Vereenvoudig en verbeter
de gesprekservaring voor uw klanten

Met aangepaste automatische assistenten, begroetingen en berichten kunt
u bijna moeiteloos de beste service bieden voor alle binnenkomende gesprekken.

Krijg aanpasbare automatische antwoorddiensten wanneer u een abonnement op GoTo Connect neemt.
Geen minimale verplichtingen.

"Met GoTo Connect kunnen we binnen onze organisatie vergaderen, ideeën uitwisselen en verbinden, waar onze verkoopmedewerkers zich ook bevinden. Het is gebruiksvriendelijk, intuïtief, eenvoudig en betrouwbaar."
Nicholas H., Senior Account Executive review via Capterra
"Geweldige onboarding en zeer gebruiksvriendelijk systeemdashboard waarmee we alle aspecten van onze communicatie kunnen maken, wijzigen en beheren. Ik gebruik GoTo Connect voor twee verschillende bedrijven die de service op verschillende manieren gebruiken en ze overtreffen altijd mijn verwachtingen."
Jeff L., Directeur beoordeling via G2
"Het telefoonsysteem werkt met minimale uitval en de interface is zowel intuïtief als gestroomlijnd. Eenvoudig te beheren telefoons en algemeen systeembeheer."
Beheerder in beveiliging en opsporing beoordeling via G2

Uitstekende gesprekservaringen zonder moeite

Het begroeten van bellers, het delen van belangrijke zakelijke informatie en het doorschakelen van bellers naar het juiste doorkiesnummer of de juiste afdeling; daar kunt u zomaar een dagtaak hebben.

Aangepaste automatische assistenten zijn opgenomen berichten en begroetingen die bellers snel de informatie en ondersteuning bieden die zij nodig hebben.

  • Verbeter de gesprekservaring met warme welkomstberichten en gepersonaliseerde voicemailberichten

  • Deel belangrijke updates en zakelijke informatie automatisch met elke beller.

  • Behoud de interesse van bellers wanneer ze in de wachtrij staan en houd ze aan de lijn met constante updates

  • Verbind bellers sneller met het juiste eindpunt met vooraf opgenomen menu's en belregisters (zoals "kies 1 voor de verkoopafdeling, kies 2 voor accounts")
Interface showing GoTo Connect's easy to use, drag-and-drop dial plan editor.

Wat kunt u doen met aanpasbare automatische assistenten?

Pas berichten en begroetingen aan

Van aangepaste begroetingen voor wachtrijen en zakelijke voicemailberichten tot automatische belregisters; met de desktop- of webtoepassing van GoTo Connect kunt u een onbeperkt aantal aangepaste berichten en begroetingen opnemen.

Begroet hogere managers en trouwe of speciale klanten wanneer ze bellen met een uniek, toepasselijk bericht van de antwoorddienst.

Aangepaste berichten voegt u in een handomdraai toe aan uw gespreksstromen Neem uw aangepaste bericht op, voeg deze toe met de visuele editor voor gespreksstromen en sla de aanpassing op zodat deze direct gebruikt wordt.

De auto attendant en voicemail instellen via GoTo Connect

Maar dat is niet alles wat u krijgt met GoTo Connect

Als VoIP-telefoondienst is GoTo Connect flexibeler dan een telefooncentrale op locatie.

Het biedt ook:

  • ""

    Gesprekken doorschakelen en doorverbinden

    Schakel of verbind gesprekken door naar de juiste persoon of telefoonlijn, of het juiste bureau of mobiele nummer, zonder de beller kwijt te raken.
    Meer informatie >
  • ""

    Gespreksroutering

    Laat al uw telefoontjes automatisch doorschakelen naar het juiste eindpunt.
    Meer informatie >
  • Hot-desk-functie

    Laat al uw telefoontjes automatisch doorschakelen naar het juiste eindpunt.
    Meer informatie >
  • ""

    Nummerbehoud

    Behoud uw bestaande zakelijke telefoonnummers door ze mee te nemen naar GoTo Connect.
    Meer informatie >
  • Virtuele voicemail

    Luister voicemailberichten af via uw desktop, browser of de mobiele app en lees transcripties van berichten
    Meer informatie >
  • ""

    Visuele editor voor gespreksstromen

    Breng binnen enkele minuten uitgebreide gesprekstromen in kaart met de eenvoudige visuele editor voor het programmeren van gespreksstromen. Meer informatie
    Meer informatie >

Wat is GoTo Connect?

GoTo Connect is een volledig aanpasbaar cloud-telefoonsysteem dat is ontworpen om uw bedrijf naadloos te laten functioneren, ongeacht waar uw teams werken.


Wanneer u een abonnement neemt, krijgt u niet alleen een VoIP-telefoondienst: u krijgt een volledig pakket met telefoon- en videovergaderingstools waarmee uw team altijd de beste prestaties levert.

  • Een video in GoTo Connect plaatsen met een vaste telefoon met touchscreen 


    Telefoonsysteem

    Biedt nummerbehoud, gesprekken doorschakelen, hot-desk-functie, lokale, gratis en speciale nummers, wachtrijfunctie en automatische assistenten.
  • Live chatten met teamleden via het ingebouwde chatsysteem van GoTo Connect


    Vergaderingen en chats

    Biedt chatten voor teams, audiovergaderingen met meer dan 30 landen en eenkliks audio-naar-videovergaderingen.
  • Gespreksactiviteit, statistieken en analyses bekijken in real time met GoTo Connect


    Ondersteuning en analyses

    Biedt realtime analyses, monitoring van inkomende en uitgaande gesprekken en rapportages over de effectiviteit van medewerkers.
  • Hooggewaardeerd op G2 en Capterra

  • image-leader-png
    Leider in G2’s Grid Report najaar 2021
  • review-G2-min-png
    4,5 ster in 622 reviews op G2
  • review-capterra-min-png
    4,5 ster in 578 reviews op Capterra

Begin onmiddellijk met het instellen van aanpasbare auto attendants wanneer u een abonnement op GoTo Connect neemt

Ontdek hoe uw bedrijf nog beter werkt dankzij GoTo Connect. Instellen is simpel. Geen verplichtingen vooraf.

Veelgestelde vragen

Jazeker! Een door uzelf of iemand anders uit uw team ingesproken bericht of begroeting opnemen is eenvoudig met de desktop- of webtoepassing van GoTo Connect, een telefoon, een laptop of een ander apparaat. Nadat u uw bericht heeft ingesproken, kunt u dit met de visuele editor voor gespreksstromen eenvoudig opnemen in uw bestaande gespreksstroom.
U kunt een onbeperkt aantal menuopties programmeren in het systeem van uw automatische assistent. Van keuzemenu's tot bellen-op-naam-registers of elk ander belregister dat uw team nodig zou kunnen hebben.