Términos de ofertas promocionales de GoTo
Estos términos de ofertas promocionales ("Términos promocionales") regulan la participación en las ofertas promocionales que realiza la entidad contratante de GoTo correspondiente, identificada en https://www.goto.com/company/legal/contracting-entities ("GoTo", "nosotros", "nos" o "nuestro") en relación con los productos y servicios de GoTo ("Servicios"). Una "Promoción" es cualquier oferta promocional, beneficio, descuento, código o crédito puesto a disposición por GoTo o en su nombre en relación con los Servicios, incluidos descuentos promocionales, ventas, cupones, ofertas de introducción, periodos de servicio gratuitos, acceso a funciones, ofertas de prueba, créditos y hardware con descuento. Estos Términos promocionales no se aplican a sorteos, concursos ni otras promociones de premios o juegos de azar, ya que estos se rigen únicamente por sus propias reglas oficiales. Todos los términos en mayúsculas que no se definan en este documento tendrán los significados establecidos en los Términos del servicio de GoTo, los cuales se incorporan aquí por referencia.
1. Aceptación de los términos
Al acceder, canjear, reclamar, recibir, utilizar o participar en una Promoción, usted acepta estos Términos promocionales, los Términos del servicio de GoTo aplicables y cualquier término adicional establecido en los materiales promocionales correspondientes (en conjunto, "Términos aplicables").
Si existe un conflicto entre estos Términos promocionales y los materiales promocionales de una Promoción específica, los materiales promocionales prevalecerán únicamente con respecto a dicha Promoción y en la medida aplicable al conflicto. En todos los demás aspectos, regirán estos Términos promocionales y los Términos del servicio de GoTo, en ese orden.
2. Elegibilidad
Las Promociones pueden ofrecerse únicamente a los usuarios elegibles, según lo determine el criterio de GoTo. La elegibilidad puede limitarse debido a factores como el tipo de cuenta, la ubicación geográfica, el estado de facturación, el método de pago, el uso del producto, el tamaño de la organización, el plan de suscripción, el historial del usuario, la disponibilidad del servicio, el tipo de Servicio, si el usuario es nuevo o existente, u otros segmentos de usuarios identificados en los materiales promocionales aplicables. Salvo que se indique expresamente lo contrario, las Promociones solo están disponibles para usuarios que compren directamente a GoTo, por lo que no se aplican a los Servicios adquiridos a través de un revendedor, distribuidor u otro asociado de canal. Las Promociones disponibles para los asociados de GoTo se rigen por los Términos de la red de asociados de GoTo.
Salvo que se indique expresamente lo contrario:
- Las Promociones pueden limitarse a una por usuario, cuenta, organización, hogar, método de pago o relación de facturación.
- Las Promociones no se pueden combinar con otros descuentos, créditos, reembolsos ni ofertas.
- Las Promociones no se aplican retroactivamente a periodos de facturación anteriores.
- Las Promociones se consideran nulas en los lugares donde estén prohibidas o restringidas por la ley aplicable.
GoTo se reserva el derecho de verificar la elegibilidad y denegar la participación en cualquier Promoción si no se cumplen los requisitos de elegibilidad o si una Promoción se obtuvo por error, abuso, fraude o medios no autorizados.
3. Requisito de suscripciones de pago
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la Promoción aplicable, el acceso promocional solo estará disponible mientras el usuario mantenga una suscripción de pago activa para los Servicios correspondientes.
GoTo puede suspender, revocar o terminar los beneficios promocionales si:
- La suscripción aplicable caduca, termina o se cancela.
- El pago falla.
- La cuenta entra en mora.
- Se disminuye el nivel de suscripción.
- La cuenta no está en regla.
Este requisito no se aplica a las Promociones que expresamente no requieren una suscripción de pago, como determinadas ofertas de prueba o de acceso limitado.
Las Promociones que incluyen hardware o equipos con descuento, subvencionados o gratuitos siguen estando sujetas a los términos sobre equipos establecidos en la Descripción del Servicio correspondiente. Ninguna Promoción anula, reduce ni modifica dichos términos, y la cancelación o finalización anticipada puede implicar cargos adicionales por ese hardware, según lo determine el criterio de GoTo.
