Jive è diventato GoToConnect!

Non si tratta solo di un cambio di nome, ma di prospettiva: GoToConnect risponde alla tua esigenza fondamentale di poter contare su una soluzione ospitata che unifica seriamente servizi di telefonia e videoconferenza per consentire alla tua organizzazione di fare affari da qualsiasi luogo o dispositivo.

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GoToConnect Support Center ti regala clienti più soddisfatti

Trasforma il tuo sistema telefonico aziendale nella tua risorsa più importante per aumentare la soddisfazione della clientela.

Contatta un esperto di vendita

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1-888-960-0282

Favorisci interazioni significative

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I servizi telefonici VoIP basati sul cloud di GoToConnect rimpiazzano le infrastrutture locali obsolete, offrendoti un pacchetto ben nutrito di funzionalità per la comunicazione e la collaborazione che puoi gestire facilmente dal browser o dall’app per dispositivi mobili. GoToConnect Support Center arricchisce GoToConnect fornendo a supervisori e operatori strumenti indispensabili per migliorare le interazioni con i clienti.

I vantaggi di GoToConnect includono:

  • un risparmio medio di oltre il 43% sulle spese telefoniche aziendali;
  • un tempo di attività affidabile pari al 99,995%, nel rispetto degli SLA;
  • una distribuzione rapida di Support Center in sole 24 ore;
  • prezzi trasparenti ed economici;
  • code di chiamata e dashboard in tempo reale per gli operatori.

I servizi VoIP ospitati di GoToConnect ti garantiscono:

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Un GRANDE risparmio

  • Prezzi trasparenti senza costi nascosti.
  • Interni illimitati, gruppi di squillo, code di chiamata e tanto altro.
  • Un risparmio di oltre il 40% con un unico fornitore di servizi professionali per chiamate, riunioni, chat e supporto.
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Interazioni migliori con i clienti

  • Una supervisione ineguagliabile dei tuoi flussi di chiamata grazie a informazioni quali tempi di attesa e tassi di abbandono.
  • Prevenzione della perdita di fatturato grazie a modifiche in tempo reale allo smistamento delle telefonate per non perderne neppure una.
  • Integrazione con i CRM per migliorare i flussi di lavoro.
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Un collegamento costante

  • Gestione del tuo intero sistema telefonico da qualsiasi luogo.
  • Messaggi, chiamate e riunioni tramite softphone o app per dispositivi mobili.
  • Instradamento delle telefonate in arrivo verso il cellulare per svolgere le tue attività commerciali ovunque tu vada.
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Un partner di fiducia

  • Comunicazioni protette con autenticazione a più livelli e crittografia di rete.
  • Collegamento costante durante i disastri e le interruzioni.
  • Centri dati ridondanti a protezione dei servizi.

Il sistema VoIP ospitato maggiormente consigliato

GoToConnect continua a portare la bandiera (>4,5 stelle) su molti siti di recensioni indipendenti del settore UCaaS, tra cui G2, ConsumerAffairs, Google e GetVoIP. Il nostro approccio incentrato sul cliente ci ha premiato con punteggi NPS straordinariamente elevati.

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Funziona alla perfezione con le principali applicazioni aziendali

GoToConnect si integra con i migliori fornitori di software per potenziare la tua organizzazione con funzionalità per la comunicazione interfunzionali ed efficienti che fanno risparmiare tempo.

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Parla subito con un consulente GoToConnect

Tratteremo argomenti che riguardano la tua azienda quali:

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Le funzionalità che servono alla tua azienda

La piattaforma VoIP ospitata di GoToConnect è dotata di tutte le funzionalità essenziali e avanzate che ti aspetteresti da un servizio di centralino di livello aziendale. Inoltre, se hai un numero telefonico di lunga data conosciuto tra i clienti che possiede un valore per la tua attività, lo puoi mantenere.

Telefoni per conferenze e per l’ufficio

GoToConnect mette a disposizione della tua azienda un’ampia varietà di telefoni IP, inclusi apparecchi VoIP e sistemi telefonici per conferenze – tutti facili da configurare e a prezzi scontati.

Offerte e promozioni su misura

GoToConnect offre alla tua organizzazione chiamate con oltre 80 funzionalità, incluso applicazioni Web, per computer o per dispositivi mobili, a un prezzo mensile unico e conveniente per postazione.

Una comunicazione unificata ricca di funzionalità

GoToConnect ha una ricca dotazione di oltre 100 funzionalità, che spaziano dai servizi VoIP ospitati a quelli di conferenza Web, audio e video – il tutto in una singola soluzione UCC con un’unica area di lavoro concepita per facilitarne la gestione ai reparti informatici e favorire la produttività degli utenti.

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Smistamento personalizzato delle telefonate

Controlla e aggiorna in tempo reale il tuo sistema telefonico basato sul cloud grazie al nostro intuitivo editor visivo del piano di chiamata.

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Trovami/seguimi

Non perderti più una telefonata: grazie alla georilevazione e all’inoltro pianificato, puoi scegliere su quali dispositivi ricevere le chiamate.

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Distribuzione delle telefonate basata su gruppo

Sfrutta i gruppi suoneria, le code di chiamata e la distribuzione automatica delle telefonate per facilitare la gestione del volume in entrata.

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Condivisione dello schermo

Condividi l’intero schermo o una sola applicazione specifica.

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Call Me

Unisciti velocemente a una riunione rispondendo al telefono senza dover digitare codici o PIN.

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Sale riunioni personali

Ogni utente riceve una sala riunioni personale, con un URL personalizzato, pronta all’uso.

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Analisi delle chiamate

Consulta i report in tempo reale per gestire al meglio code di chiamata e telefonate in entrata dei clienti.

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Nato nel cloud

GoToConnect è ospitato su 9 centri dati dislocati in tutto il mondo per garantire comunicazioni affidabili, accessibili e scalabili.

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Supporto clienti pluripremiato

A prescindere dalle dimensioni aziendali, ciascuna postazione gode del supporto del nostro eccezionale team addetto all’assistenza e all’onboarding.

Chiama il numero 888-960-0282 ottenere di GoToConnect