Vragen? Bel ons:1-800-514-1317

VoIP-telefonie voor de 21e eeuw

Lagere kosten. Betere communicatie. Ontdek wat de gehoste VoIP van GoToConnect voor u kan doen.

Wat doet een gehost VoIP-systeem?

Gehoste VoIP is sterk in opkomst voor zakelijke communicatie, maar wat houdt het in? Het is een cloud-dienst, waarbij de apparatuur om VoIP-verbindingen te maken wordt beheerd door een externe serviceaanbieder. Hierdoor kunnen bedrijven duizenden euro's aan operationele kosten besparen, en hoeven ze geen tijd en energie meer te steken in het beheer van de apparatuur voor VoIP-telefonie op hun kantoren.

Met een telefoniesysteem op basis van gehoste VoIP kunnen medewerkers in een bedrijf VoIP-gesprekken voeren vanaf iedere standaard telefoon of smartphone. Bij de moderne dienstverleners voor gehoste VoIP kunt u ook via de computer of online toepassingen alle functies van een zakelijk telefoniesysteem gebruiken, zodat teams gesprekken kunnen voeren en beheren vanaf iedere mogelijke locatie.

De ontwikkeling van VoIP heeft de structuren voor zakelijke communicatie drastisch veranderd, omdat het traditionele telefooncircuits overbodig maakt. Systemen op basis van gehoste VoIP beloven nog meer impact te hebben.
voip-1-jpg

De voordelen van gehoste VoIP voor bedrijven

Door de vele voordelen is gehoste VoIP een eenvoudige keuze voor bedrijfsleiders en IT-beheerders.

check-icon-svg

Snijden in de kosten, niet in de communicatie

Voor traditionele telefoniediensten en ook voor VoIP op locatie moet u fors vooraf investeren en er is altijd regelmatig onderhoud vereist. Met gehoste VoIP betaalt u alleen voor wat u gebruikt, met voorspelbare lage tarieven die keurig binnen de begroting blijven.

check-icon-svg

Opschalen zonder zorgen

En groeit uw bedrijf? Dan groeit een telefoniesysteem op basis van gehoste VoIP eenvoudig mee. Omdat gehoste VoIP in de cloud werkt, kunt u doorkiesnummers of directe nummers in een paar klikken gemakkelijk zelf toevoegen vanaf uw computer.

check-icon-svg

IT-beheer vereenvoudigen

Misschien kan uw IT-team een telefoniesysteem op locatie beheren. Maar de kans is groot dat ze hun tijd wel beter kunnen besteden. Als u kiest voor gehoste VoIP, neemt uw provider u het werk en de kosten voor upgrades en onderhoud van hardware en infrastructuur uit handen.

check-icon-svg

Medewerkers mobieler maken

Gehoste VoIP werkt prima op een vast telefoontoestel, maar net zo goed onderweg. Er zijn speciale toepassingen en apps voor laptops, smartphones en tablets. Thuiswerkers, flexwerkers, mensen op verschillende locaties: ook buiten kantoor hebben uw medewerkers toegang tot alle functies voor gesprekken en berichten.

WAAROM ZOU U KIEZEN VOOR GOTOCONNECT?

GoToConnect maakt zakelijk VoIP-gebruik bijzonder eenvoudig en verrassend betaalbaar. GoToConnect biedt functies voor voice, video en nog veel meer, ondersteund met 24/7 klantensupport. GoToConnect helpt uw bedrijf om verbonden te blijven, waar uw mensen ook werken.
why-choose-png

Betaalbaar

GoToConnect biedt meer dan 100 functies voor gehoste VoIP voor één prijs: alles om bedrijven effectiever te laten communiceren. U betaalt geen meerkosten – voor één prijs krijgt u alle krachtige functies van het GoToConnect telefoniesysteem op basis van gehoste VoIP.

Betrouwbaar

Onze VoIP-dienst is één van de best beoordeelde services, met de hoogste tevredenheidsscores. En met een historische uptime van 99,99% voor VoIP is GoToConnect absoluut betrouwbaar. Daarnaast wordt GoToConnect ondersteund door LogMeIn, één van de top 10 beursgenoteerde SaaS-bedrijven ter wereld.