4. Limitaciones y restricciones promocionales
Las Promociones no tienen valor en efectivo; no crean ningún derecho independiente, y no pueden canjearse por efectivo, crédito ni reembolsos, salvo cuando lo exija la legislación aplicable. Las Promociones no son transferibles y no pueden venderse, asignarse, sublicenciarse, intercambiarse ni transferirse de ninguna otra manera. Una Promoción no modifica la Descripción del Servicio aplicable, los derechos de asistencia ni ningún compromiso de nivel de servicio, y no otorga al usuario acceso a ninguna función, capacidad, asignación de créditos, límite de uso, tarifa de consumo ni nivel de servicio más allá de lo expresamente indicado en los materiales promocionales aplicables.
Los usuarios no podrán utilizar ninguna Promoción ni los Servicios subyacentes en relación con la Promoción de modo que infrinja los Términos del servicio de GoTo o cualquier política, directriz o requisito incorporado a ellos por referencia.
5. Periodo promocional y cargos
Todas las Promociones son temporales y tienen una duración limitada, por lo que caducan. Cada Promoción estará disponible únicamente durante el período especificado en la comunicación promocional o en la descripción de la oferta correspondiente ("Período promocional"). Una Promoción caduca conforme a sus términos establecidos. Si no se especifica un período de caducidad, una Promoción no reclamada caducará treinta (30) días después de estar disponible o, en el caso de Promociones anunciadas como disponibles por un "tiempo limitado", cuando GoTo retire la Promoción.
Si se aplica un período de cancelación o una fecha límite para cancelar, deberá cancelar antes del plazo correspondiente para evitar cargos. Salvo que se indique expresamente lo contrario, cuando caduque el período promocional (o si no cancela durante el período de cancelación aplicable), el aprovisionamiento continuo, el acceso y el uso de los Servicios aplicables estarán sujetos a las tarifas y cargos indicados en los materiales promocionales correspondientes o, si no se especifica, a las tarifas y cargos vigentes de GoTo, los cuales pueden cobrarse en el método de pago asociado a su cuenta.
Salvo que se indique expresamente lo contrario:
- Los impuestos, tasas regulatorias, recargos, cargos por uso y otras tarifas aplicables siguen siendo responsabilidad del usuario.
- Los descuentos se aplican únicamente a las tarifas elegibles y no a impuestos ni cargos de terceros.
Los usuarios son responsables de revisar los precios, la frecuencia de facturación, los términos de renovación y los procedimientos de cancelación aplicables a los Servicios. Salvo que se indique expresamente lo contrario, la tarifa promocional se aplica únicamente durante el Período promocional, después del cual se facturará según las tarifas estándar vigentes de GoTo para los Servicios correspondientes.
Los usuarios son los únicos responsables de configurar y mantener los ajustes de la cuenta, los permisos y los controles de uso para evitar el aprovisionamiento, el acceso, los excedentes y el uso no autorizado de los Servicios que puedan implicar cargos adicionales.
6. Modificaciones o finalización de las Promociones
GoTo se reserva el derecho, según su criterio y en la máxima medida permitida por la ley, de modificar, suspender, interrumpir, terminar o restringir una Promoción en cualquier momento (por ejemplo, si es necesario para abordar un uso indebido, fraude, problemas técnicos, errores de precios o tipográficos, una publicación no autorizada, limitaciones operativas o cambios en circunstancias comerciales).
GoTo se reserva el derecho de corregir errores tipográficos, de precios, técnicos, administrativos o de otro tipo en cualquier Promoción o materiales relacionados.
7. Cambios en estos Términos promocionales
Podemos actualizar periódicamente estos Términos promocionales. Identificaremos esto con la fecha de "Última actualización". Su participación continua en o la redención de una Promoción, así como el acceso o uso continuado de los Servicios aplicables, constituyen su aceptación de los Términos promocionales vigentes en ese momento.
8. Información de contacto
Las preguntas relacionadas con una Promoción pueden dirigirse a GoTo a través de los recursos de asistencia proporcionados en el Servicio aplicable o la comunicación promocional correspondiente.
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