Fallstudie: Coalfire

Coalfire berät einen globalen Kundenstamm zum Thema Cybersicherheit. Für seine Besprechungen mit Kunden und Interessenten hatte das Unternehmen bislang GoToMeeting eingesetzt. Nach der Umstellung auf eine andere Webkonferenzlösung musste das IT-Helpdesk von Coalfire plötzlich bis zu 15 Beschwerden wöchentlich abarbeiten, die allesamt aus dem Vertrieb des Unternehmens stammten. War die Umstellung ein Fehler gewesen?
Lassen Sie sich von einem unserer Experten beraten.
Die Marke GoTo steht für Kommunikations- und Collaboration-Software, auf die Verlass ist – wie Millionen User bestätigen können. Finden Sie heraus, was GoTo für Sie tun kann.