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Contestador automático telefónico

¿Qué es un contestador automático telefónico?
 
Un contestador automático telefónico es el sistema automático que contesta las llamadas entrantes con un mensaje pregrabado y opciones de menú. Para su empresa, los servicios de respuesta virtuales pueden funcionar como un centro de atención telefónica, pero sin necesidad de disponer de operadores físicos. El objetivo es mejorar la experiencia del cliente sin asumir el coste de contratar a recepcionistas de carne y hueso para prestar servicio las 24 horas.

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