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Sprachnachrichten abhören, ohne die Voicemailbox anzurufen

Mit der Virtual-Voicemail-Funktion von GoToConnect können Sie Ihre Voicemails per E-Mail, Textnachricht, Web-App oder Transkript abhören. Auch wenn Sie es nicht ans Telefon schaffen, verpassen Sie kein wichtiges Gespräch mehr.

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  • „Der Umstieg von unserem alten System auf GoToConnect wurde mitten im Chaos der Coronapandemie durchgeführt, als die Mitarbeiter vermehrt im Homeoffice arbeiteten und wir unterschiedliche Prozesse und Strategien einführen mussten. Die Implementierung ging schnell und einfach vonstatten – das war fast schon Plug & Play. Es hat sich nicht einmal so angefühlt, als würden wir auf ein neues System umsteigen.“
    Karen Hoflin, Vice President, Go Insurance
    Ein Bild, auf dem das Logo von Go Insurance zu sehen ist.
  • „Unser mobiles Team konnte GoToConnect einfach auf den Computer herunterladen und zu Hause nutzen. Aufgrund der Coronapandemie mussten wir ohne große Planungszeit auf Homeoffice umsteigen. Bei diesem Programm lernte unser Team schnell, Anrufe zu tätigen, Voicemails zu erstellen, Rückrufe zu verwalten usw. Leads und Supervisors konnten so ganz einfach die Aktivitäten überwachen und die Performance des Teams nachverfolgen. Die Leitungen ließen sich einfach freischalten oder trennen.“
    Shanna K., Supervisor/Call Center Manager, 8/10 Sterne, Bewertung auf Capterra
    An image showing a small legal team having a conversation.
  • „Wir haben unser System glücklicherweise bereits vor der Coronapandemie auf GoToConnect umgestellt. Das war eine sehr gute Entscheidung. Sonst hätten wir große Probleme gehabt, da wir aufgrund des Lockdowns nicht ins Büro durften. Dank GoToConnect hat unser Unternehmen überlebt.“
    John Woods, President, Durham Travel
    Ein Bild, auf dem das Logo von Durham Travel zu sehen ist.

Denn man schafft es nicht immer ans Telefon

Nur, weil Sie bei der Arbeit sind, heißt das nicht, dass Sie jeden eingehenden Anruf erwischen oder immer Zeit haben, jede einzelne Voicemail in der richtigen Reihenfolge abzuhören.

Die Virtual-Voicemail-Funktion von GoToConnect speichert Voicemailnachrichten in der Cloud, damit Sie mühelos den Überblick über sämtliche verpasste Anrufe behalten.

  • Sie können Nachrichten sofort und in der gewünschten Reihenfolge wie bei einem Anrufbeantworter in Ihrem E-Mail-Posteingang oder über die Web-App abhören.
  • Sie erhalten eine E-Mail- oder SMS-Benachrichtigung darüber, wer wann angerufen hat –so verpassen Sie keinen wichtigen Rückruf mehr.
  • Keine Zeit zum Abhören? Lesen Sie einfach die automatisch erstellten Transkripte, die Sie per E-Mail erhalten.

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Was können Sie mit Virtual Voicemails tun?

Hören Sie Ihre Voicemailnachrichten in der gewünschten Reihenfolge überall ab

Der Cloud-Voicemaildienst von GoToConnect speichert alle Voicemailnachrichten als einzelne Audiodateien in der Cloud – wie ein Online-Anrufbeantworter.

Über die GoToConnect-Desktop-App, die Web-App, ein externes Telefon oder eine Audiodatei in Ihrem E-Mail-Posteingang können Sie die Voicemailnachrichten sofort in der gewünschten Reihenfolge abhören.

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Doch bei GoToConnect ist das noch nicht alles

Als VoIP-Telefondienst ist GoToConnect flexibler als eine Telefonanlage vor Ort. Es umfasst außerdem die folgenden Funktionen:

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    Unbegrenzter Speicherplatz in der Cloud

    Sprachnachrichten werden in der Cloud gespeichert, damit per Web, Mobilgerät, Desktop-App oder externem Telefon schnell darauf zugegriffen werden kann.

  • img-icon-dial-plan-editor-svg

    Visueller Editor für den Anrufablauf

    Neue Durchwahlen lassen sich problemlos zuordnen, sodass Anrufe automatisch zur nächsten Leitung geroutet werden. Weitere Informationen

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    Beliebig viele Voicemailboxen

    Sie können für jede Durchwahl eine eigene Voicemailbox einrichten – es sind Ihnen keine Grenzen gesetzt.

