Non perdere mai una chiamata: scopri il centralinista IA di GoTo Connect.
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IA pratica

L’IA che aiuta le piccole e medie imprese a ottenere di più, senza complessità e a un prezzo conveniente.
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Pensata per dare impulso alle piccole e medie imprese

Molte piccole e medie imprese esitano a investire nell’IA, temendo la complessità e l’incertezza del ROI. Ma cosa accadrebbe se fosse possibile sfruttare il potenziale dell’IA senza bisogno di competenze tecniche e di un budget elevato?

Beh, abbiamo buone notizie: è possibile!

Trova l’ispirazione per l’IA con le nostre risorse che ti guideranno nel tuo viaggio nel mondo dell’IA.

Scopri come l’IA di GoTo può lavorare per te con le risorse qui sotto.

Illustrazione che mostra le caratteristiche del Receptionist IA, tra cui i report sulle chiamate, la selezione del menu della finestra a comparsa, la dashboard delle attività per i centralinisti virtuali e gli strumenti per fornire un servizio clienti osservabile.

È il momento di iniziare?

Compila il modulo e ti contatteremo!
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NOVITÀ

L’IA che non dorme mai

Ti presentiamo Receptionist IA: il tuo assistente intelligente disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle chiamate, automatizzare le attività e migliorare il servizio clienti in ogni fase. Grazie a potenti funzioni come l’efficiente smistamento delle telefonate, il reporting in tempo reale e il supporto multilingue, è la soluzione intelligente e conveniente di cui le piccole imprese hanno bisogno.
Scopri i receptionist IA
Agenti che lavorano in un ambiente professionale con le funzionalità del Receptionist IA, come il supporto multilingue, l’analisi della durata delle chiamate e le metriche delle chiamate totali, per migliorare il servizio clienti, l’efficienza e le comunicazioni unificate.
Caratteristiche che aumentano la produttività

L’IA per una giornata di lavoro migliore

Grazie a funzionalità come il riepilogo delle chiamate basato sull’IA, l’assistente di messaggistica IA e l’amministratore GoPilot, potrai sperimentare una maggiore produttività, risparmi sui costi e più tempo da dedicare alle attività a valore elevato, aumentando l’efficienza e la soddisfazione dei clienti.
Ulteriori informazioni
Dashboard in tempo reale collegato a Receptionist IA sulla piattaforma unificata di GoTo Connect, che visualizza il totale e la durata delle chiamate, i riepiloghi degli utenti e le trascrizioni dettagliate delle interazioni, evidenziando una configurazione fluida e un reporting integrato per un’efficiente integrazione del flusso di lavoro.
Più funzionalità basate sull’IA = più informazioni utili

Dati fruibili per ottimizzare l’esperienza clienti

I dati grezzi non sono dati utili: il contesto e la semplificazione li trasformano in dati fruibili. Le funzionalità dell’IA per GoTo Connect come l’analisi del sentiment basato sull’IA, l’individuazione di argomenti e i flag di argomento dell’IA offrono approfondimenti che risolvono i punti dolenti, favoriscono il ROI e migliorano l’esperienza clienti.
Ulteriori informazioni
Anteprima che mostra il chiamante in coda - Riepilogo che include il sentiment generale e gli argomenti più menzionati.
Esperienze personalizzate

Ti presentiamo l’IA per GoTo Connect

Scopri come la suite di strumenti IA di GoTo può potenziare i team dell’assistenza clienti e renderli in grado di offrire esperienze personalizzate di prim’ordine.
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Experiencias personalizadas

Maggiori approfondimenti basati sull’IA

e-Book

Come iniziare a usare l’IA

Il mondo è in fermento per l’IA. Sta trasformando le industrie, rimodellando il modo in cui lavoriamo e promette un futuro di efficienza e innovazione senza precedenti. Per molto tempo, l’IA è sembrata un concetto futuristico, confinato nei regni della fantascienza e negli enormi budget dei giganti della tecnologia. Ma oggi non è più così. La rivoluzione dell’IA è arrivata ed è accessibile a tutti.
Leggi l’e-book
Copertina e-book - Come iniziare a usare l’IA
Webinar on-demand

IA: trasformare il modo in cui ci connettiamo con i clienti

Scopri come l’IA sta rivoluzionando il servizio clienti nel 2025, consentendo tempi di risposta più rapidi, flussi di lavoro semplificati e le esperienze personalizzate che i consumatori di oggi si aspettano. Partecipa al nostro webinar per scoprire come la tua azienda può sfruttare l’automazione e l’innovazione per offrire un supporto eccezionale e scalabile attraverso ogni punto di contatto digitale.
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GoTo Connect rende l’utilizzo dell’IA facile come contare fino a tre
L’IA che non dorme mai
Offri un servizio sempre attivo e migliore in tempi più rapidi con l’IA che lavora sodo per permetterti di lavorare in modo più intelligente.
L’IA per una giornata di lavoro migliore
Elimina la complessità e aumenta la produttività automatizzando le attività e semplificando la comunicazione.
Informazioni fruibili
Padroneggia l’esperienza clienti ottenendo dati in tempo reale per aiutare il tuo team a prendere decisioni più intelligenti, migliorare le interazioni e ottenere risultati migliori, senza alcuno sforzo.
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Cosa dicono i nostri clienti

"Sono rimasto colpito dalla rapidità e dalla precisione con cui Receptionist IA di GoTo ha fornito le informazioni. Receptionist IA di GoTo è in grado di rispondere a domande frequenti come gli orari di apertura o le ferie, senza creare code. Questo è fondamentale per permettere agli agenti di concentrarsi sulle attività ad alta priorità. È interattivo e veloce e possiamo facilmente vedere Receptionist IA di GoTo scalare per gestire le chiamate senza problemi, con funzioni rivoluzionarie come messaggi di benvenuto personalizzati, FAQ e supporto multilingue."
Armando Kling
Telecommunications Engineering, MV Transportation