Neem contact op met Sales:1-800-514-1317

Wat betekent “hot desk” eigenlijk?

“Hot desk” is de Engelse naam voor het kantoorconcept waarbij medewerkers werkplekken en vergaderruimtes delen met anderen. Medewerkers hebben hierbij geen vast kantoor en geen vast bureau als werkplek. In plaats daarvan delen ze bureaus en vaak ook computers en telefoons met collega's, die de werkplek bijvoorbeeld overnemen als de avonddienst begint.

GoToConnect maakt voor deze hot-desk-praktijk gebruik van de telefoons op het bureau van de medewerker. Als gebruikers hun eigen laptop of mobiele telefoon gebruiken om gesprekken te voeren via GoToConnect, is de hot-desk-functie niet nodig. Als ze echter hetzelfde vaste telefoontoestel gebruiken, kan GoToConnect die telefoons koppelen aan hun persoonlijke account. Dit geldt ook voor toegang tot specifieke functies van de telefoon en voor snelle intercom-opties.

Medewerkers melden zich aan bij een telefoon met ingeschakelde hot-desk-functie. Hiervoor toetsen ze *43 en hun persoonlijke gebruikersnaam en het wachtwoord van hun roamingprofiel. De telefoon start opnieuw op en is vervolgens gekoppeld aan die medewerker. Dat betekent dat de ID/nummerherkenning van die medewerker wordt gebruikt voor uitgaande gesprekken, en dat voicemails en inkomende gesprekken voor dat nummer binnenkomen op dit specifieke toestel.

what-is-hot-desking-min-png

Het voordeel van flexibele werkplekken

Bespaar geld en zet uw mensen optimaal in.
  • check-icon-svg

    Verlaag de kosten

    Als collega's een werkplek kunnen delen, is er minder kantoorruimte nodig. Zeker op dure locaties zoals de Amsterdamse Zuidas is dat een belangrijk voordeel. Ook hoeven bedrijven minder apparatuur aan te schaffen en te onderhouden.

  • check-icon-svg

    Uitbreidbaarheid

    Bedrijven moeten tegenwoordig flexibel kunnen opschalen en afschalen als de markt dat vraagt. Met een hot-desk-functie kunnen wijzigingen in het personeelsbestand snel worden verwerkt. Als u een kantoor moet sluiten, kan een concept met flexibele werkplekken het eenvoudiger maken om tijdelijk af te schalen.

  • check-icon-svg

    Voorkom hoge kosten vooraf

    Er is geen grote investering vooraf nodig in technologie om te werken met gedeelde apparatuur en gedeelde werkplekken. Ook dure software en vaste abonnementen zijn overbodig.

  • check-icon-svg

    Flexibele werkomgevingen

    Met een hot-desk-functie kunnen medewerkers makkelijk wisselen tussen thuiswerk en kantoorwerk, zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken over hun werkplek. Daarnaast zijn gedeelde werkplekken ideaal voor service-organisaties die 24 uur per dag bereikbaar zijn, omdat verschillende ploegen gebruik maken van dezelfde apparatuur.

Waarom zou u kiezen voor GoToConnect?

GoToConnect is een compleet platform en levert niet alleen een uitgebreid pakket aan functies voor telefonie, maar voor al uw zakelijke communicatie. De cloud-based technologie is ideaal voor iedere combinatie van virtuele en fysieke werkomgevingen.
img-why-min-png
  • Uitgebreid functiepakket

    Met GoToConnect heeft uw team alle functies die ze nodig hebben om hun laptop of smartphone te veranderen in een mobiel kantoor, inclusief virtuele faxen, VoIP-bellen, gesprekken doorsturen en nog veel meer.
  • Krachtige prestaties

    Garandeer de continuïteit van uw verbindingen en schaal effectief op als uw bedrijf groeit, met een technologiepartner die extreem betrouwbaar altijd de beste prestaties levert.
  • Digitale transformatie

    Geef uw team toegang tot uitgebreide tools en functies in één interface voor al hun communicatie. Met telefonie in de cloud kunnen uw mensen altijd en overal werken.

