""

Solução de call center feita para pequenas empresas.

Maximize a eficiência e simplifique as interações com clientes com uma solução inteligente e dimensionável criada para empresas em crescimento.

Por que as pequenas empresas precisam de uma plataforma de call center?

GoTo Meeting virtual meeting interface with multiple participants, featuring live transcription to break down language barriers.
Aproveite os benefícios de uma solução de call center
Crie experiências melhores para os clientes, não importa o tamanho da sua equipe
O GoTo Contact Center tem tudo o que uma pequena empresa precisa
Ofereça suporte mais rápido e personalizado com recursos que ajudam sua equipe a fazer mais, como:
Monitoramento de chamadas
Treine agentes e turbine o atendimento com os modos Escuta, Sussurro e Intervenção.
IVR
Ganhe eficiência com uma experiência de autoatendimento de chamadas simples e descomplicada.
Encaminhamento inteligente de chamadas
Resolva mais atendimentos logo na primeira chamada direcionando os usuários automaticamente para a pessoa certa.
Análise de dados
Monitore os volumes de chamada e o desempenho dos agentes em tempo real para tomar decisões fundamentadas em dados.
laptop_gear
Portal de administração unificado
Gerencie as configurações do call center e do sistema de telefonia em um único painel.
Editor visual do plano de discagem
Configure fluxos de chamadas com um editor de arrastar e soltar, sem complexidade técnica.

See what customers are saying about GoTo Connect

Perguntas frequentes
yellow-blue-white-jpeg
Comunicação mais inteligente. Resultados melhores.

Tenha uma solução de call center para pequenas empresas feita para crescer com você.