Operators aanmelden/afmelden
Met deze functie kunnen uw operators (bijvoorbeeld adviseurs, supporttechnici, medewerkers van de klantenservice) zich aan het begin van hun dienst als beschikbaar melden voor de wachtrij en na afloop weer afmelden. Als een operator is afgemeld, worden binnenkomende gesprekken automatisch doorgestuurd naar de volgende beschikbare collega.
Verwante begrippen
Ontvang meer informatie en praat met één van onze experts.
Het GoTo-merk staat garant voor de meest beproefde en vertrouwde softwareproducten op het gebied van communicatie en samenwerking. Ontdek wat GoTo voor u kan doen.