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Inkrafttreten: 18. August 2023

GoTo Nutzungsbedingungen für Funktionen der Künstlichen Intelligenz

Diese Nutzungsbedingungen von GoTo für Funktionen der Künstlichen Intelligenz („GoTo KI-Bedingungen“) beziehen die Nutzungsbedingungen von GoTo ein und werden als ein Teil von ihnen angesehen. Sie regeln Ihre Nutzung von künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen oder ähnlichen Technologien („KI-Technologien“), die von Drittanbietern (jeder ein „Drittanbieter“) entwickelt und verwaltet werden und im Rahmen der KI-fähigen Funktionen für die GoTo-Dienste, einschließlich derjenigen, die in Tabelle 1 aufgeführt sind, verfügbar gemacht wurden („KI-fähige Funktionen“).

Die Nutzung der KI-fähigen Funktionen ist vollkommen optional. Diese Funktionen sind für die anwendbaren GoTo-Dienste nicht wesentlich für die Funktionalität und werden jeweils zu Ihrem Komfort und Nutzen angeboten. Aufgrund der Neuartigkeit der KI-Technologie werden alle KI-fähigen Funktionen im „Ist-Zustand“ angeboten. Sollten Benutzer Ihres Kontos KI-fähige Funktionen nutzen, stellt diese Nutzung Ihre Anweisung an GoTo dar, die entsprechenden Daten an den jeweiligen Drittanbieter zu übermitteln, der zusätzlich zur Unterstützung der KI-fähigen Funktionen die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen für das Training seiner Modelle, die Verbesserung seiner Dienste oder für andere Zwecke nutzen kann.

Obwohl GoTo bestrebt ist, uns von Drittanbietern zur Verfügung gestellte Kontrollen in Bezug auf den Datenschutz und die Sicherheit zu nutzen, hat GoTo keine Kontrolle über und ist nicht verantwortlich für: (1) die Qualität, Genauigkeit, Effektivität, Sicherheit oder den Schutz von KI-generierten Ergebnissen; oder (2) die Verwendung Ihrer Daten durch einen Drittanbieter, nachdem diese an diesen übermittelt wurden. Sie müssen daher alle mit KI erzeugten Ergebnisse vor deren Nutzung überprüfen und wir empfehlen des weiteren, dass Sie keine sensiblen, geschützten, vertraulichen oder personenbezogenen Informationen (darunter Kontaktdaten, Kontonummern, persönlichen Identifikationsmerkmale oder sonstige Informationen zu einer natürlichen Person) in die KI-fähigen Funktionen der GoTo-Dienste eingeben. Darüber hinaus sind Sie für die Sicherstellung verantwortlich, dass Ihre Nutzung KI-fähiger Funktionen das gesamte geltende Recht, darunter insbesondere das Datenschutzrecht, einhält und dass Sie somit eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung haben.

Die Dienste von GoTo und die KI-fähigen Funktionen sind nicht auf den Empfang oder die Verarbeitung bedeutsamer urheberrechtlich geschützter Werke ausgelegt. Sie erklären sich daher damit einverstanden, GoTo oder einen Drittanbieter nicht in eine Klage zu verwickeln, dass ein von Ihnen gehaltenes Urheberrecht durch die Verwendung von Informationen, die Sie in die KI-fähigen Funktionen eingegeben haben, durch einen Drittanbieter verletzt wurde.

 

Tabelle 1

GoTo-Dienst	KI-fähige Funktionen	KI-Technologien	Drittanbieter
GoTo Customer Engagement; Grasshopper	Entwurfsassistent für Nachrichten	OpenAI API-Dienste	OpenAI, L.L.C. und deren verbundene Unternehmen
GoTo Resolve	Skriptgenerator	Azure OpenAI-Dienste	Microsoft Corp., inkl. Azure
GoTo Resolve	Vorschläge zur IT-Fehlerbehebung	Azure OpenAI-Dienste	Microsoft Corp., inkl. Azure
GoTo Resolve	Interaktive KI-basierte Assistenten	OpenAI API-Dienste	OpenAI, L.L.C. und deren verbundene Unternehmen
GoTo Contact Center	KI-gestützte Chat-Zusammenfassung und Stimmungsanalyse	OpenAI API-Dienste	OpenAI, L.L.C. und deren verbundene Unternehmen