Menü Schließen
Fragen? Tel.:0800 182 6065

Flüstern

Anrufmonitoringfunktion, mit der es möglich ist, ein Gespräch zwischen einem Kunden und einem Berater mitzuhören und mit dem Berater zu sprechen, ohne vom Kunden gehört zu werden. Diese Funktion dient der Schulung neuer Berater und ist einer von drei Modi, die in einem Contact-Center zur Verfügung stehen (siehe auch Einschalten und Mithören).

Lassen Sie sich von einem unserer Experten beraten.

Die Marke GoTo steht für Kommunikations- und Collaboration-Software, auf die Verlass ist – wie Millionen User bestätigen können. Finden Sie heraus, was GoTo für Sie tun kann.