Permita que os colaboradores trabalhem em qualquer lugar com o hot desking

Agora todos os membros da equipe podem acessar seus telefones de trabalho em qualquer telefone ou dispositivo. Economize nos custos tradicionais de escritório e hardware e ainda aumente a produtividade.

Experimente grátis por 14 dias. Sem compromisso e sem necessidade de informar nenhum cartão de crédito.

Empresas de todos os portes confiam no GoTo Connect

  • 3M logo
  • Air Cananda logo
  • Avon logo
  • Comcast logo
  • Lily logo
  • Salesforce logo

Pronto para criar um ambiente de trabalho flexível e eficiente?

Aproveite o espaço do escritório e o hardware atuais com mais eficiência e ainda ofereça opções de trabalho mais flexíveis. Repense seus sistemas, sem perder o controle dos custos.

  •  Um agente de suporte em um escritório se comunicando com clientes.

    Maximize os recursos da sua empresa

    Mesmo com uma quantidade limitada de aparelhos de telefone e escrivaninhas, cada colaborador pode ter um ramal exclusivo.
  • Two coworkers laughing and enjoying themselves while working remote.

    Ofereça melhores opções de trabalho flexível

    Colaboradores não engajados custam às empresas americanas de US$ 450 a 550 bilhões por ano. A adoção de opções de trabalho flexível pode ajudar a controlar os custos.
  • Uma colaboradora usando as ferramentas de agente do GoTo Connect no tablet.

    Estimule a produtividade dos colaboradores

    A capacidade de alternar entre espaços e dispositivos permite que os colaboradores levem o trabalho para onde forem, sem perder o ritmo.

Acesse as configurações do seu telefone em qualquer lugar

O GoTo Connect faz mais do que economizar custos de escritório: ele funciona como uma plataforma completa voltada para a experiência do cliente.

Agora as equipes podem trabalhar em qualquer lugar, sem precisar investir em telefones ou escrivaninhas para cada colaborador.

Com o hot desking do GoTo Connect, os colaboradores podem receber chamadas em seus ramais exclusivos, fazer chamadas com a ID do chamador, acessar correios de voz e discar rapidamente números de telefone armazenados, tudo isso usando praticamente qualquer telefone, computador desktop ou dispositivo compatível com Android e iOS.

De recepcionistas e correio de voz virtuais a telefonia e videoconferências, o GoTo Connect oferece tudo de que as equipes precisam para fazer o melhor trabalho e atender aos chamadores com profissionalismo.

Uma tela de telefone exibindo as diversas opções de um agente, incluindo chamadas de áudio, mensagens SMS, criação de canais, salas de reunião pessoais e criação de novos contatos.

O GoTo Connect também inclui:

  • Ramais e números de telefone comerciais ilimitados
  • Números locais, gratuitos e personalizados ilimitados
  • Portabilidade e transferência automática de números
  • Correio de voz para e-mail, mensagem de texto ou transcrição (correio de voz virtual)
  • Atendentes virtuais personalizáveis (recepcionistas virtuais)
  • Encaminhamento, desvio e filas de chamadas automáticos
  • Relatórios e análises de chamadas inteligentes
  • E muito, muito mais
Explorar todos os recursos do GoTo Connect

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O GoTo Connect é...

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    Fácil de usar

    Por ser intuitivo e fácil de instalar e implantar, o GoTo Connect pode ser colocado em uso em menos de um dia.
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    Seguro

    O GoTo Connect apresenta os mais altos níveis de criptografia, garantindo a segurança dos dados.
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    Flexível

    Com preços por usuário, o GoTo Connect permite a fácil ampliação do sistema de telefonia de acordo com as necessidades da sua empresa.
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    Confiável

    Mesmo estando na nuvem, você sempre atenderá a chamadores e clientes com 99,96% de tempo de atividade.

