Ne manquez jamais un appel : découvrez le réceptionniste IA de GoTo Connect.
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L'IA pratique

L'IA qui aide les petites et moyennes entreprises à être plus performantes, sans la complexité ni le prix d'une entreprise.

Conçue pour stimuler les activités des petites et moyennes entreprises

De nombreuses petites et moyennes entreprises hésitent à investir dans l'IA, redoutant une mise en œuvre complexe et un retour sur investissement incertain. Et si vous pouviez exploiter le potentiel de l'IA sans avoir à faire appel à un génie de la tech ni a y consacrer de budget faramineux ?

Bonne nouvelle ! C'est tout à fait possible.

Trouvez l'inspiration grâce à nos ressources qui vous guideront sur la voie de l'IA.

Découvrez comment l'IA de GoTo peut vous être utile grâce aux ressources ci-dessous.

Illustration présentant les fonctionnalités de Réceptionniste IA, notamment les rapports d'appels, une sélection de menu dans une fenêtre contextuelle, un tableau de bord d'activité pour les Réceptionnistes virtuels et des outils permettant de fournir un service clientèle observable.

Vous êtes prêt à vous lancer ?

https://edge.sitecorecloud.io/gototechnol00e8-mktglobalxm07e7-mktglobalpr9498-b870/media/goto/images/url/connect/solutions/practical-ai/form-fg.png?h=716&iar=0&w=1253

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NOUVEAU !

Une IA qui ne dort jamais

Présentation de Réceptionniste IA : l'assistant intelligent en poste 24 h/24 et 7 j/7 pour répondre aux appels, automatiser les tâches et améliorer le service client à chaque étape.Avec des fonctionnalités puissantes telles que le routage efficace des appels, les rapports en temps réel et le support multilingue, c'est la solution intelligente et abordable dont les petites entreprises ont besoin.
Des agents travaillant dans un cadre professionnel, avec des fonctionnalités de  Réceptionniste IA, telles que l'assistance multilingue, l'analyse de la durée des appels et les mesures du total d'appel. Cette miniature illustre l'amélioration du service client et de l'efficacité ainsi que la communication unifiée.
Fonctions d'amélioration de la productivité

Une IA qui vous simplifie la tâche

Tableau de bord en temps réel lié à Réceptionniste IA sur la plateforme unifiée GoTo Connect. Il affiche le nombre total d'appels, la durée des appels, les résumés des utilisateurs et les transcriptions détaillées des interactions, mettant en avant une configuration transparente et des rapports intégrés pour une intégration efficace des flux de travail.
Plus de fonctionnalités à base d'IA = plus d'enseignements exploitables

Des enseignements exploitables pour maîtriser l'expérience client

Miniature présentant le rapport Queue Caller (Appelant en attente). Résumé incluant le sentiment général et les sujets les plus abordés.
Expériences personnalisées

Découvrez l'IA pour GoTo Connect

Experiencias personalizadas

Plus d'informations sur l'IA

Livre électronique

Premiers pas avec l'IA

Couverture du livre électronique - Getting Started with AI (Premiers pas avec l'IA)
Webinaire à la demande

L'IA transforme la façon dont nous nous connectons avec les clients

Avec GoTo Connect, l'IA est un jeu d'enfant
Une IA qui ne dort jamais
Fournissez un meilleur service, toujours disponible, plus rapidement, grâce à l'IA qui travaille sans relâche pour que vous puissiez gagner en efficacité.
Une IA qui vous simplifie la tâche
Dites adieu à la complexité et stimulez la productivité en automatisant les tâches et en rationalisant la communication.
Enseignements exploitables
Maîtrisez l'expérience client en obtenant des informations en temps réel qui aideront votre équipe à prendre des décisions plus judicieuses, à améliorer les interactions et à obtenir de meilleurs résultats, en toute simplicité.

Ce qu'en disent nos clients :

"J'ai été impressionné par la rapidité et la précision avec lesquelles le réceptionniste IA de GoTo transmet les informations. Le Réceptionniste IA de GoTo répond aux questions fréquentes, portant par exemple sur les heures d'ouverture ou les dates de vacances, et évite ainsi l'encombrement des files d'attente. C'est essentiel pour permettre aux agents de se concentrer sur les tâches prioritaires. C'est interactif et rapide, et nous pouvons facilement voir le Réceptioniste IA de GoTo évoluer pour gérer les appels de manière transparente avec des fonctionnalités qui changent la donne comme des annonces personnalisées, des FAQ et un support multilingue."
Armando Kling
Ingénierie des télécommunications, MV Transportation