Nutzen Sie erweiterte Anruffunktionen auch ohne lokale PBX-Telefonanlage

Mit der Cloud-Telefonanlage von GoTo Connect leiten Sie alle Anrufe ohne den technischen Aufwand oder die Kosten einer lokalen Anlage an die richtige Stelle weiter.

Jetzt 14 Tage kostenlos testen. Keine Verpflichtungen, keine Kreditkarte erforderlich.

Unternehmen aller Größen setzen auf GoTo Connect

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Herkömmliche Telefonanlagen reichen einfach nicht aus

Lokale PBX-Telefonanlagen sind teuer, aufwändig einzurichten und nicht für flexibles Arbeiten geeignet. Wenn Ihr Unternehmen gerade wächst oder Ihre Mitarbeiter an verschiedenen Orten verteilt sind, benötigen Sie ein agileres System mit mehr Funktionen.

  • A woman using GoTo Connect on her phone while out in the city.

    Flexibler Zugriff, auf Abruf verfügbar

    Angesichts der Mitarbeiter, die im Büro oder im Homeoffice in verschiedenen Bundesländern oder sogar Ländern arbeiten, ist Flexibilität wichtiger denn je.
  • An employee using GoTo Connect’s Dial Plan editor to connect callers to agents.

    Änderungen sollten nicht aufwändig sein

    Wenn Sie bereits mit einer lokalen PBX-Telefonanlage gearbeitet haben, wissen Sie, dass meist technische Unterstützung nötig ist, um Änderungen vorzunehmen. Das ist bei GoTo Connect anders.
  • A support agent smiling while offering a customer help.

    Zuverlässige Anrufe in hoher Qualität sind ein Muss

    Die kristallklare Anrufqualität einer lokalen Telefonanlage und optimale Verfügbarkeit – ohne aufwändige Hardwarewartung.

Nahtloses Arbeiten dank Hosted PBX von GoTo Connect

GoTo Connect ist mehr als nur eine VoIP-Telefonanlage: Es ist eine Plattform für die gesamte Customer Experience.

Skalieren Sie Ihre Geschäftskommunikation ohne die Einrichtungszeit, Hardware oder Wartungskosten einer herkömmlichen Telefonanlage.

Die Cloud-Telefonanlage von GoTo Connect ist sicher, zuverlässig und komplett anpassbar und bietet Ihrem Unternehmen somit eine unvergleichliche Flexibilität und Anrufqualität. Aktualisieren Sie Nummern, Durchwahlen, Anrufabläufe und mehr ohne die Unterstützung eines technischen Teams.

Von einem virtuellen Empfang und virtuellen Voicemails bis hin zu Telefon- und Videokonferenzen bietet GoTo Connect alles, was Ihre Teams brauchen, um gute Arbeit zu leisten.

A collage of GoTo Connect’s Call Plan options, including scheduling, detecting faxes, language settings, and playing sound clips.

GoTo Connect umfasst auch die folgenden Funktionen:

  • Unbegrenzte Anzahl von Telefonnummern und Durchwahlen
  • Unbegrenzte Freephone- und Vanity-Nummern sowie lokale Rufnummern
  • Rufnummernmitnahme und automatische Weiterleitung
  • Voicemail an E-Mail, Text oder Transkription (virtuelle Voicemail)
  • Anpassbare automatische Telefonanlagen (virtueller Empfang)
  • Automatische Rufumleitung, Weiterleitung und Warteschleife
  • Intelligente Anrufanalysen und Berichte
  • Und vieles mehr
Alle Funktionen von GoTo Connect kennenlernen

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GoTo Connect ist …

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    Einfach zu verwenden

    Dank der einfachen Installation und intuitiven Einrichtung brauchen Sie nicht einmal einen Tag, um GoTo Connect einzurichten.
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    Einfach zugänglich

    Jetzt können Teams von überall aus einheitlich zusammenarbeiten – über VoIP-Telefone, Desktopcomputer, Tablets und Smartphones.
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    Flexibel

    Dank unbegrenzter geschäftlicher Telefonnummern und Durchwahlen skalieren Sie Ihre Anrufe auch ohne lokale Anlage im Handumdrehen.
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    Sicher und zuverlässig

    GoTo Connect verfügt über die größtmöglichen Verschlüsselungsstandards, um Datenschutz und Privatsphäre sowie eine Verfügbarkeit von 99,96 % zu gewährleisten.

Das bietet GoTo Connect

Melden Sie sich einfach über ein Hardware-VoIP-Telefon oder einen Desktopcomputer, Laptop, ein Tablet oder Smartphone im Portal an und beginnen Sie unabhängig vom Ort direkt mit der Kundenbetreuung.
An employee smiling while being onboarded onto GoTo Connect for her mobile phone.
Bei einer lokalen Telefonanlage fallen die Kosten für Hardware, Technik, Konfiguration und Wartung auf Sie zurück. Mit den Admin-Tools von GoTo Connect können Sie die Anlage ganz einfach selbst anpassen oder auf den rund um die Uhr verfügbaren Kunden- und Techniksupport zurückgreifen.
 Eine Collage der Anrufplan-Funktionen von GoTo Connect, darunter Planung, Faxerkennung, Spracheinstellungen und Abspielen von Soundclips.
Die Cloud-Telefonanlage lässt sich so einfach einrichten und verwenden, dass Anrufer den Unterschied zu einer lokalen Anlage gar nicht bemerken werden. Betreuen Sie Anrufer professionell und entwickeln Sie Ihr Unternehmen dank der Flexibilität stets weiter.
A collage showing call plan options flowing out of GoTo Connect’s Auto Attendant feature.
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    5 out of 5 stars.
    Meine Erfahrung mit GoTo Connect könnte gar nicht besser sein. Der Support bei der Schulung und Implementierung war unglaublich. Alle Beteiligten waren während des gesamten Ablaufs zuverlässig, engagiert, gründlich und sachkundig.

