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Comunicação com clientes: um kit de ferramentas para o crescimento
Elevar o nível da comunicação com clientes da sua organização pode ajudar a promover o crescimento a longo prazo.
e-Book: Aumente o engajamento do cliente
Descubra métodos para aprimorar as estratégias de engajamento do cliente na sua empresa. Baixe o e-book da GoTo e comece a implementar essas melhorias hoje mesmo!
Telefonia, reunião, mensagens: guia do comprador

Veja por que você tem que se comunicar por UCaaS (comunicações unificadas como serviço).
Promova o trabalho flexível com ferramentas personalizadas de comunicações unificadas
Saiba como manter a competitividade adotando um software de comunicações unificadas em nuvem que facilita o trabalho flexível.
eBook: Uma solução completa para conexões essenciais

Saiba como a GoTo pode fazer você poupar tempo e dinheiro unindo comunicação empresarial e suporte de TI.
Informações do setor
Podcast: Um futuro de menos trabalho
O apresentador Nirit Cohen discute a política de IA nas organizações com o CEO da GoTo, Rich Veldran.
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Podcast: O futuro da IA e da automação
Joseph George, vice-presidente sênior de soluções de TI da GoTo, fala sobre IA prática com Alex Kantrowitz.
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Como usar IA com eficiência no atendimento ao cliente

Um contact center é uma plataforma de experiência do cliente que ajuda a gerenciar a comunicação com clientes em vários canais.
Infográfico: O panorama do trabalho em 2025

Descubra como a IA está transformando o ambiente de trabalho, o que funcionários e líderes de TI pensam sobre esses investimentos e muito mais no nosso estudo global.
E-book: O panorama do trabalho em 2025
Nosso estudo global de tecnologia e tendências no local de trabalho explora a euforia da IA em comparação com a realidade, os casos de uso práticos, o ROI da IA e muito mais.
Podcast: Practically Tomorrow

O podcast Practically Tomorrow, produzido pela GoTo, explora as novas tendências tecnológicas em IA, experiência do cliente, segurança e muito mais.
E-book: A nova era do atendimento ao cliente
Baixe nosso e-book agora e dê a sua equipe o conhecimento e as ferramentas certos para prestar um atendimento excepcional ao cliente na era digital.
O que é UCaaS? Guia completo
O UCaaS reúne os principais canais de comunicação e colaboração em uma única plataforma com gestão centralizada.
O que é um sistema de telefonia virtual? Guia completo

Um sistema de telefonia virtual é uma tecnologia que transmite chamadas por redes de dados. Leia nosso guia completo.
O que é um contact center?

Um contact center é uma plataforma de experiência do cliente que ajuda a gerenciar a comunicação com clientes em vários canais.
Guia de VoIP da GoTo

Descubra por que cada vez mais empresas estão optando pelo VoIP e saiba como analisar as opções do mercado.
Histórias de clientes
História de sucesso: H2H Enrollments
O GoTo Contact Center é a essência da comunicação com o cliente da H2H Enrollments, transformando a experiência de funcionários e clientes em todos os níveis.
História de sucesso: Ideal Partners
A IA recepcionista do GoTo Connect recuperou possíveis clientes perdidos e investimentos em marketing, além de melhorar a experiência de clientes e funcionários.
História de sucesso: KSV1870

A equipe do KSV1870 decidiu logo no início introduzir os webinars como uma forma de se comunicar e interagir com os membros de forma regular e interativa.
História de sucesso: ACP Holding Austria GmbH

O GoTo Webinar nos convenceu com uma combinação de funcionalidade, estabilidade e facilidade de uso, tanto para o setor de vendas quanto para o de marketing.
História de sucesso: franqueado da National Cleaning

A mudança para o GoTo Connect transformou as comunicações nas duas unidades franqueadas de Jeff Hanlon, proporcionando simplicidade, confiabilidade e escalabilidade para seus negócios.
História de sucesso: Bob Johnson Imports

A Bob Johnson Imports, parte do Bob Johnson Automotive Group, opera nove franquias de veículos novos, além de departamentos de seminovos, manutenção e peças.
História de sucesso: Versitech LLC
Descubra por que a Versitech LLC escolheu a GoTo como parceira de comunicação empresarial e os benefícios dessa decisão.
Estudo de caso: MV Transportation

