KI-Stimmungsanalyse

Was ist eine KI-Stimmungsanalyse? 

Die KI-Stimmungsanalyse bietet einen besseren Überblick über die Kundenzufriedenheit und die Abläufe während der Kommunikation mit Techniker:innen. Durch den Einsatz von Chat GPT zur Stimmungsanalyse sowie für die Zusammenfassung von Unterhaltungen lässt sich der Zeitaufwand der Techniker:innen für die Kundenkommunikation erheblich senken. Dies gewährleistet, dass die Techniker:innen den Überblick über die wirklich wichtigen Aufgaben behalten.

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