Schaalbaar

Met GoToConnect heeft u één overzichtelijke interface, waarmee u in real-time wijzigingen kunt doorvoeren in uw VoIP-telefoniesysteem. Ons portaal met dashboard voor de beheerder geeft u bovendien waardevolle statistieken en inzichten in de communicatie en samenwerking van uw medewerkers.

Visuele editor om gespreksstromen te programmeren

U heeft geen externe experts meer nodig om uw instellingen voor al uw gesprekken in te programmeren, want u kunt dit eenvoudig online zelf regelen. Bepaal met onze visuele doorschakelplanner in real-time wat er wanneer gebeurt met uw binnenkomende gesprekken: wachttijden, automatische beantwoording, voicemailboxen – alles aangepast aan uw openingstijden. De overzichtelijke interface werkt met slepen en neerzetten, zodat u direct ziet hoe gesprekken worden verwerkt, en direct instellingen kunt wijzigen.
voip-3v3-png

Aangepaste planningen en begroetingen

Maak een goede indruk op iedere klant, ook als mensen u bellen na sluitingstijd of als u afwezig bent. Met het GoToConnect-telefoniesysteem op basis van gehoste VoIP kunt u aangepaste planningen maken voor gesprekken die binnenkomen op verschillende tijden. En u kunt ook aangepaste begroetingen afspelen als er niemand aanwezig is om de telefoon op te nemen, bijvoorbeeld om bellers te verwijzen naar uw standaard openingstijden.
img-GoTo-voicemail-5-png

Gespreksroutering op volgorde

Met gehoste VoIP bereiken binnenkomende gesprekken u gegarandeerd, waar u ook bent, ongeacht het apparaat dat u gebruikt. Met de functie Find Me/Follow Me van GoToConnect kunt u instellen op welke volgorde een inkomend gesprek wordt doorgestuurd (gerouteerd) als het eerste telefoontoestel niet beschikbaar is. U kunt bijvoorbeeld instellen dat de telefoon op kantoor twee keer overgaat, voordat het gesprek naar uw mobiel wordt geleid. Maar het is ook mogelijk om de telefoon direct op al uw apparaten te laten rinkelen. Met gehoste VoIP kunt u erop vertrouwen dat u nooit meer een belangrijk gesprek mist.
voip-5-png

Voicemail naar e-mail

U hoeft niet in te bellen in uw mailbox om uw berichten af te luisteren. U kunt het VoIP-telefoniesysteem van GoToConnect zo instellen dat voicemails automatisch als geluidsbestand naar uw e-mailadres worden verzonden. Zo bespaart u waardevolle tijd. Als u in uw e-mailprogramma een bericht verwijdert, opslaat of doorstuurt, worden die wijzigingen automatisch ook bijgewerkt in GoToConnect. Gehoste VoIP maakt zakelijke communicatie eenvoudiger dan in ieder ander telefoniesysteem.
img-GoTo-voicemail-4-png

Alles wat u kunt wensen van gehoste VoIP

voip-icon-1-svg

Bellen via VoIP

Alle medewerkers kunnen een gesprek aannemen, in de wacht zetten en doorschakelen naar een collega.
voip-icon-2-svg

Automatische doorschakeling

Als een lijn bezet is, worden gesprekken automatisch doorgezet naar de volgende beschikbare lijn.
voip-icon-3-svg

Automatische gespreksdistributie

Voorkom dat de telefoon blijft rinkelen en maak een georganiseerde en professionele indruk op uw bellers.
voip-icon-4-svg

Onbeperkte doorkiesnummers

Maak onbeperkt doorkiesnummers aan voor de verschillende behoeften van uw bedrijf.
voip-icon-5-svg

Directe lijnen naar ieder apparaat

Doorkiesnummers aangemaakt? Wijs ze eenvoudig toe aan de apparaten die u gebruikt.
voip-icon-6-svg

Visuele doorschakelplanner

Met de gebruiksvriendelijke planner kunt u voor ieder doorkiesnummer een pad programmeren, zodat het automatisch wordt doorgeschakeld naar de volgende vrije verbinding.
cloud-pbx-icon-6-svg

Videovergaderingen

Profiteer van betere samenwerking met oogcontact dankzij online meetings met HD-video, powered by GoToMeeting.