A IA recepcionista do GoTo Connect trouxe melhorias visíveis para as operações da MV Transportation.
História de sucesso: CPC Office Technologies

A Copy Products Company adotou o GoTo Connect para modernizar a
comunicação e criar uma conectividade segura, flexível e profissional para
sua equipe.
História de sucesso: Southern California TMS
Veja por que a Southern California TMS trocou um sistema de telefonia desatualizado pelo GoTo Connect.
História de sucesso: Advanced Reconstructive Surgery Alliance
Descubra por que a ARSA escolheu a GoTo como parceira de comunicação empresarial e os benefícios dessa decisão.
História de sucesso: Salt Lake Express
O mapa do tesouro: como o GoTo Connect transformou uma gigante do setor de transportes
História de sucesso: Munch Supply, uma empresa da Marcone
Descubra por que a Munch Supply escolheu a GoTo como parceira de comunicação empresarial e os benefícios dessa decisão.
História de sucesso: 1 Truck Insurance
Descubra por que a 1 Truck Insurance escolheu a GoTo como parceira de comunicação empresarial e os benefícios dessa decisão.
História de sucesso: Ewing Automotive
Descubra por que a Ewing Automotive escolheu a GoTo como parceira de comunicação empresarial e os benefícios dessa decisão.
História de sucesso: viadonau
Flexível, eficiente e sustentável: com o GoTo Connect, a viadonau modernizou a comunicação e melhorou o trabalho remoto e a colaboração por dispositivos móveis.
História de sucesso: Leigh Academies Trust
O GoTo Connect moderniza sistemas de telefonia da LAT, simplificando a gestão e melhorando a comunicação em mais de 30 escolas.
História de sucesso: Blue Chip PFP
Descubra como o GoTo Connect ajuda a Blue Chip PFP a transformar as experiências do cliente e promover um trabalho fluido e integrado por parte de sua equipe híbrida espalhada em várias regiões.
História de sucesso: LSZ
Saiba como a LSZ, uma gestora de eventos renomada, conecta mais de 10.000 tomadores de decisão em reuniões virtuais dinâmicas todos os anos com o GoTo Webinar.
História de sucesso: Tufts Medicine

A Tufts Medicine é líder em sistemas de saúde integrados. Quando decidiu adotar outra solução de suporte de TI, o pessoal da Tufts já sabia o que queria: o Rescue da GoTo.
História de sucesso: Mendocino Forest

Descubra como a Mendocino Forest Products, uma grande fabricante de madeira com certificação ambiental, conseguiu economizar quando começou a usar o GoTo Connect. Saiba mais!
Estudo de caso: EMA Consulting

A EMA Consulting passou a usar o GoToConnect para potencializar seu novo modelo que promove a abordagem "trabalhe de qualquer lugar".
Estudo de caso: Certification Partners

A Certification Partners melhorou a experiência do cliente, aumentou a eficiência e reduziu os custos de viagem com a LogMeIn.
Case de Sucesso: Fiotec

Saiba como o GoTo Connect permitiu que a Fiotec tivesse um modelo de trabalho flexível para os funcionários e economizasse 20% nos custos.
Estudo de caso: KAD Dental

Esta agência de consultoria odontológica que não para de crescer melhorou o gerenciamento do fluxo de chamadas com o GoToConnect.
Estudo de caso: Bennett, Bigelow & Leedom

Veja como um escritório de advocacia contou com a LogMeIn para aumentar a produtividade, melhorar as conexões e viabilizar reuniões mais seguras.
Estudo de caso: CAP

Descubra como o College of American Pathologists promove uma série internacional de aulas virtuais para estimular o avanço da medicina.
Estudo de caso: PeopleKeys

Com o GoToMeeting e o LastPass, a PeopleKeys conseguiu as ferramentas de que precisava para realizar treinamentos virtuais confiáveis, seguros e sem complicação.
Estudo de caso: Amazon Advertising

A Amazon Advertising turbinou suas comunicações e experiências de webinar com marcas e vendedores parceiros.
Estudo de caso: Legal Aid of Arkansas

