Voor Vista Healthcare bleek GoTo Connect Contact Center een onmisbare oplossing, waarmee ze hun klantenservice konden verbeteren en hun activiteiten konden optimaliseren. Door de tools voor communicatie en personeelsbetrokkenheid te verenigen in één platform, stroomlijnde Vista workflows op 20 locaties, minimaliseerde het inefficiënties en werden oproepen efficiënt afgehandeld, waardoor zowel de prestaties van het team als de patiënttevredenheid stegen.