GoTo Connect para la fabricación

Mejore las comunicaciones y la colaboración con una solución "todo en uno" basada en IA que mantiene perfectamente conectados a equipos, proveedores y clientes.
GoTo Connect es una plataforma todo en uno para la comunicación y la colaboración en la fabricación, que ofrece videollamadas en directo, transcripciones detalladas y resúmenes de interacciones con tecnología de IA.
Modernice sus comunicaciones de fabricación
Mejore su comunicación y colaboración con GoTo Connect: herramientas basadas en la IA diseñadas para mantener a su equipo conectado, eficiente y preparado para lo que venga.
Dos ingenieros están verificando la precisión dimensional de una pieza con su jefe de producción utilizando GoTo Connect.
Colaboración entre equipos mejorada
Conecte fácilmente a los equipos en el taller y en la oficina con un software fiable. Aproveche las herramientas inteligentes para resumir las reuniones y agilizar la comunicación entre sus empleados. 
Un ingeniero utiliza GoTo Connect para colaborar en directo con un proveedor y garantizar una configuración precisa de la maquinaria.
Una experiencia mejor para el cliente y el proveedor
Responda de forma más rápida e inteligente con las herramientas de interacciones con clientes. Mantenga interacciones fluidas y profesionales, para que pueda centrarse en ofrecer productos de calidad.
Un director de operaciones aprovecha los conocimientos basados en la IA y las herramientas de comunicación en tiempo real para coordinarse con el equipo y optimizar el flujo de trabajo.
Eficiencia operativa optimizada
Unifique sus herramientas en una plataforma fácil de usar. Utilice las automatizaciones impulsadas por la IA para reducir los gastos generales del equipo e impulsar la eficacia en todas las áreas de su negocio.
Sistema de comunicaciones de fabricación todo en uno impulsado por IA
Optimice la forma en que su empresa se conecta, interactúa y desarrolla relaciones, en cualquier momento y en cualquier lugar. 
Una interfaz de chat que facilita la colaboración sin complicaciones entre un supervisor de producción y un proveedor a través de un sistema de telefonía basado en la nube a través de múltiples canales.
Modernice las comunicaciones 
Transforme la comunicación con un fiable sistema de telefonía basado en la nube, lo que impulsa la conectividad, la seguridad y la eficacia.
Una captura de pantalla que ilustra la comunicación fluida entre un director de operaciones y un proveedor que utiliza varios canales en GoTo Connect CX.
Mejore la experiencia del cliente 
Mantenga informados a sus clientes a través de todos los canales, del chat web al correo electrónico, pasando por los SMS y mucho más, desde una única plataforma.
GoTo Connect Center, impulsado por la IA, proporciona información práctica que permite a los responsables de fabricación agilizar las operaciones y mejorar la eficacia.
Impulse el rendimiento del equipo
Mejore los tiempos de resolución con canales de asistencia con capacidad de respuesta, análisis de sentimiento de la IA, comunicación en tiempo real y asignación inteligente.
Ofrecer una comunicación excepcional en toda la empresa
Integración con herramientas líderes del sector para lograr flujos de trabajo fluidos
Desde CRM hasta software de gestión de activos, GoTo Connect se integra con las plataformas esenciales de su empresa, lo que garantiza la eficacia en cada paso.
Logotipo de Salesforce
Salesforce
Utilice los flujos de trabajo para mantenerse conectado e informado y potenciar así la experiencia de Salesforce con la experiencia de integración de GoTo Connect.
Logotipo de Microsoft Teams
Microsoft Teams
Una experiencia de reunión mejor y más sencilla para que pueda hacer más cosas rápidamente sin salir de Microsoft Teams.
Logotipo de Hubspot
HubSpot
Utilice los flujos de trabajo para mantenerse conectado e informado y potenciar así la experiencia de Hubspot con la experiencia de integración de GoTo Connect.
Logotipo de Zoho.
Zoho CRM
La integración de Zoho CRM con GoTo Connect ayuda a las empresas a ofrecer una mejor experiencia al cliente en las llamadas telefónicas entrantes y salientes.
Logotipo de ServiceNow.
ServiceNow
Utilice los flujos de trabajo para mantenerse conectado e informado y potenciar así la experiencia con GoTo Connect y ServiceNow.
Logotipo de SugarCRM.
SugarCRM
Utilice los flujos de trabajo para mantenerse conectado e informado y potenciar así la experiencia de SugarCRM con la experiencia de integración de GoTo Connect.

Por qué los fabricantes eligen GoTo Connect

"La rentabilidad de la inversión de GoTo fue fabulosa: ahorramos en torno a 150 000 USD el primer año librándonos de todas las PRI y los contratos de servicios. Es equipamiento con el que ya no tenemos que lidiar."
Jon Le Roi
Director de TI en Mendocino Forest Products
Logotipo de Mendocino Forest.
Funciones creadas para una experiencia del cliente excepcional
Voz, vídeo, chat
Mejore la comunicación en un sistema: llamada, mensaje y fax desde el mismo número.
Consola del asistente
Gestione fácilmente llamadas entrantes, plan de marcación y transferencias en un solo hub consolidado.
Administración unificada
Optimice la gestión con todas sus configuraciones de comunicaciones en un solo lugar.
Integraciones
Conecte sus herramientas de CRM preferidas sin complicaciones.
Fax virtual
Envíe y reciba faxes en línea sin una máquina o línea telefónica independiente.
Aplicación móvil
Utilice la aplicación GoTo de primer nivel para hacer llamadas y reuniones desde el móvil, el ordenador o la web.
Informes y grabación de llamadas
Forme a los miembros del equipo y resuelva disputas con grabaciones de llamadas detalladas.
Nodo SMS con planes de marcación
Envíe respuestas a mensajes automatizadas y enlaces de descarga de aplicaciones a los contactos.
Registro de campaña y 10DLC
Regístrese en el portal de GoTo Admin para garantizar el cumplimiento (10DLC).
Seguimiento de fuentes de llamadas
Haga un seguimiento de las llamadas entrantes con nuestros asociados para medir la rentabilidad.
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Informes de rentabilidad de asociados
Acceda a los informes de rentabilidad de asociados para demostrar el valor y la rentabilidad.
Atribución de aplicaciones móviles
Haga un seguimiento de la actividad en su CRM y asegure la adopción de aplicaciones móviles.

Ver todas las funciones

Descargue nuestra hoja de datos para descubrir cómo GoTo Connect mantiene sus operaciones de fabricación conectadas, eficientes y con capacidad de respuesta.

Preguntas frecuentes
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Transforme su comunicación hoy mismo
GoTo Connect proporciona todo lo que su empresa de fabricación necesita para mantenerse conectada y eficiente.