Individuele gesprekslogboeken
De verzameling van statistische en procedurele gegevens over uw inkomende en uitgaande gesprekken. Deze gegevens worden georganiseerd en beschikbaar gemaakt in rapporten (specificaties). In gesprekslogboeken worden over het algemeen de volgende gegevens verzameld: datum, tijd, gespreksduur, gebruikers, gebelde doorkiesnummers en eindresultaten.
Verwante begrippen
Ontvang meer informatie en praat met één van onze experts.
Het GoTo-merk staat garant voor de meest beproefde en vertrouwde softwareproducten op het gebied van communicatie en samenwerking. Ontdek wat GoTo voor u kan doen.