GoTo Connect para PMEs

Comunicações unificadas para empresas de pequeno e médio porte. Cresça com uma solução de CX moderna — sem complexidade ou custos altos.
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GoTo Connect interface showcasing call details, AI analytics, social media platforms and WhatsApp integrations that help small and mid-sized business owners manage communications efficiently.

Soluções de comunicação unificada de confiança para as PMEs de todos os setores

  • Versitech logo
  • Bob Johnson Auto Group logo.
  • Salt Lake Express logo
  • Stand For Animals Veterinary Clinic logo
  • 1 Truck Insurance Services LLC logo
Soluções de comunicação empresarial de confiança para as PMEs de todos os setores
Prepare sua empresa de pequeno e médio porte com soluções de comunicação unificada acessíveis e intuitivas. O GoTo Connect unifica os pontos de contato com o cliente, simplifica as experiências e se expande com a sua empresa.

GoTo Connect interface showing its cloud-based phone system's AI capability in helping business owners dealing with customers.
Inovação acessível
Comunicação moderna com tecnologia de IA sem preços de nível empresarial — economize dinheiro e encante seus clientes ao mesmo tempo.
GoTo Connect's interaction deployment interface showing it's easy-to-use for small and mid-sized business owners to interact with customers efficiently.
Experiência sem esforço
Plataforma intuitiva implementada em um dia, simplificando todas as interações para equipes e clientes.
GoTo Connect integrates with multiple channels including phone call, messaging, WhatsApp, Facebook, Instagram and more.
Crescimento completo
Unifique todos os pontos de contato e expanda seus negócios com integrações fluidas — tudo em uma plataforma consolidada.

O que nossos clientes dizem

"Com o GoTo Connect, podemos oferecer uma experiência omnicanal de verdade. Alguns clientes querem ligar, outros preferem conversar ou enviar mensagens de texto — agora, podemos atender a todos em qualquer lugar com uma única plataforma."
Robert Copeland
Diretor de iniciativas estratégicas da Versitech LLC
Versitech logo
Ler estudo de caso
Recursos em destaque do GoTo Connect
Tudo o que sua empresa precisa para proporcionar experiências excepcionais ao cliente
UI showing the cloud phone system.
Modernize sua comunicação 
Unifique as comunicações internas e externas com um sistema de telefonia flexível, inteligente e baseado na nuvem com centenas de recursos.
UI showing the customer experience.
Melhore a experiência do cliente 
Aumente a satisfação do cliente em toda a organização com um conjunto unificado de ferramentas de CX de nível empresarial, desenvolvido para oferecer desempenho, flexibilidade e crescimento a longo prazo.
UI showing Contact Center.
Eleve o desempenho da equipe
Receba resoluções mais rápidas e processos mais inteligentes com uma solução de central de atendimento adaptada para equipes de alto desempenho. Capacite os agentes, fortaleça a supervisão e simplifique processos.

Integração perfeita com as principais plataformas empresariais

O GoTo Connect se conecta aos sistemas empresariais atuais para otimizar a experiência do cliente
Veja todas as integrações
  • Salesforce logo.
  • Microsoft Teams logo
  • Zendesk logo
  • Slack logo
  • Hubspot logo
  • ServiceNow logo
Prepare sua empresa com recursos avançados de IA desenvolvidos para melhorar a produtividade, a eficiência e a experiência do cliente. 
Prepare sua empresa com recursos avançados de IA desenvolvidos para melhorar a produtividade, a eficiência e a experiência do cliente. 
UI showing AI call features.

Resumos e transcrições de chamadas com IA

Receba registros rápidos e precisos, além de itens de ação claros, para apoiar conformidade, treinamento e decisões rápidas. 
Saiba mais.

a Recepcionista IA

Simplifique e automatize o tratamento de chamadas 24 horas, direcione o contato de forma eficiente em vários idiomas e ofereça dados claros de acompanhamento. 

AI Quality Management

Automatize revisões de qualidade das chamadas, receba informações de treinamento e identifique os melhores desempenhos com avaliações justas e baseadas em dados. 

Assistência administrativa por IA

Tenha acesso a suporte inteligente, recursos e navegação do chatbot para simplificar a gestão do sistema e economizar o tempo de administração. 

IA assistente de mensagens

Crie e ajuste respostas de mensagens na hora para agilizar a comunicação e torná-la mais envolvente para os clientes. 

E muito mais

Saiba como os recursos de IA da GoTo preparam as equipes e reduzem a carga de trabalho.
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Perguntas frequentes