GoTo Resolve vs ConnectWise

À la recherche d’une alternative à ConnectWise Control rapide, moderne et conviviale ? GoTo Resolve est votre solution tout-en-un pour une assistance informatique sécurisée. Comparez les deux outils.

À la recherche de la meilleure alternative à ConnectWise ? Découvrez GoTo Resolve.

GoTo Resolve ConnectWise
Convivialité (aucune connaissance requise en matière de scripts) ""
Un logiciel informatique tout-en-un simplifié et idéal pour les PME ""
Partage de caméra inclus ""
Architecture rapide et allégée ""

GoTo Resolve : votre alternative gratuite à ConnectWise

Logiciel informatique tout-en-un

Besoin d’une gestion de tickets, d’une solution RMM et/ou d’un accès à distance ? Si ConnectWise propose toutes ces solutions, des coûts et une gestion supplémentaires seront nécessaires afin de profiter pleinement de chaque outil. GoTo Resolve est un logiciel de contrôle de PC à distance gratuit qui réunit toutes ces fonctionnalités essentielles dans une même plate-forme. Ainsi, vous n’avez plus à basculer entre les onglets, à acheter ou à apprendre à utiliser d’autres produits.

Admin console view of GoTo Resolve's Remote Monitoring and Management (RMM) tool with ability to pull system diagnostics, automating repetitive tasks, and software installation.

Interface conviviale

Des années peuvent être nécessaires à la prise en main de ConnectWise Automate, dont la gestion requiert généralement des employés dédiés. L’interface en glisser-déposer et sans code résolument simple de GoTo Resolve vous permet de mener des tâches essentielles sans aucune connaissance en matière de scripts.

Admin console view of GoTo Resolve's Remote Monitoring and Management (RMM) tool with ability to execute remote automation tasks.

Sécurité de premier ordre

ConnectWise a fait les gros titres en 2020, lorsqu’une faille dans son produit Automate a débouché sur une attaque par ransomware touchant plus de 20 000 clients. Entre architecture de sécurité Zero Trust et réputation irréprochable, GoTo vous permet de garantir la sécurité des données de vos clients.

Schéma de l’architecture de sécurité Zero Trust de GoTo Resolve avec clé de signature

ConnectWise Control, une solution pas si judicieuse

C’est compliqué

La solution ConnectWise Automate est connue pour sa courbe d’apprentissage abrupte. D’après les clients, le temps nécessaire pour parvenir à comprendre et à gérer cet outil semble « interminable ». Cette période de préparation supplémentaire étend inutilement la durée du contrat. Grâce à GoTo Resolve, vous pouvez mener des tâches RMM essentielles en toute simplicité, sans aucune connaissance en matière de scripts.1

Visual of GoTo Resolve's remote execution feature options including Powershell Execution, File Download, and MSI Installation

C’est cher

Avec une solution de surveillance et de gestion à distance (RMM) comme ConnectWise Automate, non seulement vous payez le prix du produit, mais également la longue formation nécessaire pour en tirer pleinement parti ainsi que les coûts indirects des employés dont vous aurez besoin pour gérer cet outil.

Man frustrated looking at laptop due to hidden costs from IT management software platform, ConnectWise

C’est dépassé

Tandis qu’Automate approche la vingtaine, ConnectWise Control investit moins dans d’autres solutions. Ainsi, les clients décrivent l’interface comme « archaïque » et pointent du doigt une plate-forme « cruellement lente ». Les outils de premier choix proposés par GoTo Resolve sont constamment mis à jour avec les dernières technologies. 2, 3, 4

View of GoTo Resolve's user interface in the Remote Execution tool where users can add steps, select computers and review & run tasks

Obtenez un accès gratuit d'un an à GoTo Resolve, sans frais

Vous hésitez encore ? Voici une raison supplémentaire de choisir GoTo Resolve : si vous vous inscrivez pour deux ans ou plus, vous bénéficiez d'une année supplémentaire de GoTo Resolve, entièrement gratuite. Cliquez ci-dessous pour voir si vous êtes admissible.*

En savoir plus

* Offre promotionnelle valable jusqu’au 31 décembre 2022 à 23 h 59, heure locale. Offre valable uniquement pour les nouveaux clients GoTo Resolve. Des restrictions peuvent s'appliquer.

"GoTo Resolve a permis à notre équipe d’agents, petite mais performante, d’apporter facilement des services d’assistance variés, notamment une assistance proactive, comme l’automatisation des tâches, et un contrôle rapide à distance."
Mark Darrah, Gérant Nationwide IT Consultancy
"La fonctionnalité d’assistance à distance intuitive pour les utilisateurs comme pour les agents de GoTo Resolve est précieuse pour nos besoins en assistance, tandis que les fonctionnalités de gestion des terminaux en rapide expansion nous offrent de nouvelles options pour assister nos clients et développer nos activités."
Yaron Assabi, Fondateur Digital Solutions Group

Découvrez pourquoi les professionnels de l’informatique se tournent vers GoTo Resolve

Avec un large éventail d’incroyables fonctionnalités, GoTo est devenu un indispensable pour les professionnels de l’informatique dans tous les secteurs. Voici quelques-uns des avantages de GoTo Resolve :

  1. https://community.spiceworks.com/topic/2318079-connectwise-has-the-worst-support-ever-can-t-even-get-onboarded
  2. https://www.connectwise.com/company/press/releases/connectwise-unveils-major-new-developments-at-it-nation-connect
  3. https://www.trustradius.com/reviews/connectwise-automate-formerly-labtech-2019-10-03-13-21-31
  4. https://www.trustradius.com/reviews/connectwise-automate-formerly-labtech-2018-03-12-22-42-33

Vous méritez une meilleure assistance informatique

Découvrez ce que l’assistance informatique tout-en-un sécurisée peut apporter à votre entreprise.