Para a Vista Healthcare, o GoTo Contact Center se provou uma solução indispensável, abrindo espaço para um avanço no atendimento ao cliente e nas operações. Ao unificar as ferramentas de comunicação e de interação da equipe em uma única plataforma, a Vista simplificou os processos em 20 das suas unidades, minimizou as ineficiências e ganhou capacidade de gestão de chamadas, elevando a produtividade da equipe e a satisfação dos pacientes.