Tenha recursos de chamada avançados com um sistema de telefonia PBX em nuvem

Com o sistema de telefonia PBX em nuvem do GoTo Connect, todas as chamadas são encaminhadas da mesma forma, mas sem os problemas técnicos e custos de um PBX local.

Experimente grátis por 14 dias. Sem compromisso, sem cadastrar cartão de crédito.

Empresas de todos os tamanhos confiam no GoTo Connect

  • Logotipo da Dartmouth.
  • Logotipo da KAD Dental.
  • Logotipo da EMA Consulting.
  • Logotipo da Bennett, Bigelow e Leedom.
  • Logotipo da Go Insurance.
  • Logotipo da DS and Company.

Os sistemas de PBX tradicionais não são mais suficientes

As opções de PBX local são caras, difíceis de configurar e incompatíveis com o trabalho flexível. Se sua empresa está crescendo ou você tem funcionários trabalhando remotamente, você precisa de um sistema mais ágil e eficiente.

  • Mulher usando o GoTo Connect no celular pela cidade.

    Acesso flexível, disponível sob demanda

    Com colaboradores trabalhando no escritório e remotamente em outros estados e até países, a flexibilidade se tornou mais importante do que nunca.
  • Colaborador usando o editor de plano de discagem do GoTo Connect para conectar clientes a agentes.

    Promover mudanças deveria ser simples

    Se você já trabalhou com um PBX local, sabe que precisa acionar a equipe técnica sempre que for fazer alterações. Mas isso não acontece com o GoTo Connect.
  • Agente de suporte sorrindo enquanto atende a um cliente.

    Chamadas confiáveis e de alta qualidade são essenciais

    A qualidade de chamada absolutamente nítida de um PBX local e a disponibilidade perfeita, mas sem a dor de cabeça de fazer manutenção de equipamentos.

Trabalhe com fluidez com o PBX em nuvem do GoTo Connect

O GoTo Connect é mais do que apenas um PBX em nuvem: é uma plataforma completa voltada para a experiência do cliente.

Amplie a comunicação da sua empresa sem perder tempo com configuração ou gastar investindo em equipamentos e manutenção que um PBX local exige

Seguro, confiável e totalmente personalizável, o sistema de telefonia PBX em nuvem do GoTo Connect oferece à sua empresa flexibilidade e qualidade de chamada incríveis. Atualize números, ramais, fluxos de chamada e muito mais, tudo sem precisar da ajuda de uma equipe técnica.

De recepcionistas e correio de voz virtuais a telefonia e videoconferências, o GoTo Connect oferece tudo de que as equipes precisam para trabalhar no seu melhor.

Colagem das opções de plano de chamadas do GoTo Connect, incluindo agendamento, detecção de faxes, configurações de idioma e reprodução de trilhas musicais.

O GoTo Connect também oferece:

  • Números de telefone comerciais e ramais ilimitados
  • Números locais, gratuitos e personalizados ilimitados
  • Portabilidade e transferência automática de números
  • Conversão de correio de voz em e-mail, mensagem de texto ou transcrição (correio de voz virtual)
  • Atendentes virtuais personalizáveis (recepcionistas virtuais)
  • Encaminhamento, roteamento e enfileiramento de chamadas automáticos
  • Relatórios e análises de chamadas inteligentes
  • E muito mais
Capturas de tela dos recursos do GoTo Connect, incluindo configurações de notificação, discagem simples e configurações de correio de voz.

O GoTo Connect é...

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    Fácil de usar

    Por ser intuitivo e fácil de instalar e implantar, o GoTo Connect pode ser colocado em uso em menos de um dia.
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    Simples de acessar

    Agora as equipes podem colaborar em qualquer lugar do mundo usando telefones VoIP, computadores, tablets e celulares.
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    Flexível

    Com números de telefone comerciais e ramais ilimitados, amplie instantaneamente seu sistema sem um PBX local.
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    Seguro e estável

    O GoTo Connect oferece criptografia de altíssimo nível para a segurança e a privacidade dos dados, além de ter 99,96% de estabilidade.

