden.

Waarom worden aanvragen voor nummerbehoud/nummeroverdracht afgewezen?

Er kunnen verschillende redenen zijn om nummerbehoud af te wijzen. Soms komen gegevens niet overeen (adres en primaire contactpersoon sluiten niet bij elkaar aan), of is het telefoonnummer voor de facturatie niet correct. Ook inactieve nummers kunnen een oorzaak zijn.

Waarom kunnen sommige nummers niet worden meegenomen?

Nummerbehoud of -overdracht kan worden gehinderd door een gebrek aan dekking of infrastructuur in uw geografische regio, contractuele verplichtingen met uw huidige provider, een lage vraag, juridische problemen of nog andere oorzaken.

Unified Communications & Collaboration. Alles samengebracht in de cloud.

Profiteer van een topcombinatie: de beste op het gebied van communicatie in de cloud, samen met de leider voor samenwerking in de cloud.