Com o GoTo Connect:


Fica fácil oferecer uma política Bring Your Own Device (BYOD, Traga seu próprio dispositivo) quando as informações do usuário são armazenadas na nuvem. Agora as equipes podem se conectar e trabalhar facilmente em qualquer lugar, usando qualquer dispositivo compatível, dentro ou fora do escritório.
An employee onboarding onto GoTo Connect with ease.

Quando os colaboradores não estão presos a escrivaninhas ou dispositivos, a liberdade de trabalhar em qualquer lugar oferece autonomia, promovendo e melhorando a colaboração.
Uma mulher se divertindo ao ar livre enquanto atende a uma chamada remotamente.

Nossa plataforma personalizável de comunicações apresenta funcionalidades de reuniões e conferências, várias opções de envio de mensagens e recursos robustos de telefonia VoIP, sem PBX local.
 Uma demonstração das ferramentas de comunicação do GoTo Connect, incluindo o aplicativo de telefone, o bate-papo e a integração do sistema telefônico.
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    Só tenho coisas boas a dizer sobre minha experiência com o GoTo Connect. O suporte dedicado ao treinamento e à implementação foi simplesmente incrível. Todas as pessoas envolvidas no processo eram confiáveis, atenciosas, cuidadosas e capacitadas.

    – Keith S.
    avaliação via G2
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    Ele é realmente prático. Os recursos padrão para chamadas de voz incluem diversos serviços de gerenciamento de chamadas (por exemplo, identificação de chamadas e desvio de chamadas, além de atendente virtual e encaminhamento de chamadas). Também estão disponíveis painéis e análises para facilitar a visualização de como o serviço está sendo usado e como as chamadas estão sendo atendidas.

    – Victoria J.
    avaliação via G2
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    O GoTo Connect é simplesmente um ótimo produto. Ele faz o que tem que fazer muito bem e sem qualquer problema. Inicialmente, estávamos apreensivos com a mudança para o VoIP por medo da baixa qualidade das chamadas, mas depois de um ano de adoção, percebemos que isso nunca foi um problema. O GTC oferece uma flexibilidade incrível para a utilização do produto.

    – Steve J.
    avaliação via G2
  • Entre as melhores classificações no G2 e Capterra

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    Líder no relatório do quarto semestre de 2021 do G2
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    4,5 estrelas em 622 avaliações no G2
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    4,5 estrelas em 578 avaliações no Capterra

Não somos só nós que estamos dizendo...

"Ele ganha tempo para os colaboradores. Agora não é mais preciso estar em um local específico com um microfone para inicializar uma página. Podemos estar em qualquer lugar e simplesmente usar um aplicativo de softphone."
Larry H., Miller Dealerships
Leia a história completa Mais histórias de sucesso
"Não preciso me preocupar se a chamada vai cair ou se não vou conseguir entender o que pessoa do outro lado da linha está falando porque a qualidade das chamadas do GoTo Connect é sempre fantástica."
Lucid Software
Leia a história completa Mais histórias de sucesso

Ajude os colaboradores da sua empresa a trabalhar melhor, onde quer que estejam,
com o hot desking do GoTo Connect

Perguntas frequentes

Acessar o recurso de hot desking do GoTo Connect é bem simples. Os países registrados são: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemanha, Irlanda, México, Brasil e Austrália. Basta discar *43 e digitar o nome de usuário e a senha do seu perfil móvel em um telefone compatível com hot desking.

Ao terminar o trabalho ou precisar deixar o escritório, basta clicar no botão para finalizar a sessão no telefone e ele será reinicializado, voltando ao estado anterior (vazio).

Os telefones compatíveis com hot desking têm acesso à sua ID de chamador para fazer ligações, armazenar correios de voz e receber chamadas do seu ramal. Eles também oferecem acesso a programações de discagens rápidas pessoais e diretórios internos.

Qualquer colaborador pode usar o hot desking. Basta fazer login em um telefone compatível com hot desking, acessar o portal do usuário por meio de um dispositivo compatível com iOS ou Android e começar a trabalhar. Pronto, é só isso!

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