Meer lezen
cloud_pbx_icon-svg

Telefooncentrale in de cloud

Alle diensten worden gehost in de cloud, waardoor u kosten bespaart en onnodige redundantie kunt voorkomen.

Meer lezen

Veelgestelde vragen over gehoste VoIP

Wat is VoIP?
VoIP staat voor Voice over Internet Protocol. Simpel gezegd: bellen via het internet. VoIP-technologie maakt een digitaal gegevenspakket van uw stem dat online kan worden verstuurd. Een gewone telefoon gebruikt echter analoge signalen, die worden overgedragen via het ouderwetse openbare telefoonnetwerk. Afgezien van de manier van gegevensoverdracht doet VoIP eigenlijk alles wat een gewone vaste telefoonlijn ook doet – maar VoIP kan nog veel meer.
Wat kost telefonie met gehoste VoIP?
Vergeleken met de standaard telefoonabonnementen van uw traditionele telecomaanbieder zijn VoIP-systemen veel voordeliger, zeker als u kiest voor een provider die werkt op basis van gehoste VoIP. GoToConnect levert een zakelijk VoIP-systeem waarin alles is inbegrepen wat u nodig heeft, voor een laag bedrag per gebruiker per maand. Abonnementen zijn al beschikbaar vanaf 19,95 $, en voor organisaties met veel gebruikers zijn er speciale prijzen. Meer informatie
Waarom zou u kiezen voor gehoste VoIP in plaats van een VoIP-systeem op locatie?
Met gehoste VoIP heeft u minder apparatuur die u moet beheren en zijn uw operationele kosten lager. Omdat uw telefoniesysteem in de cloud werkt en wordt beheerd door de leverancier van de gehoste VoIP-dienst, hoeft uw bedrijf geen apparatuur te kopen en te configureren. Zo bespaart u geld voor onderhoud en upgrades en heeft u een schaalbaar VoIP-systeem, dat kostenefficiënter werkt dan VoIP op kantoor.
Wat voor soorten VoIP-telefoons zijn er?
Er zijn VoIP-telefoons op basis van hardware en op basis van software. Hardwaregebaseerde VoIP-telefoons worden ook wel IP-telefoons genoemd. Ze zien eruit als standaardtelefoons, dus met een toetsenveld om nummers in te voeren, een knop om de beller op de luidspreker te zetten, een display met nummerweergave of nummerherkenning, etc.

Een softwaregebaseerde VoIP-telefoon wordt ook wel een softphone genoemd. Dit is een toepassing op het bureaublad van uw computer of een app op uw smartphone of tablet. De interface lijkt op die van een fysieke telefoon, maar moderne toepassingen en apps zorgen voor een soepelere gebruikerservaring. VoIP-softphones bieden dezelfde functies als de systemen op basis van hardware, inclusief doorschakelen, telefonische vergaderingen en voicemail.
Waar moet ik op letten bij zakelijke telefonie op basis van VoIP?
De beste VoIP-systemen bieden voice, video en nog meer functies in één gestroomlijnd en gebruiksvriendelijk pakket. U wilt een systeem dat verschillende communicatiekanalen integreert, inclusief voicemail, chat, fax en videovergaderingen, zonder dat u hiervoor extra moet betalen. En voor veel bedrijven kan er een enorme meerwaarde worden behaald als u het telefoniesysteem kunt integreren met uw software voor klantenbeheer (CRM) en met andere productiviteitstools.

Unified Communications & Collaboration. Alles samengebracht in de cloud.

Profiteer van een topcombinatie: de beste op het gebied van communicatie in de cloud, samen met de leider voor samenwerking in de cloud.