Elija una alternativa a Nextiva con mayor control integrado

GoTo Connect ofrece a las empresas una plataforma realmente unificada, asistencia directa 24/7 y costos a largo plazo más predecibles que Nextiva.
Solicitar demo
GoTo Connect Dashboard showcasing their business communication channels including phone, SMS, web chat, contact center, and social messaging in one interface

Mantenga su empresa preparada para lo que venga

Diseñado para ofrecer fiabilidad a largo plazo, GoTo Connect obtiene calificaciones de G2 superiores a las de Nextiva en facilidad de uso, facilidad de configuración y facilidad de administración.

Acceda a una plataforma verdaderamente unificada, desarrollada internamente y respaldada por el reconocimiento de Gartner.

GoTo Connect ofrece una plataforma de comunicaciones completamente unificadas desarrollada y gestionada internamente, con funcionalidades de comunicaciones unificadas y de centro de llamadas construidas sobre la misma base, lo que permite una integración y fiabilidad más consistentes.

La propiedad de su tecnología principal por parte de GoTo ha contribuido a obtener siete reconocimientos en el Magic Quadrant de Gartner, lo que refleja el compromiso a largo plazo de la empresa con la innovación y el desarrollo de la plataforma. Ese control otorga a las empresas mayor estabilidad, una dirección a largo plazo más clara y menos dependencias de proveedores externos.

Por el contrario, Nextiva depende de tecnología de terceros, lo que puede reducir el control, limitar la flexibilidad de la plataforma y generar restricciones como sistemas separados para llamadas y SMS. Esa dependencia también puede dejar a las empresas con menos visibilidad sobre futuros cambios y prioridades de la plataforma.

GoTo Connect unified communications platform showing integrated calling, messaging, and contact center tools in a single interface.

Resuelva los problemas más rápido con asistencia directa

GoTo Connect proporciona a las empresas acceso directo a expertos internos que conocen la plataforma y disponen de las herramientas y los recursos de ingeniería necesarios para resolver los problemas con rapidez. Nuestra asistencia en vivo 24/7 tiene un tiempo promedio de respuesta de 84 segundos y una tasa de resolución en la primera llamada del 90 %. Un acceso más rápido a la asistencia ayuda a reducir el tiempo de inactividad, brindando a los equipos de TI más tiempo para centrarse en su trabajo.

Nextiva depende en mayor medida de tecnología de terceros, lo que puede requerir escalaciones adicionales cuando surgen problemas importantes o solicitudes complejas. Estas transferencias adicionales pueden prolongar los tiempos de resolución y generar fricción en el proceso de asistencia.

Customer support dashboard displaying service metrics, response times, and live support insights to help teams resolve issues faster.

Anticipe sus necesidades con costes más previsibles

Tener en cuenta algo más que el precio anunciado es fundamental al investigar alternativas a Nextiva.

Como proveedor tecnológico, GoTo Connect ayuda a las empresas a evitar muchos recargos asociados a las telecomunicaciones y mantiene una estructura de precios más previsible a lo largo del tiempo. Los equipos obtienen una visión más clara de por qué pagan y pueden planificar con mayor confianza a medida que la empresa crece.

Pricing and cost comparison dashboard highlighting transparent pricing and predictable communication expenses.
Haga más sin añadir más herramientas
Reúna conversaciones, flujos de trabajo y tareas cotidianas en un solo lugar con GoTo Connect.
Comunicaciones integrales e IA práctica para empresas en crecimiento
GoTo Connect cuenta con todas las herramientas que necesita para simplificar el trabajo diario y mejorar las interacciones con los clientes:
design
Capacidades de IA
Automatización e información con tecnología de IA que reducen las tareas manuales y mejoran las interacciones con los clientes
Descubra más hoy mismo.
Dialpad
Gestión de llamadas
Flujos de redirección, transferencia y filtrado de llamadas que se adaptan a su equipo
Descubra más hoy mismo.
Business Messaging
Mantenga la fluidez de las conversaciones y la interacción de los clientes fácilmente
Descubra más hoy mismo.
Recepcionista de IA
Asistente inteligente 24/7 para responder llamadas y mejorar la atención al cliente
Descubra más hoy mismo.

Vea lo que dicen los clientes sobre GoTo Connect

Preguntas frecuentes.
yellow-blue-white-jpeg
Descubra por qué las empresas eligen GoTo Connect en lugar de Nextiva
GoTo Connect es la mejor alternativa a Nextiva. Acceda a una plataforma realmente unificada con asistencia más ágil y sin sorpresas.
Solicitar demo