Menu Sluiten
Vragen? Bel ons:0 800 022 9807

Whisper

A call-monitoring feature that allows you to listen to a call between a customer and an agent and speak to the agent without the customer being able to hear you. This feature is used to help train new agents and is one of three call-monitoring modes available in a contact center service (see Barge and Spy for the other two).

Ontvang meer informatie en praat met één van onze experts.

Het GoTo-merk staat garant voor de meest beproefde en vertrouwde softwareproducten op het gebied van communicatie en samenwerking. Ontdek wat GoTo voor u kan doen