GoTo Connect

Alles-in-één software voor zakelijke communicatie

GoTo Connect is toonaangevende software voor telefonie en klantencontact waarmee je gesprekken kunt moderniseren en centraliseren zodat het makkelijker is om je klanten te bereiken, te overtuigen en te verbluffen.

Stimuleer zakelijke groei met hulp van goede gesprekken met je klanten

  • Professional die GoTo Connect’s telefoonsysteem gebruikt tijdens het werken vanuit huis.

    Een bekroond virtueel telefoonsysteem

    Gebruik professionele functies zonder hoge kosten.
  • Professional die op een mobiel apparaat GoTo Connect gebruikt voor klantencontact.

    Software voor klantencontact op meerdere kanalen

    Communiceer met je klanten via sms, webchat, e-mail, social media, enquêtes, video en meer.
  • Blije professional die GoTo Connect gebruikt tijdens het werken vanuit huis.

    Makkelijke installatie en soepel beheer

    Ga binnen enkele minuten aan de slag dankzij eenvoudige installatie, intuïtief beheer en bekroonde ondersteuning.

Ontwikkeld voor alle behoeften en elk budget

GoTo Connect biedt een veelzijdige reeks producten en functies, op maat gemaakt voor de diverse communicatiebehoeften van elk bedrijf, ongeacht hun budget.

GoTo Connect versatile suite of products contains GoTo Connect Phone System for phone, meetings and messaging, GoTo Connect Customer Engagement for phone, meetings, messaging plus engagement, and GoTo Connect Complete CS for phone, meetings, messaging plus engagement and performance insights.

Zakelijk telefoonsysteem in de cloud

GoTo Connect Phone System

Versterk je bedrijf met een cloud-telefoonsysteem om je communicatie te moderniseren en de klantervaring te verbeteren. Het zakelijke telefoonsysteem van GoTo Connect omvat meer dan 100 krachtige functies zoals onbeperkte gespreksroutering, automatische assistenten, robuuste integraties en een visuele doorschakelplanner. Je kunt het systeem makkelijk implementeren, gebruiken, beheren en schalen.

Doorschakelplanner van GoTo Connect Phone System.

Telefoonsysteem en nieuwe digitale kanalen

GoTo Connect Customer Engagement

Communiceer met je klanten op meerdere kanalen dankzij Customer Engagement, het toonaangevende telefoonsysteem in de cloud met aanvullende tools voor klantencontact waarmee je jouw zakelijke communicatie op één plek kunt samenbrengen. Met GoTo Connect Customer Engagement kun je de productiviteit van je medewerkers en de klanttevredenheid tegelijkertijd verhogen dankzij functies zoals uitgaande sms-campagnes, personalisering op basis van AI, een gedeelde inbox voor meerdere kanalen, en meer.

Maak en plan campagnes en centraliseer je zakelijke communicatie met GoTo Connect Customer Engagement.

Telefoonsysteem, digitale kanalen en prestatie-inzichten

GoTo Connect CX

Verhoog de klanttevredenheid met GoTo Connect Complete CX, een AI-oplossing voor klantencontact waarmee je teams productiever kunnen werken en het meeste kunnen halen uit interacties met klanten. Complexe CX biedt allerlei aanvullende functies zoals geavanceerde rapporten, door AI ondersteunde transcripties, dashboards voor managers en functies voor influisteren, meeluisteren en ingrijpen.

GoTo Connect CX includes additional features like AI sentiments and manager dashboards.

Op AI gebaseerde software voor contactcentra in de cloud

GoTo Connect Contact Center

Krijg betere resultaten dankzij een contactcentrum in de cloud waarmee medewerkers efficiënter kunnen werken, managers beter inzicht krijgen en het dagelijkse werk van teammanagers en IT-beheerders soepeler wordt. GoTo Connect Contact Center is een oplossing voor alle kanalen, waaronder telefoon, e-mail, chat en WhatsApp, en biedt een uitgebreide reeks API-integraties en mogelijkheden voor kwaliteitsbeheer. Zorg ervoor dat je team productiever kan werken en bied je klanten een eersteklas ervaring.

GoTo Connect Contact Center’s dashboard voor medewerkers met weergaven van ondersteuning voor tech, verkoop en marketing in één scherm.

Lever zakelijke meerwaarde

Met GoTo Connect krijg je bekroonde tools, functies, rapporten en ondersteuning, tegen een redelijke prijs. We ontwikkelen communicatiesoftware voor de veranderende behoeften van je bedrijf – vandaag, morgen en verder. Bied meerwaarde aan je bedrijf en je klanten met GoTo Connect. Het is niet alleen de juiste keuze, maar ook de makkelijkste.

GoTo Connect heeft meerdere prijzen gewonnen, waaronder Best Estimated ROI van G2 en Best Value for Price van TrustRadius.
  • Uptime van 99,999%

    Laag gebruik van bandbreedte en de gedistribueerde cloud-architectuur houden alles draaiende.
  • De beste support

    Onze altijd bereikbare klantensupport wordt als beste beoordeeld door betrouwbare onafhankelijke beoordelingssites.
  • Beveiliging van topklasse

    Professionele beveiligingsfuncties beschermen je gegevens, conform normen zoals de AVG en SOC 2 type II.

Veelgestelde vragen

GoTo Connect is een aanpasbare en schaalbare totaaloplossing voor zakelijke communicatie, die is ontwikkeld voor groeiende bedrijven. Het bekroonde virtuele telefoonsysteem van GoTo Connect biedt hoogwaardige functies (zonder hoge prijs), waaronder onbeperkte gespreksroutering, doorschakelschema’s en automatische assistenten.

Met Customer Engagement kun je klantencontact op meerdere kanalen centraliseren, en Complete CX biedt aanvullende functies zoals AI-chatanalyse en geavanceerde analyses en rapporten.

Kijk op onze pagina met prijzen voor meer informatie over onze abonnementen.

Je kunt op je computer of mobiele apparaat gebruikmaken van GoTo Connect’s telefoonsysteem, videoconferenties, chats en functies voor beheer; hiervoor heb je geen speciale hardware zoals een telefoon nodig. Desgewenst kun je VoIP-telefoons voor GoTo Connect hier kopen.

Je kunt je huidige zakelijke telefoonnummer direct overzetten (meenemen) naar je GoToConnect-account. Als je een nieuw virtueel telefoonnummer wilt, kun je op elk moment een onbeperkt aantal telefoonnummers en toestelnummers aanmaken.

Het overzetten van telefoonnummer hangt af van verschillende factoren, zoals hoeveel tijd je huidige leverancier nodig heeft om het nummerbehoud te bevestigen.

GoTo Connect is flexibel, voordelig en snel te implementeren. Het is daarom ideaal voor kleine bedrijven die op zoek zijn naar een geïntegreerd cloud-telefoniesysteem inclusief vergaderingen en chats. Vergelijk onze abonnementen om de juiste oplossing te vinden voor jouw team (of praat met ons salesteam).

Alles wat je nodig hebt voor klantencontact

Vind de juiste oplossing om je bedrijf te laten groeien.