    – Keith S.
    Bewertung auf G2
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    Die praktischen Standardfunktionen für Sprachanrufe umfassen eine Vielzahl von Tools für die Anrufverwaltung (z. B. Anrufer-ID, Anrufweiterleitung sowie eine automatische Telefonzentrale und Rufumleitung). Die Dashboards und Analysefunktionen verschaffen einem außerdem schnell und einfach einen Überblick darüber, wie der Service genutzt wird und wie gut der Umgang mit Anrufen ist.

    – Victoria J.
    Bewertung auf G2
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    GoTo Connect ist einfach ein gutes Produkt. Es erfüllt alle Funktionen problemlos. Ursprünglich hatten wir Bedenken, auf einen VoIP-Service umzusteigen, weil wir eine schlechte Anrufqualität befürchteten. Doch seit einem Jahr ist das kein Problem mehr. GTC bietet eine unglaubliche Flexibilität bezüglich der Produktnutzung.

    – Steve J.
    Bewertung auf G2
  • Top-Bewertungen auf G2 und Capterra

  • G2 Leader Badge, Spring 2022
    Leader auf G2, Frühling 2022
  • review-G2-min-png
    4,5 Sterne aus 622 Bewertungen auf G2
  • review-capterra-min-png
    4,5 Sterne aus 578 Bewertungen auf Capterra

Sie müssen uns das nicht blind glauben – lesen Sie weiter ...

"Uns haben so viele Anrufe erreicht, dass unsere alte Telefonanlage damit gar nicht mehr zurechtgekommen wäre. Das Tolle am GoTo Connect-System ist die einfache Konfiguration. Wir mussten keine Unmenge an Geld ausgeben, sondern einfach nur den Anrufablauf anpassen."
Saint Mary's College of California
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"Der Wechsel zu GoTo Connect war eine leichte Entscheidung. Jetzt zahlen wir fast nur halb so viel wie bisher – und bekommen sogar mehr dafür. Alle nötigen Funktionen sind bereits integriert. Mandantengespräche und interne Besprechungen führen wir seitdem eben einfach online durch."
Kiernan Trebach
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So einfach ist die Geschäftskommunikation mit der Cloud-Telefonanlage von GoTo Connect

Häufig gestellte Fragen

Über lokal installierte PBX-Telefonanlagen können Mitarbeiter mit Kunden rund um den Globus kommunizieren. Diese herkömmlichen Systeme erfordern jedoch den Kauf von Geräten und kompetentes Personal für Upgrades und Reparaturen. Das kann sehr teuer werden und auch die Aktualisierung gestaltet sich schwierig, sollten sich die Unternehmensanforderungen ändern. Darüber hinaus läuft Ihr Unternehmen Gefahr, bei einem Stromausfall nicht mehr mit der Außenwelt kommunizieren zu können, da alles von einem System abhängt.

Im Gegensatz dazu lassen sich Cloud-Telefonanlagen, auch Hosted PBX genannt, leicht implementieren und individuell anpassen und wachsen mit Ihrem Unternehmen mit. Da sie über mehrere cloudbasierte Server betrieben werden, ist Ihr System immer verfügbar. Da die cloudbasierte Technik Ihrem Unternehmen Kosten abnimmt, können Sie durch ein Upgrade auf eine Cloud-Telefonanlage bares Geld sparen.

Im Vergleich zu einer konventionellen PBX-Telefonanlage, deren Anschaffung und Wartung vierstellige Beträge verschlingen kann, ist eine Hosted PBX eine kostengünstige Alternative. GoTo Connect bietet Ihnen alles, was eine Cloud-Telefonanlage können muss, zu einem günstigen monatlichen Preis je Arbeitsplatz. Für eine große Benutzeranzahl sind individualisierte Preisangebote möglich.
Cloud-Telefonanlagen stützen sich auf cloudbasierte Technologien. Dabei erfolgt die Datenübertragung und -speicherung über das Internet anstatt über von Ihnen vor Ort betriebene Server. Ihre Telefone im Büro klingeln wie gehabt, aber die Sprachsignale werden von Ihrem Telefonieanbieter über die Cloud an ihren Bestimmungsort übertragen.
Bei Cloud-PBX-Anlagen ist der Anbieter für Aufgaben wie Wartung, Upgrades und Überwachung zuständig. Falls Probleme auftreten, müssen Sie nicht Ihr IT-Team oder gar ein externes Unternehmen heranziehen. Sie benachrichtigen einfach den Anbieter Ihrer Cloud-Anlage, der das Problem dann behebt.

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