Com o GoTo Connect

Basta acessar o portal por um telefone VoIP, computador, notebook, tablet ou celular e começar a ajudar os clientes imediatamente, em qualquer lugar do mundo.
An employee smiling while being onboarded onto GoTo Connect for her mobile phone.
Com um PBX local, os custos de equipamento, tecnologia, personalização e manutenção ficam por sua conta. Já nas ferramentas de administração do GoTo Connect, você faz a personalização que quiser de um jeito simples ou pede a ajuda do suporte técnico, disponível 24h por dia.
 Colagem das opções de plano de chamadas do GoTo Connect, incluindo agendamento, detecção de faxes, configurações de idioma e reprodução de trilhas musicais.
Fácil de configurar e de usar e tão descomplicado que os clientes não perceberão a diferença entre o PBX de nuvem e um local. Atenda aos clientes com profissionalismo oferecendo a flexibilidade característica das empresas que dão certo.
Colagem exibindo opções de plano de chamadas saindo do recurso de atendente virtual do GoTo Connect.
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    5 de 5 estrelas.
    Só tenho coisas boas a dizer sobre minha experiência com o GoTo Connect. O suporte dedicado ao treinamento e à implementação foi simplesmente incrível. Todas as pessoas envolvidas no processo eram confiáveis, atenciosas, cuidadosas e capacitadas.

    – Keith S.
    avaliação via G2
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    Ele é realmente prático. Os recursos padrão para chamadas de voz incluem diversos serviços de gerenciamento de chamadas (por exemplo, identificação de chamadas e desvio de chamadas, além de atendente virtual e encaminhamento de chamadas). Também estão disponíveis painéis e análises para facilitar a visualização de como o serviço está sendo usado e como as chamadas estão sendo atendidas.

    – Victoria J.
    avaliação via G2
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    O GoTo Connect é simplesmente um ótimo produto. Ele faz o que tem que fazer muito bem e sem qualquer problema. Inicialmente, estávamos apreensivos com a mudança para o VoIP por medo da baixa qualidade das chamadas, mas depois de um ano de adoção, percebemos que isso nunca foi um problema. O GTC oferece uma flexibilidade incrível para a utilização do produto.

    – Steve J.
    avaliação via G2

Entre as melhores classificações no G2 e Capterra

  • Emblema G2 Leader, primavera de 2022
    Líder no relatório do segundo semestre de 2022 do G2
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    4,5 estrelas em 622 avaliações no G2
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    4,5 estrelas em 578 avaliações no Capterra

Não precisa acreditar na gente.

"Muitas pessoas estavam ligando, e nosso sistema de PBX tradicional ficaria sobrecarregado. A grande vantagem do sistema GoTo Connect é a intuitividade. Não precisamos investir milhares de dólares: bastou modificar o fluxo de chamadas."
Saint Mary's College of California
Leia a história completa Mais histórias de sucesso
"Migrar para o GoTo Connect foi uma decisão fácil. Estamos pagando quase metade do que pagávamos antes, mas com muito mais benefícios. Não falta nada. Continuamos em contato com as pessoas e fazendo reuniões on-line."
Kiernan Trebach
Leia a história completa Mais histórias de sucesso

Veja como a comunicação em uma empresa pode ser simples com o PBX em nuvem do GoTo Connect

Perguntas frequentes

Um PBX local ajuda a conectar funcionários a clientes em todo o mundo, mas os sistemas tradicionais de PBX exigem a compra de equipamentos físicos e a contratação de técnicos certificados para atualizações ou reparos. Com isso, o custo dessa estrutura pode ser bem elevado, e pode haver uma dificuldade maior em modernizar o sistema de telefonia Além disso, como as comunicações dependem de um sistema, quedas de energia podem colocar os negócios em risco.

Com um sistema de PBX em nuvem, é fácil fazer algumas adaptações de forma que seu sistema de telefonia possa acompanhar o crescimento da sua empresa. Vários servidores baseados em nuvem garantem que seu sistema estará sempre disponível. Como a tecnologia de nuvem reduz custos, a migração para um sistema de PBX em nuvem pode gerar uma economia considerável.

Comparado a um sistema PBX convencional, que tem custo de aquisição e manutenção na casa dos milhares de dólares, o PBX em nuvem é uma opção muito mais acessível. O GoTo Connect oferece tudo que você precisa em uma solução de telefonia PBX em nuvem por uma pequena mensalidade por usuário. Além disso, há preços especiais para assinaturas com muitos usuários.
O PBX em nuvem conta com uma tecnologia que usa a internet no lugar de servidores locais para armazenar e transferir dados. As linhas telefônicas do escritório funcionam da mesma forma, mas os sinais de voz são encaminhados na nuvem pelo seu provedor de PBX até o destino.
Em uma solução de PBX em nuvem, a manutenção, as atualizações e o monitoramento são responsabilidade do provedor. Se ocorrer algum problema, você não precisa acionar sua equipe de TI ou contratar prestadores de serviço externos. Basta entrar em contato com seu provedor de PBX em nuvem para que ele solucione o problema.

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