Neem contact op met Sales:1-800-514-1742
  • Basic
    Een simpel zakelijk telefoniesysteem met ingebouwde chats en videovergaderingen.
  • Standaard
    Intuïtief, aanpasbaar telefoniesysteem in de cloud met veilige telefoongesprekken, videovergaderingen en chats.
  • Premium
    Standaard + Contact Center met realtime statistieken, sms-chatwachtrijen en veel meer.
Flexibel cloud-telefoniesysteem
Bel vanaf elk apparaat, overal
Communiceer overal en op elk apparaat, via uw desktop, browser of iOS- en Android-apps.
Basic Checkmark Standaard Checkmark Premium Checkmark
Nummerbehoud
Behoud uw huidige mobiele of vaste telefoonnummer(s) door deze eenvoudig mee te nemen (over te zetten) naar de cloud-telefonieservice van GoToConnect.
Basic Checkmark Standaard Checkmark Premium Checkmark
Lokale, gratis en speciale nummers
Kies een nummer dat past bij uw bedrijf en aansluit bij wat uw klanten prettig vinden.
Basic Checkmark Standaard Checkmark Premium Checkmark
Slimme gespreksroutering
Mis nooit meer een gesprek. Routeer gesprekken naar meerdere telefoons in een specifieke volgorde, zodat u of iemand van uw team altijd bereikbaar is, waar u ook bent.
Basic Checkmark Standaard Checkmark Premium Checkmark
Onbeperkte doorkiesnummers
Verbind uw klanten door met de juiste persoon, afdeling of mailbox en houd uw bedrijf in beweging.
Basic Checkmark Standaard Checkmark Premium Checkmark
Gesprekken doorschakelen
Verbind gesprekken door naar de juiste persoon vanaf uw vaste of mobiele telefoon, zonder dat u de verbinding verbreekt.
Basic Checkmark Standaard Checkmark Premium Checkmark
Opgenomen begroetingen van automatische assistent
Aanpasbare begroetingen sturen bellers naadloos door naar de juiste plek.
Basic 1 Standaard Onbeperkt Premium Onbeperkt
Aanpasbare doorschakelschema's
Breng gespreksstromen in kaart met intuïtief slepen en neerzetten. Stel na werktijd, in het weekend of tijdens vakanties afwijkende patronen in.
Basic 1 Standaard Onbeperkt Premium Onbeperkt
Belgroepen
Voeg meerdere apparaten toe zodat inkomende gesprekken altijd snel beantwoord worden. Alle apparaten zullen dan tegelijkertijd overgaan totdat een medewerker opneemt.
Basic 1 Standaard Onbeperkt Premium Onbeperkt
Wachtrijen voor gesprekken
Verbind inkomende gesprekken door naar beschikbare medewerkers. Dit zorgt voor een effectieve klantenservice en minimale wachttijden.
Basic 1 Standaard Onbeperkt Premium Onbeperkt
Compatibel met meerdere websites
Configureer dynamische noodoproepen voor verschillende locaties. Beheer al uw websites en pas gebruikers en apparaten aan per website.
Basic Standaard Onbeperkt Premium Onbeperkt
Hot-desk-functie
Geef gebruikers de mogelijkheid om telefoons en werkstations van kantoor te delen door op een willekeurig apparaat in te loggen met hun GoToConnect-account.
Standaard Checkmark Premium Checkmark
E-fax
Bespaar tijd en moeite door faxen direct via uw e-mailinbox te versturen en te ontvangen.
Standaard Checkmark Premium Checkmark
Internationale gesprekken
Gratis bellen en gebeld worden in 52 landen.
Basic Per minuut Standaard Inclusief meer dan 50 (andere landen per minuut) Premium Inclusief meer dan 50 (andere landen per minuut)
Voicemail-naar-e-mail
Verzend voicemailberichten als geluidsbestanden naar de inbox van uw e-mail om rustig achter uw bureau of onderweg te beluisteren.
Standaard Checkmark Premium Checkmark
Naadloos gespreksbeheer
Bied klanten een betere ervaring met functies om eenvoudig van gesprek te wisselen, door te verbinden of telefoontjes in de wacht te zetten met gedeelde lijnen.
Standaard Checkmark Premium Checkmark
Pagerfunctie
Bereik snel een of meerdere collega's door te communiceren via een tweerichting-luidsprekerfunctie.
Standaard Checkmark Premium Checkmark
Intercom
Bereik collega's overal met intercom-berichten. Inkomende gesprekken worden via de luidspreker gevoerd, tenzij 'Niet storen' is ingeschakeld.
Standaard Checkmark Premium Checkmark
Gesprekken opnemen
Neem alle telefoongesprekken van uw bedrijf op of alleen de gesprekken van specifieke telefoonnummers in uw account. U heeft overal toegang tot in de cloud opgeslagen opnames.
Standaard Checkmark Premium Checkmark
Wachttijd melden
Laat medewerkers weten hoelang een beller in de wacht heeft gestaan voordat ze een gesprek aannemen.
Standaard Checkmark Premium Checkmark
Realtime analyses
Gebruik voorspellende analyses om weloverwogen beslissingen over klanttevredenheid en serviceniveau te nemen.
Standaard Checkmark Premium Checkmark
Gratis minuten
Bied klanten meerwaarde en gemak met gratis telefoonnummers.
Basic $ 0,03/min Standaard Inclusief 1000 minuten per account (daarna $ 0,019/min) Premium Inclusief 5000 minuten per account (daarna $ 0,019/min)
Geïntegreerde vergader- en chatfuncties
Teamberichten
Zorg dat uw team in verbinding blijft dankzij de gebruiksvriendelijke chatfunctie.
Basic Checkmark Standaard Checkmark Premium Checkmark
Audiovergaderingen
Gebruik VoIP-technologie of inbellen voor meetings, met nummers voor meer dan 30 landen.
Basic Checkmark Standaard Checkmark Premium Checkmark
Vergaderduur Basic 40 min Standaard Onbeperkt Premium Onbeperkt
Deelnemers aan vergaderingen
Kies een abonnement dat geschikt is voor het aantal mensen dat deelneemt aan uw vergaderingen.
Basic 4 Standaard 150 Premium 250
Gelijktijdige webcams
Het aantal webcams dat gelijktijdig kan worden ingeschakeld tijdens uw meeting.
Basic 4 Standaard 25 Premium 25
Aanpasbaar cloud-contactcenter
Gespreksstatistieken
Verbeter de resultaten van uw team door gesprekspatronen te identificeren per dag van de week, tijdstip, lengte, locatie en onderwerp. Breng gespreksverkeer in kaart om de productiviteit te optimaliseren.
Premium Checkmark
Inkomende en uitgaande gespreksmonitoring
Houd de servicekwaliteit en klanttevredenheid hoog door toezicht te houden op telefoongesprekken.
Premium Checkmark
Meeluisteren, influisteren en ingrijpen
Supervisors kunnen meeluisteren, influisteren en ingrijpen tijdens gesprekken om de prestaties van medewerkers te managen en om met bellers en medewerkers te communiceren wanneer dat nodig is.
Premium Checkmark
Dashboard voor supervisor
Beheer zakelijke gesprekken in real time voor een optimale klantenservice en ondersteuning van medewerkers.
Premium Checkmark
Aanpasbare beheertools
Geef bepaalde beheerders volledige controle over de functie voor een contactcenter, zonder hen toegangsrechten te geven voor het hele telefoniesysteem.
Premium Checkmark
Realtime wachtrij-updates
Ontvang realtime updates over wachtrijen met hoge activiteit en rapporten over de algemene wachtrijstatus.
Premium Checkmark