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    Gemeinsame Voicemailboxen

    Abteilungen oder Teams können sich eine Voicemailbox teilen, die über ein gemeinsames Passwort zugänglich ist.

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    Voicemail für Rufgruppen

    Wenn Sie eine Voicemailbox für eine Rufgruppe einrichten, werden alle Mitglieder über neue Voicemails informiert.

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    Automatische Telefonzentralen

    Das System kann Anrufe automatisch (d. h. ohne menschliches Zutun) beantworten und weiterleiten. Weitere Informationen

Was ist GoToConnect?

GoToConnect ist eine komplett anpassbare Cloud-Telefonanlage, die für einen nahtlosen Betrieb in Ihrem Unternehmens sorgt, egal wo Ihr Team arbeitet.

Mit dem Abschließen eines Abonnements erhalten Sie nicht nur einen VoIP-Telefondienst, sondern ein ganzes Paket an Tools für die Telefonie und für virtuelle Meetings, damit Ihr Team jederzeit optimal arbeiten kann.

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Shortlist-Auszeichnung 2021 für Telefon- und Callcenter-Software

An unserem Standort Los Angeles kann es jederzeit zu Erdbeben kommen. Wir brauchten ein System, das ortsunabhängig funktioniert. Das hat Para Los Niños jetzt mit GoToConnect.
Geovanni Rivas
Leiter IT, Technologie und Kommunikation, Para Los Niños
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Leader im Grid Report von G2 (Frühjahr 2021) für VoIP-Anbieter

Nachdem sie den erweiterten Funktionsumfang eines softwarebasierten Telefons zu schätzen gelernt hatten, war kein konventionelles Telefon mehr vonnöten – GoToConnect erfüllt alle Bedürfnisse.
Felix Windt
Leiter Netzwerkservice, IT und Beratung, Dartmouth College
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„Top Rated“-Award 2020 im Bereich VoIP-Anbieter

5 Sterne
Der erstklassige technische Support direkt in den USA half mir, das System innerhalb kürzester Zeit einzurichten. Die hohe Servicequalität (sowohl beim Support als auch bei der Systemverfügbarkeit) hat uns noch nie im Stich gelassen.
Michael W.
Geschäftsführer
Kleinunternehmen (10–50 Mitarbeiter)

Häufig gestellte Fragen

Nein! Virtual Voicemails sind zusammen mit zuverlässigen Telefon-, Meeting- und Chatfunktionen in jedem GoToConnect-Abonnement enthalten. Klicken Sie hier, um eine vollständige Übersicht über jedes GoToConnect-Abonnement zu erhalten.
Mit dem Cloud-Voicemaildienst von GoToConnect gibt es sechs einfache Möglichkeiten, Voicemailnachrichten abzuhören:
  1. Sie können Voicemails über Ihr internes Telefon abrufen, indem Sie *99 (oder die Voicemail-Taste) drücken.
  2. Auf einem anderen internen Geschäftstelefon müssen Sie *98 drücken und dann Ihre Durchwahlnummer eingeben.
  3. Sie können Ihre Durchwahl von einem externen Telefon aus anrufen und * drücken, wenn Ihre Voicemail-Ansage abgespielt wird.
  4. Außerdem können Sie das GoToConnect-Benutzerportal oder die Web-App auf Ihrem Smartphone nutzen.
  5. Oder Sie erhalten eine E-Mail in Ihrem Posteingang, an die einzelne Audiodateien und Transkriptionen angehängt sind.
  6. Sie können sich auch eine Texnachricht mit Audiodateien im Anhang auf Ihr Smartphone schicken lassen.
Die kostenlose Testversion von GoToConnect umfasst die meisten Funktionen unseres Standardabos – beispielsweise unbegrenzte Sprachanrufe, Videokonferenzen und Nachrichten. Die Testversion ist jedoch auf fünf Benutzer beschränkt und umfasst nur eine (1) der folgenden Funktionen: benutzerdefinierter Wählplan, Rufgruppe, aufgezeichnete Begrüßung, Voicemail und Warteschleife. Alle weiteren Admin-Funktionen sind uneingeschränkt verfügbar.
Sie haben das Gewünschte nicht gefunden? Kontaktieren Sie uns hier

Testen Sie die Virtual-Voicemail-Funktion im Rahmen der GoToConnect-Testversion jetzt 14 Tage lang kostenlos

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