O GoToConnect ajudou a LAA a atender a comunidade com recursos essenciais que permitem o bom funcionamento da organização.
Estudo de caso: Dartmouth College

Descubra como a comunidade da Dartmouth College conseguiu manter a produtividade durante a pandemia de COVID-19.
Estudo de caso: Escolas públicas de Fraser

As escolas públicas de Fraser conseguiram dar continuidade ao seu trabalho essencial, mesmo em meio à pandemia de COVID-19. Veja como!
Estudo de caso: MITEGRO

Veja como a MITEGRO usou o GoToWebinar para transformar rapidamente seu evento presencial em uma experiência digital relevante.
Estudo de caso: Sheakley HR Solutions

Descubra como a Sheakley influenciou positivamente os negócios fechados/conquistados ao unificar suas ferramentas de treinamento.
Estudo de caso: AIS

Veja como a Accelerated Information Systems conseguiu dar continuidade aos negócios mesmo diante de um desastre natural.
Estudo de caso: American Family Insurance

Veja como o GoToConnect (antigo Jive) ajudou a American Family Insurance a aperfeiçoar a experiência dos colaboradores e clientes.
Estudo de caso: Para Los Niños

A Para Los Niños usou o GoToConnect e o GoToMeeting para fortalecer o atendimento e o suporte a seus usuários.
Estudo de caso: Menlo College

O GoToConnect preparou o Menlo College para o futuro e a conectividade avançada em meio à COVID-19.
Estudo de caso: One School at a Time

Veja como uma escola na Índia contou com o Mission Possible da LogMeIn e o GoToMeeting para proporcionar ferramentas importantes para o sucesso dos alunos.
Estudo de caso: Farmers Insurance

Veja como o Farmers Insurance Group levou seu sistema de telefonia para a nuvem com o GoToConnect.
Estudo de caso: INSURICA

Veja como a INSURICA conquistou a tranquilidade migrando de um sistema de telefonia local para um sistema de VoIP hospedado.
Estudo de caso: National Holistic Institute

Veja como o National Holistic Institute facilitou o dia a dia com o GoToConnect.
Estudo de caso: University of Adv. Technology

Veja como a University of Advancing Technology simplificou as comunicações entre seus colaboradores e alunos.
Estudo de caso: Bridgerland College

Veja como a Bridgerland Applied Technical College poupou tempo e recursos para investir em sua missão.
Estudo de caso: WellSpace Health

Veja como a WellSpace Health encontrou um sistema de telefonia que oferece um alto grau de estabilidade.
Estudo de caso: Prospera Financial Services

Saiba como a Prospera dominou o treinamento eficaz para uma base de clientes distribuída.
Estudo de caso: Make-A-Wish

A Make-A-Wish aumentou a produtividade e a satisfação dos usuários com a facilidade de uso e provisionamento do GoToMeeting.
Estudo de caso: Wild Apricot

Veja como a Wild Apricot envolve seu público com eventos virtuais marcantes.
Estudo de caso: ProductPlan

A ProductPlan usa o GoToWebinar para aumentar a demanda e converter prospects.
Estudo de caso: Coalfire

A Coalfire voltou a usar o GoToMeeting depois que uma solução causou revolta na equipe de vendas.
Estudo de caso: Ontario Systems

Com o GoToWebinar, a Ontario Systems consegue instruir prospects e clientes de um jeito divertido e eficaz.
História de sucesso: Vista Healthcare

Para a Vista Healthcare, o GoTo Connect Contact Center se provou uma solução indispensável.
Webinars
Como criar e apresentar um webinar

Torne sua próxima apresentação ou reunião virtual memorável com as etapas e práticas recomendadas neste guia para a realização de webinars.
Como gravar um webinar

Aprenda a gravar webinars e apresentações, compartilhá-los para visualização futura ou agendá-los como webinars automatizados.
O que é um webinar

Transforme apresentações em conversas envolventes e interativas com estas dicas úteis e práticas recomendadas para webinars.
Defina tópicos de webinar ideais para cada público

Estas cinco dicas podem ajudar na escolha dos melhores tópicos de webinar para informar e conquistar seu público. Confira!

