Scopri cosa rende GoTo Connect diverso
Fai di più in meno passaggi, tutto da un'unica piattaforma
Configura e aggiorna i flussi di chiamata con un editor visivo
L'editor del piano di chiamata ti permette di creare e aggiornare losmistamento delle telefonateutilizzando un'interfaccia a trascinamento, tutto da un'unica area. Monitora le chiamate, apporta modifiche in tempo reale e gestisci tutto in un unico posto senza passare da un sistema all'altro o rischiare errori dovuti a strumenti non integrati.
Gestisci tutto da un'unica area di amministrazione
Con GoTo Admin puoi gestire utenti, impostazioni e prestazioni da un'unica interfaccia. Esegui gli aggiornamenti rapidamente, monitora l'attività in tempo reale e garantisci la coerenza dei sistemi senza dover passare da un portale all'altro.
Sfrutta l'intelligenza artificiale in tutto il tuo sistema
Gli strumenti basati sull'IA di GoTo Connect’riassumono automaticamente le chiamate, monitorano il sentiment e fanno emergere le informazioni chiave, mentre il nostro centralinista virtuale basato sull'IA e i report intelligenti aiutano i team a gestire le richieste in modo efficiente e a concentrarsi su ciò che conta di più.
