O GoToConnect Support Center deixa seus clientes mais satisfeitos

Transforme seu sistema de telefonia empresarial no mais importante ativo de satisfação do cliente.

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Fomente interações de valor

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O serviço de telefonia VoIP baseado em nuvem do GoToConnect substitui infraestruturas locais ultrapassadas, oferecendo um pacote robusto de recursos de comunicação e colaboração, facilmente gerenciado a partir do seu navegador ou aplicativo móvel. O GoToConnect Support Center incrementa ainda mais o GoToConnect ao proporcionar aos supervisores e agentes ferramentas indispensáveis para melhorar a qualidade das interações com clientes.

Com o GoToConnect:

  • As empresas economizam, em média, mais de 43% em despesas com telefonia
  • A confiabilidade do tempo de atividade de acordo com o SLA é de 99,995%
  • A implementação do Support Center é feita em até 24 horas
  • Preços claros e honestos
  • Painéis em tempo real para agentes e filas de chamadas

Com o VoIP baseado em nuvem do GoToConnect, você:

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Economiza MUITO

  • Os preços são transparentes, sem taxas ocultas
  • Ramais ilimitados, grupos de chamadas, filas de chamadas e muito mais
  • Poupe mais de 40% tendo um único provedor de chamadas, reuniões, bate-papo e suporte com muito profissionalismo
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Melhora suas interações com clientes

  • Tenha uma visibilidade imbatível sobre seus fluxos de chamadas, incluindo taxas de espera e taxas de abandono
  • Previna a perda de receita fazendo mudanças nos encaminhamentos de chamadas em tempo real para nunca mais perder contatos
  • Faça integração com CRMs para melhorar os fluxos de chamadas
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Conexão em qualquer lugar

  • Gerencie todo o seu sistema de telefonia de qualquer lugar
  • Envie mensagens, faça chamadas e organize reuniões usando seu softphone ou aplicativo móvel
  • Encaminhe chamadas recebidas diretamente para o seu celular e faça negócios em qualquer lugar
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Conta com um parceiro de confiança

  • Comunicação protegida com autenticação em camadas e criptografia de rede
  • Fique conectado durante desastres e panes
  • Data centers redundantes para proteger seu atendimento

O sistema de VoIP baseado em nuvem mais recomendado do mercado

O GoToConnect é líder constante (+4,5 estrelas) em sites independentes de avaliações, como G2, Consumer Affairs, Google, GetVoIP e outros no setor de Comunicações Unificadas como um Serviço (UCaaS). Nosso mindset focado no cliente gera pontuações de NPS excepcionalmente altas.

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Totalmente compatível com os principais aplicativos empresariais

O GoToConnect tem integração com os principais desenvolvedores de softwares para oferecer à sua organização recursos de comunicação eficientes, práticos e multifuncionais.

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Fale com um consultor do GoToConnect hoje mesmo

Falaremos sobre assuntos como:

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Os recursos certos para sua empresa

O VoIP hospedado do GoToConnect tem todos os recursos básicos e avançados que você espera encontrar em um PBX empresarial. Além disso, você pode manter aquele número de muito tempo que faz sentido para a sua empresa ou que seus clientes já sabem de cor!

Opções para escritórios e telefones para conferências

O GoToConnect oferece uma grande variedade de telefones IP para a sua empresa, incluindo aparelhos VoIP e sistemas de telefonia de conferência, todos fáceis de configurar e com desconto.

Orçamentos e promoções personalizados

O GoToConnect oferece mais de 80 recursos de voz – incluindo aplicativos para dispositivos móveis, desktop e Web – por um único preço mensal por usuário.

Comunicações unificadas e com muitos recursos

O GoToConnect vem com mais de 100 recursos entre seu VoIP na nuvem e suas Web, áudio e videoconferências. Tudo isso é feito para deixar seus usuários mais produtivos, oferecendo à equipe de TI um único painel para gerenciar toda a solução de colaboração e comunicações unificadas.

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Encaminhamento personalizado de chamadas

Controle e atualize seu sistema de telefonia na nuvem em tempo real com nosso intuitivo editor visual de plano de discagem.

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Encontre-me/Siga-me

Nunca mais perca uma chamada. Use o encaminhamento por horário e a geolocalização para encaminhar chamadas para todos os seus dispositivos.

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Distribuição de chamadas de acordo com a equipe

Use grupos, filas e distribuição automatizada de chamadas para auxiliar no gerenciamento do volume de chamadas recebidas.

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Compartilhamento de tela

Compartilhe toda a tela do computador ou apenas um aplicativo específico.

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Call Me

Entre rapidamente em uma reunião atendendo a uma ligação, sem precisar de códigos ou PINs.

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Salas de reuniões personalizadas

Todos os usuários recebem uma sala de reuniões pessoal, com um link personalizado, para fazer reuniões de forma instantânea.

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Dados analíticos das chamadas

Veja relatórios em tempo real para melhorar o gerenciamento de filas de chamadas e chamadas recebidas de clientes.

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Nascido na nuvem

O GoToConnect fica hospedado em 9 data centers estrategicamente posicionados no mundo para que as comunicações sejam confiáveis, acessíveis e dimensionáveis.

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Suporte ao cliente premiado

Seja em empresas grandes ou pequenas, todos os usuários do GoToConnect contam com o suporte da nossa equipe espetacular de integração e atendimento.

Ligue para +1 888-960-0282 e aproveite o GoToConnect gratuito por até 2 meses

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