Gehoste telefoonsystemen

Gebruik het intuïtieve online portaal voor volledige controle over het gebruik en de updates van uw cloud-based systeem voor telefonie – in real-time en vanaf ieder apparaat met een internetverbinding. U kunt gehoste telefonie gebruiken voor de routering van gesprekken, u kunt roosters instellen met bijpassende doorschakelschema's en u kunt aangepaste begroetingen inprogrammeren. Ook onbeperkte voicemailboxen, automatische assistenten en lokale en nationale gesprekken zijn inbegrepen.
hosted-phone-systems-min-png

Telefooncentrale in de cloud

GoToConnect levert VoIP-telefonie via de cloud, met online meetings, telefonische vergaderingen en videovergaderingen voor samenwerking en communicatie. Alles in één overzichtelijke toepassing, voor een betaalbare prijs. Onze telefooncentrale in de cloud zit boordevol digitale functies voor een moderne werkomgeving, of u nu werkt met thuiswerkende teams, gedeelde bureaus of reizende buitendienstmedewerkers. Bovendien is GoToConnect veel meer dan bellen: het levert ook online meetings, gedeelde schermen, persoonlijke vergaderruimtes, doorsturen van gesprekken, statistieken en nog veel meer.
cloud-pbx-min-png

Opgeslagen voicemails

Goed verbonden blijven is essentieel. Als u voicemails kunt opslaan in de cloud, zijn ze altijd toegankelijk voor uw teamleden – via een smartphone of tablet, of via een externe vaste lijn. Met onze functie voor voicemail naar e-mail kunt u berichten met één klik afluisteren vanuit uw inbox. Zo hoeft u niet meer naar een menu te luisteren en bespaart u tijd. U kunt bovendien onbeperkt standaard voicemailboxen aanmaken of gedeelde voicemailboxen, afhankelijk van het aantal doorkiesnummers dat u aanmaakt.
stored-voicemails-min-png

Overige functies

  • icon-call-forwarding-svg

    Gesprekken doorsturen

    Laat oproepen voor uw doorkiesnummer automatisch doorschakelen naar een smartphone, een vaste lijn of een collega.

    Meer informatie

  • icon-virtual-fax-svg

    Virtuele fax

    Verstuur en ontvang onbeperkte faxen via uw e-mail.

    Meer informatie

  • icon-unlimited-extensions-svg

    Onbeperkte doorkiesnummers

    Gebruik een onbeperkte hoeveelheid doorkiesnummers, zonder extra kosten.

    Meer informatie

  • icon-virtual-voicemail-svg

    Virtuele voicemail

    Luister voicemailberichten af waar u wilt, zoals u wilt – via internet, smartphone of externe telefoonverbinding.

    Meer informatie

  • icon-voip-calling-svg

    Bellen via VoIP

    Alle medewerkers kunnen een gesprek aannemen, in de wacht zetten en doorschakelen naar een collega.

    Meer informatie

  • icon-hosted-pbx-svg

    Gehoste telefooncentrale

    Profiteer van één enkel communicatieplatform in de cloud, voor telefoon, voice, chat, sms en meetings.

    Meer informatie

Veelgestelde vragen

Gebruik een compatibele telefoon en toets *43. Vervolgens voert u uw aanmeldingsgegevens van uw roamingprofiel in. Aan het eind van de werkdag kunt u zich afmelden met één druk op de knop. Het telefoontoestel start opnieuw op in zijn “neutrale” stand.

Het telefoontoestel maakt gebruik van uw ID om nummerherkenning te bieden bij uitgaande gesprekken, voor de opslag van voicemail en om inkomende gesprekken naar u te leiden. Ook de sneltoetsen die u individueel heeft ingeprogrammeerd, zijn direct voor u beschikbaar. Daarnaast is het telefoonboek beschikbaar.

“Hot desk” komt goed van pas als u op bezoek bent vanaf een andere locatie, als u werkt als controleur en natuurlijk ook als uw bedrijf een kantoortuin heeft met gedeelde werkplekken.

Teamleden kunnen werken vanaf iedere locatie en dus flexibel kiezen voor een bureau, een kantoor of zelfs een ander gebouw. Uw bedrijf bespaart geld op kantoorruimte en maakt efficiënter gebruik van de ruimte die er is. Ook voor wisselende diensten werkt dit systeem ideaal.

Iedere medewerker in uw bedrijf met een gebruikersnaam en wachtwoord voor een roamingprofiel kan de hot-desk-functie gebruiken.

Groei met GoToConnect.

Profiteer van een topcombinatie: de beste op het gebied van communicatie in de cloud, samen met de leider voor samenwerking in de cloud.