Upgrade your interactions and deliver better experiences

Boost sales and exceed your customers’ expectations with a contact center add-on for GoTo Connect.

  • ""

    Overal flexibel

    Ga waar dan ook met uw klanten in gesprek met cloud-based bellen, videobellen en chatten.
  • ""

    Implementatie in één dag

    Zet in één dag een gehost VoIP-contactcenter op – zonder dat u ingewikkelde IT nodig heeft.
  • ""

    Gestroomlijnd beheer

    Configureer de instellingen voor het contactcenter en telefoonsysteem in de centrale beheerportal van GoTo Connect.

Meet customers on their favorite channels

Contact Center makes connecting with customers easy. Switch seamlessly between voice, video, chat, SMS and social for smoother, more productive interactions.

Woman enjoying herself on the phone, while showing how GoToConnect can track active calls and average call statistics.

Get better insights with data and analytics

See call analytics and data in customized agent-specific or team-specific dashboards, with stats like total talk time, wait time and calls by outcome. Spot trends in the data and find new ways for your team improve.

Collage showing how GoTo Contact data insights can improve team productivity and gauge customer satisfaction.

Boost sales and support productivity

Route calls to the right staff members with intelligent call routing. Give agents real-time feedback, and speed up calling with outbound dialer and pre-recorded voicemails. Boost sales team performance and help your support team be more efficient.

Collage showing how GoTo Contact makes admin easy for agents.

Setup in 1 day and make IT easy

Contact Center integrates into GoTo Connect in minutes. Manage all phone system and contact center settings in a single unified admin portal – no additional IT resources needed.

Remote worker configuring call flows in GoTo Contact's Admin dashboard

Zie wat GoTo voor u kan betekenen

  • ""

    Prestaties van het hoogste niveau

    99,996% uptime, laag gebruik van bandbreedte en 11 datacenters wereldwijd zorgen ervoor dat uw teams altijd kunnen doorwerken.
  • ""

    De beste in klantensupport

    Onze altijd bereikbare klantensupport wordt als beste beoordeeld door betrouwbaarste onafhankelijke beoordelingssites binnen de sector.
  • ""

    Professionele beveiliging

    Uw data wordt beveiligd met geavanceerde beveiligingsfuncties en het naleven van standaarden zoals de AVG en SOC 2 type II.

Veelgestelde vragen

Neem contact op met ons salesteam om aan de slag te gaan.
De add-on is verkrijgbaar in verschillende categorieën met verschillende prijsklassen. Neem contact op met ons salesteam voor informatie over welke opties geschikt zijn voor uw bedrijf.

Wilt u ook klantencontact verbeteren?

Stroomlijn de interactie met uw klanten vandaag nog met een VoIP-contactcenter voor GoTo Connect.