Veelgestelde vragen

GoToConnect biedt drie abonnementen: Basic, Standard en Premium. Ze hebben elk een andere prijs, afhankelijk van uw zakelijke behoeften. GoToConnect Standard is ons populairste abonnement. Hiermee kunt u onbeperkt gebruikmaken van een hoogwaardig telefoniesysteem met functies zoals wachtrijen voor gesprekken, belgroepen en doorschakelschema's. U kunt met dit plan ook vergaderen, met maximaal 150 deelnemers.
Met GoToConnect Premium kunt u onder andere videovergaderingen houden met 250 deelnemers. Het abonnement bevat ook krachtige geïntegreerde contactcenter-software waarmee u uw klanten nog beter kunt bedienen. Neem contact op met ons salesteam op 0 800 022 9807 voor meer informatie.
Jazeker! We bieden verschillende integraties om werkprocessen te stroomlijnen en productiviteit te maximaliseren. Bekijk onze Integration Marketplace voor meer informatie. Kunt u niet vinden wat u zoekt? Ontwerp uw eigen oplossing met hulp van ons Developer Center.
Jazeker! Bel ons op 0 800 022 9807 en ontdek hoe GoToConnect is ontworpen om de productiviteit en groei van bedrijven te stimuleren. Lees meer over onze zakelijke tarieven.
Het kan niet makkelijker: U heeft geen creditcard nodig. Meld u aan voor een gratis 14-daagse proefperiode met maximaal vijf gebruikers en ontdek het GoToConnect Standard-abonnement (exclusief internationale gesprekken, nummerbehoud en een gratis of speciaal nummer). U heeft toegang tot één belgroep, visueel doorschakelschema, gesprekswachtrij en automatische telefoonbeantwoorder om te ervaren wat het systeem kan betekenen voor uw bedrijf.
Jazeker! Ons intuïtieve platform kan eenvoudig geïmplementeerd worden en is gebruiksvriendelijk. Bekijk onze videobibliotheek en handleidingen Getting Started for Admin (Aan de slag voor beheerders) en Getting Started for Users (Aan de slag voor gebruikers) om te beginnen.
Gratis internationale gesprekken voor 52 landen is onderdeel van de Standard- en Premium-abonnementen. Ga naar onze pagina over internationale gesprekken voor meer informatie over landen en beltarieven.
U kunt 24/7 gratis contact opnemen met onze eigen wereldwijde klantenservice op 1-800-514-1742. Kijk op onze Support-pagina of er al een antwoord is gegeven op uw vraag.
We zijn verplicht om belastingen die gelden voor uw locatie in rekening te brengen.
Meld u aan en ga naar uw accountgeschiedenis onder My Account.
Bel met onze 24/7 wereldwijde klantenservice op 1-800-514-1742.

Kies voor uw GoTo-oplossing

Breng alles samen met GoTo, voor verbinden, ondersteunen, beveiligen en besparen.