Gestion et assistance à distance
Renforcez la sécurité et optimisez vos flux de travail.
GOTO RESOLVE
Assistant à base d'IA : GoPilot
Votre acolyte à base d'IA qui transforme les demandes des agents en informations et conseils exploitables.
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Gestion des actifs logiciels
Gérez les actifs, automatisez la découverte et ajoutez facilement des logiciels à l'inventaire.
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Base de connaissances (Beta)
Base de connaissances alimentée par l'IA pour faciliter la création, le stockage et la récupération d'articles.
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Intégrations GoTo Resolve
Intégrez GoTo Resolve pour une gestion fluide et efficace des tickets et des sessions à distance.
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Alertes autoréparatrices
Identifiez les problèmes d'assistance potentiels et corrigez-les directement.
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Améliorations du centre d'assistance grâce à l'IA
Les fonctions d'IA accélèrent l'assistance avec des résumés de tickets, des suggestions de réponses et le dépannage de l'utilisateur final.
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Gestion des problèmes (Beta)
Associez les tickets liés, documentez les causes profondes et suivez les solutions de manière efficace.
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Politiques de mise à jour de Windows (Beta)
Automatisez l'application des correctifs grâce à la replanification, au redémarrage, aux filtres, etc.
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Extension de l'exécution à distance
La nouvelle bibliothèque de scripts et les modèles d'automatisation facilitent et accélèrent la création de tâches automatisées.
LOGMEIN RESCUE
Console d'assistance sur le web
Une console de technicien moderne et simplifiée directement dans votre navigateur, sans téléchargement.
LOGMEIN RESCUE
Intégrations
Intégrez MS Teams, VPro, JIRA, Salesforce et ServiceNow Live Lens pour rendre les flux de travail d'assistance fluides.
LOGMEIN RESCUE
Une gestion des appareils repensée
L'interface utilisateur de l'outil de gestion des appareils, remaniée et rendue plus élégante, permet aux administrateurs d'organiser facilement les appareils et de définir les autorisations de partage.
LOGMEIN RESCUE
Mode de confidentialité des sessions sans surveillance
Protégez les données sensibles ou confidentielles en limitant ce que l'appareil hôte peut voir ou faire.
